Oberflächenreparaturteile sind jetzt im Microsoft Store erhältlich

Microsoft hat damit begonnen, Ersatzteile für seine Surface-Geräte im Microsoft Store zu verkaufen, um Besitzern die Reparatur ihrer eigenen Geräte zu erleichtern.

Zu den verfügbaren Komponenten für Surface-Produkte gehören unter anderem Batterien, Displays, Kameras, Ständer, Rückabdeckungen und Lautsprecher.

Wie zu erwarten ist, variieren die Preise je nach benötigter Komponente erheblich. Eine Ersatz-SSD-Tür für ein Surface Pro 8 kostet beispielsweise 15 US-Dollar, während ein Ständer für das Surface Go 3 50 US-Dollar kostet. Ein 28-Zoll-Ersatzbildschirm für das Surface Studio 2+ hingegen kostet Sie 1.750 US-Dollar.

Bei der Ankündigung des Updates sagte Tim McGuiggan, Vizepräsident für Geräteservices und Produktentwicklung bei Microsoft, dass das Unternehmen zwar schon immer Garantie- und Reparaturdienste über den Microsoft-Support angeboten habe, „wir jedoch daran gearbeitet haben, die Reparaturoptionen zu erweitern, indem wir Produkte entwickelt haben, die einfacher zu reparieren sind.“ und durch die Erweiterung unseres Netzwerks autorisierter Serviceanbieter.“

McGuiggan fügte hinzu: „Im Rahmen dieser größeren Initiative freuen wir uns, technisch versierten Verbrauchern Ersatzkomponenten zur Selbstreparatur außerhalb der Garantie anbieten zu können.“

Für diejenigen, die bereit sind, eine Reparatur selbst durchzuführen, anstatt jemand anderen dafür bezahlen zu lassen, ist die Bereitstellung eines einfachen Zugriffs auf Surface-Komponenten über den Microsoft Store ein willkommener Schritt. Ausführliche Ratschläge zur Reparatur einer Surface-Maschine finden Sie bei iFixit, mit dem Microsoft im Jahr 2021 eine Partnerschaft eingegangen ist .

McGuiggan sagte, dass diejenigen, die ein Ersatzteil kaufen, die Komponente und relevante Extras wie Schrauben erhalten, während die für eine Reparatur benötigten Werkzeuge separat über iFixit verkauft werden. „Es ist wichtig, die Anweisungen im entsprechenden Microsoft Service Guide oder Artikel zu befolgen“, fügte er hinzu.

Ersatzkomponenten sind über den Microsoft Store in den USA, Kanada und Frankreich erhältlich, während kommerzielle Wiederverkäufer in allen Surface-Märkten über bestehende Kanäle Zugriff haben. Der Computerriese versprach, Neuigkeiten über eine Expansion in weitere Märkte bekannt zu geben, sobald diese erfolgt.