Lieferanten, die Uber Eats-Benutzern Mahlzeiten liefern, wahrscheinlich Roboter und selbstfahrende Autos

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Wenn Sie in der Gegend von Los Angeles einige selbstfahrende Autos sehen, bieten diese wahrscheinlich autonome Essenslieferdienste von Uber Eats an.

Uber Eats ist ein Essenslieferdienst, der 2014 vom Verkehrsnetzunternehmen Uber (Uber) ins Leben gerufen wurde. Es kooperiert mit lokalen Restaurants in Städten auf der ganzen Welt und ermöglicht es Benutzern, Lebensmittel online über eine Mobiltelefonanwendung zu bestellen und von der Lieferung geliefert zu werden Nach einiger Zeit bekommen die Mitarbeiter das bestellte Essen.

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▲ Bild aus: MTL-Blog

Die selbstfahrenden Anwendungen von Uber Eats sind derzeit auf eine kleine Anzahl von Piloten beschränkt. Die Gehwegroboter von Serve Robotics werden in West Hollywood Kurzstreckenlieferungen durchführen, und die vollelektrische selbstfahrende Flotte von Motional wird in Santa Monica Langstreckenlieferungen durchführen.

Nutzer von Uber Eats, die in Pilotgebieten leben, können an der Kasse wählen, ob ihr Essen von selbstfahrenden Autos geliefert wird oder nicht. Einmal ausgewählt, können Benutzer ihre Lebensmittel auch wie gewohnt verfolgen und erhalten Benachrichtigungen, wenn Lebensmittel ankommen.

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▲ Bild von: Uber

Benutzer erhalten einen Code auf ihrem Telefon, um das Fahrzeug zu entriegeln und das bestellte Essen entweder in einem Serve Robotics-Roboter oder auf dem Rücksitz eines Motional-Autos abzuholen.

Der „Automatisierung“ dieser automatisierten Essenslieferdienste sind derzeit jedoch Grenzen gesetzt: Gemäß den Prüfungslizenzierungsregeln von Motional und der kalifornischen DMV (Department of Motor Vehicles) muss während der Lieferung ein Personal Safety Operator an Bord des Fahrzeugs sein . Uber sagte auch, dass der Betreiber Lieferfahrzeuge bei Bedarf auch manuell in die Nähe der Kunden fahren wird.

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▲ Bild von: Motional

Außerdem sind die Roboter von Serve Robotics in einigen Fällen in der Lage, mit Autonomie der Stufe 4 zu arbeiten. Aber während des Pilotprojekts von Uber Eats wird der Roboter von einem ferngesteuerten Bediener überwacht, der bestimmte Vorgänge übernimmt, beispielsweise das Überqueren von Straßen.

Motional sagte auch, dass, wenn es einen Abgabepunkt in der Nähe des Lieferorts gibt, aber nicht innerhalb des aktuellen automatisierten Servicebereichs von Motional, das Fahrzeug manuell bedient wird, um die Bestellung zum Haus des Kunden zu liefern, anstatt dass der Benutzer zu Fuß zum Haus des Kunden muss Fahrzeug.

Dies geschieht, um ein bequemes und nahtloses Erlebnis für Kunden zu gewährleisten und die Möglichkeiten für Kunden zu maximieren, ein kontaktloses Liefererlebnis zu haben. Da die Bereitstellung autonomer Dienste von Motional erweitert wird, werden in Zukunft mehr Fahrten vollständig autonom sein.

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▲ Bild aus: Serve Robotics

Seit seiner Gründung stellt Uber Eats einen der herausragenden Leistungs- und Leistungsdienste von Uber dar. Unter dem Einfluss der Epidemie ist die Nachfrage der Menschen nach Essenslieferdiensten noch stärker. Uber beginnt, mit selbstfahrenden Lieferungen zu experimentieren, möglicherweise um den Service besser zu vermarkten oder die Gebühren zu senken, die es den Fahrern zahlt.

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▲ Bild von: Uber

Allerdings gibt es viele Hindernisse für die Förderung dieses Dienstes. Alleine selbstfahrende Autos haben noch zahlreiche potenzielle Probleme und mangelnde Sicherheit: 2018 wurde einem selbstfahrenden Uber-„Ersatzfahrer“ vorgeworfen, fahrlässig den Tod eines Fußgängers verursacht zu haben, während der Fahrer ein Mobiltelefon benutzte.

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▲ Bild von: Uber

Natürlich hat die Idee, Essenslieferungen zu automatisieren, ihre Vorzüge: Der Lieferprozess ist sicherer für die Nutzer und effizienter für Uber, aber es bleibt abzuwarten, ob sich dieser Service in Zukunft wirklich so entwickeln wird, wie man es sich vorstellt.

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