Pinduoduo und SHEIN kämpften gegeneinander und nutzten das „chinesische Modell“, um den amerikanischen E-Commerce einzuschränken
Die „geheimnisvolle Macht“ aus dem Osten kämpfte auf eigene Faust, bevor sie Übersee eroberte.
Wir sprechen über die beiden am schnellsten wachsenden Shopping-Plattformen in den Vereinigten Staaten: SHEIN und Temu.
Ersteres ist eine ultraschnelle Mode, die Zara, den Erfinder der Fast Fashion, besiegt hat, und letzteres ist ein grenzüberschreitendes E-Commerce-Unternehmen unter Pinduoduo.
Diese beiden im Inland produzierten „Lichter der Parität“ sind wie „Dimensionalitätsreduzierungsschläge“, die die Amerikaner mehrmals dazu gebracht haben, ihre Konsumkonzepte zu erneuern.
Der Blick auf dasselbe Stück Kuchen zeigt jedoch unweigerlich Chips und Waffen, um das eigene Territorium einzuschließen und das Territorium des anderen zu besetzen. Sie wollen sich gegenseitig das Leben nicht leichter machen, geschweige denn Amazon, dem Oberherrn des E-Commerce in Nordamerika.
Zwei Emporkömmlinge streiten sich, Blut bespritzt den Branchenboss
In einem echten Geschäftskrieg sind die Methoden niemals elegant.
Die Entscheidung von SHEIN und Temu besteht darin, sich direkt vor Gericht zu treffen.
Am 14. Juli erhob Temu beim Bundesgericht in Boston Anklage gegen SHEIN wegen Verstoßes gegen US-Kartellgesetze.
Zu Temus Unzufriedenheit zwang SHEIN mehr als 8.000 Bekleidungshersteller, „einen vom anderen zu wählen“. Diesen Herstellern drohen Strafen wie Geldstrafen, wenn sie mit Temu kooperieren.
Obwohl es sich um ausländische E-Commerce-Unternehmen handelt, befinden sich die meisten ihrer Lieferketten im Land und ein Wettbewerb um Ressourcen ist unvermeidlich. SHEIN hat Einspruch erhoben und behauptet, die Klage sei unbegründet und werde sich energisch verteidigen.
In diesem Fall handelt es sich tatsächlich um eine „Reziprozität“.
Im Dezember letzten Jahres verklagte SHEIN Temu erstmals vor dem Bundesgericht von Illinois. Zu den Vorwürfen zählen unter anderem der Kauf von Online-Prominenten, um SHEIN herabzuwürdigen, das Vorgeben von SHEIN-Social-Accounts, um den Download von Temu zu steuern, und so weiter.
Das TikTok-Video, das SHEIN verärgerte, knallte unverhohlen: „Ich bin von SHEIN zu Temu gewechselt, das Gleiche, weniger Geld ausgeben, um mehr zu bekommen.“
▲ Der Twitter-Account, der im Verdacht steht, sich als SHEIN auszugeben, wurde gelöscht.
Im März dieses Jahres verklagte SHEIN Temu wegen Markenverletzung und urheberrechtlich geschützter Bilder. Es überrascht nicht, dass Temu auch „alle Vorwürfe entschieden und kategorisch zurückweist“.
Temu und SHEIN, die abwechselnd Kläger und Beklagte waren, haben weitere Klagen nicht gestoppt.
Ende Mai dieses Jahres enthüllten Internetnutzer die gefälschten Nike-Schuhe von SHEIN auf TikTok, woraufhin SHEIN diese Produkte löschte und erklärte, dass das Problem bei Drittanbietern liege.
Tatsächlich gibt es bei Amazon auch viele gefälschte und minderwertige Produkte, was ein unvermeidliches Problem darstellt, wenn die Plattform expandiert. Doch auch wenn es keinen Drittverkäufer gibt, wird SHEINs eigener Kleidung immer wieder Rechtsverstöße vorgeworfen.
▲ Kult-Gaia-Kleid (links) und SHEIN-Kleid (rechts).
Unterdessen ist Temu in einen Rechtsstreit mit Amazon-Verkäufern verwickelt.
Das Magazin „Wired“ berichtete, dass Dutzende Amazon-Händler feststellten, dass Temu-Händler ihre Produkte plagiierten und sogar Produktfotos, Beschreibungen und Schlüsselwörter direkt kopierten und dann ihre Verkäufe durch niedrige Preise schmälerten.
Ein Fitnessgerät, das Amazon für 25,99 US-Dollar verkauft, Nachahmungen kosten bei Temu weniger als 5 US-Dollar. Im Mai verklagte der Amazon-Händler Temu vor einem US-Bezirksgericht.
Fälschung oder nicht, die extrem niedrigen Preise von Temu sind bereits eine Bedrohung für Amazon. Laut Reuters hat Amazon Temu aus seinem Preissuchalgorithmus ausgeschlossen.
Amazon nutzt diesen Algorithmus seit 20 Jahren, um sicherzustellen, dass der Preis der eigenen Produkte nicht viel höher ist als bei anderen Plattformen. Ist der Preis des Händlers zu hoch, wird das Produkt gelöscht oder sogar der Shop geschlossen.
Amazon, das schon immer hart vorgegangen war, hat Temus Vorsprung mit der Begründung gemieden, dass diese Produkte „fragwürdigen Ursprungs seien und es sich möglicherweise um gefälschte Produkte“ handele. Vermeidung kann das beste Ergebnis sein. Wenn Sie die Preise mit Temu vergleichen, werden Händler entweder von der Plattform abgestraft oder sie sind völlig unrentabel.
Es liegt in der Natur des Menschen, nach billigem Geld zu gierig zu sein. Temu und SHEIN waren beide die beliebtesten Shopping-Apps in den Vereinigten Staaten.
Im Mai 2021 überholte SHEIN Amazon und wurde die am häufigsten heruntergeladene Shopping-App in den Vereinigten Staaten; im November letzten Jahres gewann Temu in den Vereinigten Staaten die Krone der kostenlosen iPhone-Anwendungen in allen Kategorien.
Den Nutzerdaten nach zu urteilen, liegt es natürlich noch in ferner Zukunft, Amazon vom Thron zu stürzen.
Laut Statistiken von Sensor Tower werden Amazon und SHEIN im November 2022 monatlich 71 Millionen bzw. 24 Millionen aktive Nutzer in den USA haben. Im Februar hatte Temu in den USA 13,4 Millionen monatlich aktive Nutzer.
Trotz der negativen Nachrichten haben Temu und SHEIN immer noch die Herzen vieler ausländischer Benutzer erobert.
„So viele Artikel sind günstiger als bei Amazon.“
Dies ist der Eindruck einer ausländischen Benutzerin, die Temu zum ersten Mal sah und dann an Weihnachten 34 Artikel für 223 US-Dollar kaufte. Die Bestellung soll innerhalb von 7 bis 15 Werktagen eintreffen, nicht so schnell wie bei Amazon, aber sie ist bereit zu warten.
Im Wettbewerb um die Generation Z im Ausland wurde ein schockierend niedriger Preis erzielt
Kearney Consulting hat SHEIN einmal kommentiert:
Wenn es gelingt, bei der jüngeren Bevölkerungsgruppe Fuß zu fassen und für sie relevant zu bleiben, könnte es tatsächlich ein ernstzunehmender Konkurrent für Amazon sein.
So lässt sich Temu gut beschreiben. Durchsuchen Sie ihre offiziellen Websites und Sie werden eine subtile Ähnlichkeit feststellen.
Wenn Sie die SHEIN-Homepage öffnen, sehen Sie Bilder europäischer und amerikanischer Stile. Es gibt Zehntausende von Produkten in verschiedenen Kategorien. Tragevorschläge und Stichwortempfehlungen können Ihnen die schwierige Auswahl ersparen. Es gibt auch Rabattinformationen in Großbuchstaben der Preis noch weiter reduziert. Halskette 2,3 $, Jogginghose 4 $, Kurzarmshirt 9 $ … Überzeugen Sie hitzköpfige Touristen, reinzuklicken und den gleichen Stil zu erhalten.
Oben auf der Homepage von Temu steht die Countdown-Rabattrichtlinie, und die Produkte in der zeitlich begrenzten Sonderkolumne sind ein Hingucker, wie Smartwatches für 10,79 $, Haarspangen für 0,97 $, Nasenhaarschneider für 3,63 $ … die Verkaufsspanne reicht von a einige Tausend bis Zehntausende. Weiter geht es mit Themen zum Schulanfang, Rabattbereichen, Outfit-Vorschlägen und einem schillernd schier endlosen Warenfluss.
Diese farbenfrohen Waren stehen kurz davor, verpackt zu werden und auf den vertikalen Bildschirmen der sozialen Medien zu erscheinen.
Der Aufstieg von Temu und SHEIN in den Vereinigten Staaten ist untrennbar mit dem begrenzten Budget und der Z-Generation verbunden, die dem Trend folgt.
Unter den TikTok-Hashtags #Temuhaul oder #SHEINhaul zeigen junge Menschen die Ergebnisse ihres Einkaufsbummels mit Überschriften wie „$50 Temu Blind Box“ und teilen damit die „Einkaufssucht“, die der Algorithmus auf und neben dem Bildschirm hervorruft.
▲ Bild von: TikTok@rosee_20
Tatsächlich war SHEIN schon immer eine Marke mit einem starken „Nettosinn“. Soziale Medien waren schon immer der Kern des Geschäftsmodells von SHEIN und ermöglichten es dem Unternehmen, die ersten Traffic-Dividenden zu erzielen.
SHEIN arbeitet seit 2012 mit Modebloggern zusammen. Das Versenden einiger Kleidungsstücke kann gegen Anprobieren und Mitbringen von Waren eingetauscht werden. Sie müssen wissen, dass Instagram im Jahr 2010 geboren wurde und die Internet-Promi-Wirtschaft zu dieser Zeit noch eine neue Sache war.
Diese Tradition des Warenbringens setzt sich bis heute fort. Derzeit hat SHEIN mit kleinen Internet-Prominenten, großen Kaffeestars und Vertical-Track-Bloggern zusammengearbeitet. Sogar Hailey Bieber hat eine orangefarbene kurze Weste für 6 US-Dollar und Leggings mit Schlangenmuster aus Leder für 5 US-Dollar angezogen.
Gleichzeitig spielt SHEIN auch gerne Performance-Werbung aus, die direkt auf Produkte oder Coupons verlinkt und einfach und unhöflich dazu aufruft, Dinge sofort zu kaufen, anstatt sich hinzusetzen und sich als einen bestimmten Lebensstil zu verpacken.
Laut einem aktuellen Bericht der UBS Investment Bank hat SHEIN mehr Follower auf TikTok als jede andere Bekleidungsmarke und belegt auf Instagram den dritten Platz.
Temu ist auch ein „Marketing-Genie“, schließlich sind soziale Spaltung und spielerisches Einkaufen Pinduoduos traditionelle Künste.
Temu wird im September 2022 in den Vereinigten Staaten landen und in weniger als einem Jahr in 25 Märkten eingeführt. In kurzer Zeit liegt dies nicht nur an der Unterstützung der Lieferkette von Pinduoduo, sondern auch an der Fähigkeit von Temu, Geld zu verdienen.
Neue Rabatte einstreichen, Online-Prominente starten, Werbung zerschlagen, kurz gesagt, Traffic in sehr großem Umfang kaufen. Von Facebook, E-Mail bis hin zur Bezahlung von App-Store-Suchbegriffen erreicht Temu Seed-Nutzer über nahezu jeden Marketingkanal.
▲ Temu kooperiert mit dem Millionen-Fan-YouTuber, der sich auf das Sparen konzentriert.
Am 12. Februar startete Temu seinen ersten Werbespot im Super Bowl, der 30 Sekunden lang war, zweimal ausgestrahlt wurde und etwa 14 Millionen US-Dollar kostete.
Der Super Bowl ist ein nationales Sportereignis in den Vereinigten Staaten mit Hunderten Millionen Zuschauern. Temu war sofort ein Erfolg: Die Temu-Downloads stiegen am Super Bowl-Tag im Vergleich zum Vortag um 45 %.
Der Slogan dieser Werbung verrät Temus Positionierung vollständig: Shoppen wie ein Milliardär (Einkaufen wie ein Milliardär). Mit anderen Worten: Die endlosen Möglichkeiten und niedrigen Preise von Temu geben uns die Illusion, reich zu sein.
Das freundliche Pinduoduo „Chop a Knife“ erscheint in einer verbesserten Version. Ein kanadischer Benutzer beschwerte sich darüber, dass er, um ein kostenloses Geschenk zu erhalten, sieben neue Benutzer einladen und die Bestellung innerhalb von 24 Stunden abschließen und nach Ablauf der Zeitspanne von vorne beginnen muss.
▲Der Benutzer hat sich über den Aktionscode von Temu beschwert.
Vielleicht um eine ähnliche Begegnung mit TikTok zu vermeiden, hielten sich Temu und SHEIN, die das Quartett töteten, zufällig bedeckt über ihre Herkunft.
Im Jahr 2021 verlegte SHEIN seinen Hauptsitz nach Singapur, zunächst in Nanjing. Temu wurde 2022 von der Muttergesellschaft von Pinduoduo in Boston gegründet. Im April dieses Jahres löschte das Unternehmen seine Verbindung zu Pinduoduo aus der „Über uns“-Oberfläche auf seiner offiziellen Website.
Schlagen Sie Zara, treten Sie Amazon und streben Sie danach, ein „Kontrollfreak“ zu sein.
Die geschäftige Marketing-Landung ist ein sorgfältig kalkuliertes Geschäft. Um die ultimative Effizienz und den ultimativen Preis zu erreichen, können sowohl Temu als auch SHEIN als „Kontrollfreaks“ bezeichnet werden, die spezifischen Methoden sind jedoch etwas unterschiedlich.
In früheren Artikeln haben wir den „Small Order Quick Return“-Modus von SHEIN vorgestellt:
SHEIN produziert Kleinserien von 100 bis 200 Stück für jeden neuen Stil und passt die Marktreaktion an. Wenn die Resonanz gut ist, beeilen Sie sich, mehr zu produzieren, andernfalls stoppen Sie den Zeitverlust und reagieren Sie flexibel auf die sich schnell ändernden Vorlieben der Verbraucher.
Seine neue Geschwindigkeit ist schneller als bei vielen Fast-Fashion-Marken und stützt sich auf Marktforschung und Stildesign auf der Grundlage von Big Data sowie auf die ausgereifte Textilindustrie und ein starkes Lieferkettenmanagementsystem im Perlflussdelta.
Im Jahr 2022 wird der Umsatz von SHEIN um 46 % steigen, die Marke von 29 Milliarden US-Dollar überschreiten, erstmals den Jahresumsatz einer Einzelmarke von Zara übertreffen und den Erfinder der Fast Fashion im Namen der ultraschnellen Mode besiegen.
Obwohl es sich bei beiden um „billige Schüsseln“ handelt, sind SHEIN und Temu genetisch unterschiedlich.
SHEIN gehört zur ultraschnellen Mode. Das Unternehmen entwirft und verkauft seine eigene Bekleidungsmarke und lagert die Produktion an die Textilindustrie im Perlflussdelta aus. Es ist stark im oben erwähnten Supply Chain Management, mit schnellem Lagerumschlag und neuen Styles.
Temu ist die Schwesterversion von Pinduoduo. Es ähnelt einem großen Online-Supermarkt. Die Plattform ist nicht für Design und Produktion verantwortlich, sondern rekrutiert Drittanbieter, die Produkte anbieten, und verkauft preisgünstige Produkte aller Kategorien überall auf der Welt Welt.
Temu lernt nicht von SHEIN, aber es hat den Geist von SHEIN. Es schützt auch streng die Lieferkette. Dies spiegelt sich hauptsächlich im Management von Drittanbietern wider – Preis, Qualitätskontrolle, Logistik, Lagerung und andere Verbindungen. Temu muss eingreifen.
„LatePost“ berichtete, dass Temu von den Händlern verlangt, sich im Voraus einzudecken, um die Pünktlichkeit zu gewährleisten. Wenn die Waren nicht vorrätig sind, werden sie automatisch aus den Regalen entfernt. Um den Preis niedrig zu halten, hat Temu das Finale Preismacht, und eine der Regeln besagt, dass sie nicht höher sein sollte als der Verkaufspreis bei Amazon. .
Selbst nachdem Händler Temu beigetreten sind, können sie jederzeit eliminiert werden. Wenn Temu eine günstigere Option derselben Kategorie findet, wird die aktuelle ersetzt.
Während Temu den Preis verzweifelt senkte, hat er auch ein gewisses Maß an Qualitätskontrolle durchgeführt. Für einige Kategorien müssen Händler Muster zur Überprüfung an Temu senden, bevor sie die Waren vorbereiten und an das Umschlaglager senden können, um die Konzentration von Fälschungen zu vermeiden minderwertige Produkte.
Händlern, die das Rederecht verloren haben, stehen reine Lieferkanäle gleich. Ein kleiner Einrichtungshändler, den WIRED befragte, sagte, dass Temu häufig Preissenkungen verlange und es schwierig sei, Gewinne zu erzielen, sobald das Unternehmen in seine Lieferkette eingetreten sei.
Im November 2022 wird der Bestellpreis von Temu 20 bis 25 US-Dollar betragen. Ihr Ziel ist es, dass Amerikaner 30 Mal im Jahr bei Temu einkaufen, mit einem durchschnittlichen Bestellwert von 50 US-Dollar.
Als Temu bestrebt war, den Stückpreis der Kunden zu erhöhen, begann SHEIN, das schon lange im Ausland tätig war, auch ein anderes Geschäftsmodell und Lieferkettensystem als in der Vergangenheit auszuprobieren.
Als Temu letzten September in den USA auf den Markt kam, hatte man sich ein kleines Ziel gesetzt: bis September dieses Jahres SHEIN beim Bruttowarenvolumen (GMV) an mindestens einem Tag zu übertreffen.
Das ist kein Wunschtraum. Im Mai gaben US-Nutzer 20 % mehr für Temu aus als für SHEIN.
Angesichts des bedrohlichen Temu hatte SHEIN es offensichtlich eilig.
Ab Ende Mai hat es, wie Temu, auch Drittanbieter eingeführt und sich in eine Plattform verwandelt. Es beschränkt sich nicht nur auf Mode und verkauft vielfältigere Produkte: 50-Cent-Pins, 2-Dollar-Handventilatoren, 39,99-Dollar-Mini -Kühlschränke… …
▲ Möbel sind eines der neu hinzugefügten Produkte von SHEIN.
Zu den wichtigsten Investitionszielen von SHEIN gehören Amazon-Verkäufer mit einem Jahresumsatz von mehr als 2 Millionen US-Dollar. Die Positionierung des Verkäufers ähnelt der von SHEIN und konzentriert sich auf hohe Qualität und niedrige Preise, es gibt jedoch auch High-End-Marken wie Paul Smith auf der offiziellen US-Website von SHEIN.
Auf diese Weise verfügt SHEIN über eine reichhaltigere Produktkategorie und vielfältigere Einnahmequellen als selbst betriebene Marken. Es überschneidet sich auch mit dem Heimatgericht von Temu und beginnt, sich um Infrastrukturfragen wie Logistik und Lagerhaltung zu kümmern. Damals kommentierten die Medien:
SHEIN fordert Amazon im Geschäft heraus, alles zu verkaufen.
SHEIN und Temu, die Rivalen, gleichen sich in der Not immer mehr. Kurzfristig sind sie die größten Konkurrenten des anderen, und der Riese Amazon ist der ultimative Boss, den sie alle zu erobern versuchen.
Obwohl die Geschäftsmodelle unterschiedlich sind, gehen sowohl SHEIN als auch Temu den Weg kleiner Gewinne, aber hoher Umsätze. Mit einem ausgeklügelten Supply-Chain-Design halten sie den Betrieb kostengünstiger Systeme aufrecht und verarbeiten eine große Produktvielfalt.
Für Verbraucher dürften sich die beiden Plattformen nicht grundlegend unterscheiden. Wohin gehen sie in Zukunft, abgesehen von der Debatte vor Gericht? Die endgültige Entscheidung liegt vor allem bei den stillen und preissensiblen ausländischen Käufern.
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