Pinduoduos 23-jähriger Angestellter starb plötzlich nach Überstunden, und die schlagenden Arbeiter konnten sich dem “Zeitalter der Überarbeitung” nicht entziehen.
Um 1 Uhr morgens teilte eine 23-jährige Mitarbeiterin von Pinduoduo die jährliche Wiedergabeliste von NetEase Cloud Music in Moments und bereitete sich darauf vor, ihren Arbeitstag zu beenden.
Eine halbe Stunde später fiel sie auf den Weg zur Arbeit und ihr Leben endete abrupt.
Ein paar Tage später, eines Morgens, brach ein von Pinduoduo über Zhihu veröffentlichter Beitrag die Mentalität unzähliger Arbeiter, die die U-Bahn drückten, und stellte sich auch an die Schwelle der öffentlichen Meinung.
Nachdem Pinduoduo, Zhihu und die Internetnutzer die "widerlegenden Gerüchte" und "anti-widerlegenden Gerüchte" ins Leben gerufen hatten, hatte dieser Vorfall den heftigsten Auslöser dafür, dass das Thema aus der Umkehrung der Internet-Ära herauskam.
Wenn die Dinge bis in die Gegenwart vergoren haben, konzentriert sich die Wut der Öffentlichkeit hauptsächlich auf Pinduoduos Eifer, den Artikel umzudrehen und zu versuchen, "Zeitarbeiter" und andere PR-Operationen zu entlassen, aber dieser Artikel beabsichtigt nicht, mehrere "Rashomon" -ähnliche Operationen zu diskutieren. Erklärung.
Was noch mehr zum Nachdenken anregt, ist, dass Internetgiganten von Jack Ma's "996 Segen" über den im System gefangenen Mitnehmer bis zum plötzlichen Tod von Pinduoduos Mitarbeitern ein neues Synonym für "Sweatshirts" geworden zu sein scheinen.
Wir scheinen auch in das "Zeitalter der Überarbeitung" eingetreten zu sein, das der japanische Ökonom Takaji Morioka vor 15 Jahren beschrieben hat:
Die Entwicklung der Informationstechnologie und der Aufstieg des Konsums haben es den Menschen schwer gemacht, dem Schicksal der Überarbeitung zu entkommen. Das materielle Leben wird ständig bereichert, aber das persönliche Leben wird immer ärmer.
Pinduoduos Versäumnis, "Gerüchte zu widerlegen", ist nicht nur eine PR-Krise
Obwohl es derzeit keine Beweise dafür gibt, dass der plötzliche Tod von Pinduoduo-Mitarbeitern in direktem Zusammenhang mit Überstunden steht, kann die vage Sprache in Pinduoduos Aussage immer noch nicht anders, als sich die Öffentlichkeit vorstellen zu lassen.
Warum ist Pinduoduo bestrebt, den von ihm nicht veröffentlichten Beitrag zu verwerfen oder zu erklären, dass der Inhalt des Beitrags nicht seine ursprüngliche Absicht ist, wie der Internetbeobachter Lan Xi sagte, diese Tatsache ist sehr wichtig, sie bezieht die Werte eines Unternehmens mit ein .
In den letzten zehn Jahren, während der rasanten Entwicklung des mobilen Internets, sind "Algorithmen haben keine Werte" tatsächlich die Werte vieler Produkte, und die Wolfskultur ist das Credo vieler Unternehmen.
In dieser Phase können Benutzer viele Probleme vorerst ignorieren, solange die Anforderungen der Benutzer erfüllt werden können. Zum Beispiel hat Robin Li einmal erwähnt, dass "chinesische Verbraucher Privatsphäre gegen Bequemlichkeit eintauschen", was in gewissem Maße eine große Wahrheit ist.
Da Internetdienste jedoch eng mit dem Leben der Menschen verbunden sind und nicht getrennt werden können, sind Benutzer möglicherweise nicht mehr so tolerant gegenüber Technologie-Internetunternehmen, und die Gesellschaft wird auch von diesen Unternehmen, die frühzeitig Dividenden essen, verlangen, dass sie mehr Verantwortung übernehmen.
Zhang Peng, der Gründer von Geek Park, vertrat die Ansicht, dass Technologie-Internetunternehmen von der "bilateralen Beziehung", die den Nutzern in der Vergangenheit nur gefällt, zu einer komplexeren "multilateralen Beziehung" übergehen . Sie müssen über dieses Problem nachdenken:
Was bedeutet Ihre Existenz für die gesamte Wertschöpfungskette, für die Gesellschaft und sogar für jeden Einzelnen in der Gesellschaft?
Ob es sich um einen Internet-Mitarbeiter handelt, der plötzlich in Überstunden gestorben ist, oder um einen im System gefangenen Mitnehmer, der dahinter steckt, sind nicht mehr nur Benutzer und Produkte, sondern allgemeinere soziale Probleme.
▲ Bild von: Caixin Global
Wenn eine Serviceplattform gleichzeitig Effizienz, Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung berücksichtigen muss, führt dies häufig zu systemischen Problemen, die nicht allein durch Algorithmusoptimierung gelöst werden können. Deshalb ist "Technologie für das Gute" auch eine Produktfähigkeit.
Und hinter den großen Internetunternehmen, die als neue Generation von "Sweatshirts" angesehen werden, ist dies auch eine Manifestation dieses systemischen Problems.
Im Zeitalter der Überarbeitung die "chronische Krankheit", der Arbeiter nicht entkommen können
Der plötzliche Tod eines jungen Lebens nach Überstunden und die Bemerkung, "Leben gegen Geld auszutauschen", sind kein kleiner Anreiz, selbst wenn die Menschen bis 996 taub werden.
Dies ist kein Einzelfall. In einigen Foren am Arbeitsplatz sehen Mitarbeiter großer Fabriken häufig Nachrichten mit der Aufschrift "Holen Sie sich ein paar Jahre und gehen Sie". Dies ist in Internetunternehmen keine Neuigkeit mehr. Ein Artikel in " People of the Day" berichtet über die Erfahrungen eines ehemaligen Ali-Mitarbeiters :
In einem Team von weniger als 10 Personen fiel die Hälfte von ihnen während der Überstunden aus: Einige Kollegen machten Überstunden, bis sie Übelkeit und Erbrechen hatten, einige Kollegen machten Überstunden und hatten keine Zeit zum Essen und bekamen Magengeschwüre, und Kollegen, die bei schlechter Gesundheit waren, gingen direkt nach einer Weile Überstunden. Der Operationssaal …
Diese sind keineswegs nur Internetunternehmen vorbehalten. In den letzten Tagen des Jahres 2020 starben plötzlich mehrere Kapitäne. Unter ihnen befand sich He Zhongping, der als "der schönste Kapitän" von China Southern Airlines bezeichnet wurde, aber in der Öffentlichkeit nicht viel Aufmerksamkeit erregte. .
Und die Tragödie des plötzlichen Todes einer 23-jährigen Mitarbeiterin von Pinduoduo erinnert die Menschen an Molly Takahashi, eine 24-jährige Mitarbeiterin von Nippon Dentsu, die den Druck der Arbeit nicht ertragen konnte und sich entschied, ihr Leben am Heiligabend 2015 durch Selbstmord zu beenden.
▲ Takahashi Jasmin.
Einen Monat vor ihrem Tod arbeitete Molly Takahashi über 105 Stunden Überstunden. Einmal um drei Uhr morgens seufzte sie in den sozialen Medien:
Das Leben ist wirklich unklar, ob man für die Arbeit oder für das Leben lebt.
Dieser Vorfall führte auch direkt zum Rücktritt von Dentsu-Präsident Toshihiro Yamamoto, während Takahashis Mutter die Hoffnung zum Ausdruck brachte, dass der Tod ihrer Tochter eine Reform des Arbeitsumfelds bewirken würde, aber die Fakten zeigten, dass ein Arbeiter, der einen Arbeiter schlägt, sein Leben kostet. Es ist auch schwierig, etwas zu ändern.
Wir haben also gesehen, dass auf der anderen Seite Japans die Kultur der Überstundenarbeit fast pathologisch geworden ist. Unternehmeridole verwenden Ernsthaftigkeit, um 996 zu rationalisieren:
Unternehmen wie BAT in China können heute 996 erreichen. Ich denke, es ist der Segen von uns Menschen.
An manchen Orten ist die Arbeit einfacher, aber niemand kann die Welt verändern, indem er 40 Stunden pro Woche arbeitet.
Harte Arbeit ist richtig, Komfort ist den Toten überlassen.
All dies bestätigt die Beschreibung des japanischen Ökonomen Takaji Morioka in dem Buch "Das Zeitalter der Überarbeitung". Die Menschen verlieren den Verstand und diskutieren das Thema "ob sie 24 Stunden am Tag kämpfen können". "Überarbeitung" ist zu einer Gesellschaft geworden, die nicht ignoriert werden kann. Problem.
Im Jahr 2019 hat die Weltgesundheitsorganisation in der jüngsten Überarbeitung der Internationalen Klassifikation von Krankheiten erstmals „Überarbeitung“ aufgenommen und offiziell zugegeben, dass es sich um eine chronische Krankheit mit drei Hauptmerkmalen handelt:
- Sich erschöpft fühlen;
- Die "mentale Distanz" zur Arbeit wird immer größer und Sie fühlen sich müde oder ärgerlich über die Arbeit;
- Die berufliche Effizienz wird reduziert.
Nach diesem Standard ist dies möglicherweise die chronische Krankheit mit der weltweit größten Anzahl von Patienten. Laut Statistik waren fast drei Erwachsene in China am Rande des Todes aufgrund von Überlastung.
" Wo ist die Zeit geblieben? ", Veröffentlicht von China Social Sciences Press Laut dem China Time Utilization Survey Research Report lag die Überstundenquote der chinesischen Arbeitnehmer im Jahr 2017 bei 42,2%, und heute könnte diese Zahl unvermindert zunehmen.
Da es sich um eine chronische Krankheit handelt, bedeutet dies, dass sie möglicherweise nicht lange geheilt werden kann und die Patienten lange Zeit mit ihr zusammen sein müssen. Dies ist das Merkmal dieses Zeitalters der Überlastung. Wir müssen uns lange damit auseinandersetzen, aber es ist schwierig, ein spezielles Medikament zu finden. Selbst Morioka, der Japans Gesetzgebung zum Tod durch Überarbeitung förderte, konnte sich dem Schicksal des "Todes durch Überarbeitung" nicht entziehen.
Kein Wunder, dass manche Leute sich darüber lustig machen, dass die Zubereitung von schnell wirkenden herzrettenden Pillen für Überstundenmitarbeiter derzeit die effektivste Lösung ist.
Während Sie den Komfort von 24 Stunden genießen, stecken Sie im 996-System fest
Warum muss 996? Dies ist eine Frage, die die Seele des Arbeiters direkt trifft.
Morioka glaubt, dass ein hohes Maß an Kapitalismus eine wichtige Triebkraft für die Entstehung der Ära der Überarbeitung ist. Dies bezieht sich nicht nur auf den "Druck" von Mitarbeitern durch Kapitalisten. Informationskapitalismus und Konsumkapitalismus sind die wichtigsten Triebkräfte. Sie sind in die Lebensweise eingedrungen.
In den letzten zehn Jahren hat die Verbreitung von mobilem Internet und tragbaren digitalen Geräten die Grenzen zwischen unserer Arbeit und unserem Leben verwischt. Selbst während der Epidemie kann das Unternehmen Bürocomputer tief in den Bergen zu Ihnen nach Hause liefern.
Der große Anlass des Konsums ist nicht mehr notwendig. Huabei kann Ihren ständig wachsenden Wunsch nach Konsum befriedigen und die Menschen dazu ermutigen, härter zu arbeiten.
Wie in unserem vorherigen Artikel erwähnt , ist es die einzige Möglichkeit, einen Teil unserer eigenen Vorteile gegen weitere Vorteile auszutauschen, wenn unsere Produktivität und unser Produktionsniveau den Bedarf nicht decken können.
Auf der anderen Seite bietet uns die Beliebtheit mobiler Internetdienste einen 24-Stunden-Komfort. Einige Minuten später können wir möglicherweise keine Imbissbuden mehr akzeptieren, dies ist jedoch nicht kostenlos. Dahinter steckt der 996 unzähliger Menschen, der ein schnell laufendes System unterhält.
Dies schafft eine peinliche Situation. Einerseits genießen wir das materielle Leben, das die alten Kaiser nicht erreichen konnten. Andererseits wird unser persönlicher Lebensraum nicht herausgequetscht und im 996-System gefangen.
Wenn immer mehr Menschen mit 996 einverstanden sind, ist es oft unvermeidlich, darin gefangen zu sein. Diese Gründe für die Rationalisierung von 996 werden zu Hypnotika für Selbstkomfort. Ein Zhihu-Internetnutzer, der behauptet, ein ehemaliger Kollege von Pinduoduos plötzlichem Todesangestellten zu sein Mittel :
Es gibt zu viele Chinesen und es wird immer unzählige Menschen geben, die Sie ersetzen können. Sie sind nicht bereit, 996, und es gibt viele Leute, die 007 glücklich bitten, keine Überstunden zu zahlen.
Es ist, als ob du kein Sklave sein wolltest, aber es gibt mehr als hundert Leute, die ein Sklave sein wollen, die neidisch auf dich sind, dich jederzeit ersetzen wollen und dich immer als Sklaven ansehen … Fühlst du die Fesseln Beatty? Fanny Limited Edition ist immer noch glänzend?
Yang Heqing , der das Vorwort für die chinesische Version von "The Age of Overwork" schrieb, sagte, dass in China, wo die Pro-Kopf-Ressourcen relativ gering sind, leichte Überarbeitung für die wirtschaftliche Entwicklung Chinas für lange Zeit eine unvermeidliche Wahl ist.
Er wies jedoch auch darauf hin, dass wir keine unbegrenzten Überstunden leisten sollten, da dies die Kosten des Unternehmens an die Gesellschaft weitergibt und negative Auswirkungen auf die Gesellschaft hat. Einige Wissenschaftler nennen es "Profit-Corporateization und Cost-Socialization". Viele Probleme in der Lebensmittelindustrie ergeben sich daraus.
Als Technologiemedienarbeiter kann ich wirklich keine praktikable Lösung für ein solches soziales Problem finden, noch kann ich das pathologische 996 ändern. Ich hoffe nur, dass die Chefs aufhören, die Motive von 996 so gut und gerechtfertigt zu sagen und es jedem Schlagmann geben. Der grundlegendste Respekt.
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