Outlook-Benutzer sind alarmiert, als Posteingänge mit Spam überflutet werden

Es war nicht nur das amerikanische Volk, das am Montag den Presidents' Day abnahm. Auch die Outlook-Spamfilter von Microsoft legten eine Pause ein, gemessen an der Anzahl der Beschwerden von Personen, die sich durch eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Junk-E-Mails wühlen ließen, die dem Filterprozess entgangen und in ihren Posteingängen gelandet waren.

Die Webversion von Microsofts Outlook-E-Mail-Dienst, früher bekannt als Hotmail, schien am frühen Montag zu versagen, als sich die Posteingänge der Leute mit Spam zu füllen begannen, anstatt wie normalerweise direkt im Junk-Ordner zu landen.

Viele betroffene Benutzer nutzten die sozialen Medien, um ihre Frustration darüber auszudrücken, dass sie Zeit mit der Bearbeitung so vieler unerwünschter Nachrichten verschwenden mussten, ein Ärgernis, das beinhaltete, dass sie jedes Mal von ihrem Telefon benachrichtigt wurden, wenn eine von ihnen eintraf.

Microsoft-Supportmitarbeiter taten ihr Bestes, um auf jede Beschwerde zu reagieren, normalerweise mit einer Nachricht, dass das Team den Fehler kannte und daran arbeitete, ihn zu beheben.

Mehrere Poster wiesen darauf hin, dass das Spam-Problem seit mehreren Tagen oder sogar Wochen ziemlich schlimm gewesen sei, aber am Montag schien es, als wäre das Filtersystem vollständig zusammengebrochen.

Als sich das Problem abspielte, schrieb ein verärgerter Benutzer: „Was ist los mit Outlook Live? Ich erhalte SPAM mit einer Rate von etwa 30 Spam-E-Mails pro Stunde. Ich melde immer ‚JUNK‘, aber sie kommen immer wieder.“

Ein anderer sagte : „Ist Outlook heute aufgewacht und hat entschieden, ‚heute ist der Tag, an dem wir die Spamfilter ausschalten?‘“

Der Outlook-Posteingang der Autorin und Historikerin Hallie Rubenhold schien besonders betroffen zu sein, und Rubenhold sagte in den sozialen Medien : „Ich werde bombardiert. Jemand, bitte lass es aufhören!“

Am Montagabend begann das Twitter-Konto von Outlook, diese Nachricht an betroffene Benutzer zu senden: „Danke, dass Sie sich gemeldet haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Das Problem wurde gelöst. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte per DM an uns, um Hilfe zu erhalten.“ Es muss noch gesagt werden, was den Ausfall des Filtersystems verursacht hat.

Es scheint, dass das Problem tatsächlich behoben wurde, obwohl betroffene Benutzer möglicherweise noch Zeit brauchen, um das Chaos zu beseitigen, damit ihre Posteingänge wieder gut aussehen. Immer noch genervt? Es gibt Alternativen zu Outlook .