Samsung ist zu beschäftigt, um Ihr Geld für das Galaxy S22 zu nehmen

Samsung hatte heute früher sein erstes Unpacked-Event im Jahr 2022, das uns einen ersten Einblick in die S22-Serie von Telefonen sowie die Tab S8-Serie von Tablets gab. Die große Veröffentlichung hier ist die (sortierte) Rückkehr der Note, die jetzt mit a bezeichnet wird Spaß neuer Name, das Galaxy S22 Ultra . Als großer Befürworter des Galaxy S21 wusste ich, dass ich weitermachen und den Abzug des Galaxy S22 betätigen musste.

Zuerst war ich beunruhigt, weil ich mich zwischen meiner ersten Farbwahl, Burgund, und den anderen sehr überzeugenden Farben in der Produktpalette entscheiden musste. Ich bin ehrlich, ich bin ein Fan von einfachem Schwarz, auch wenn es ein bisschen langweilig ist. Ich mag auch die Graphit- und Rotoptionen, die nur auf Samsung.com angeboten werden. Himmelblau ist auch verlockend, zu meinem iPhone 13 Pro zu passen. Aber letztendlich habe ich einfach diesen Burgunder gespürt.

Also lass uns einen kaufen!

Durch die Vorbestellung des Galaxy S22 Ultra erhalte ich ein kostenloses Speicher-Upgrade von 128 GB auf 256 GB. Das ist großartig. Ich gehe selten, wenn überhaupt, über 100 GB hinaus, aber wenn ich unterwegs bin, möchte ich vielleicht einen Film oder t10 für die Reise herunterladen, also sind es 256 GB. Ich habe meine Inzahlungnahmen ausgewählt. Bald wären das Galaxy S21 Ultra und ein altes iPhone 6S, das ich herumliegen hatte, weg, für das Samsung mir 50 Dollar geben wird. Ich persönlich fand die Trade-In-Angebote dieses Jahr etwas schwach/seltsam. Letztes Jahr verlor T-Mobile den Verstand und ließ mich ein Google Pixel 4a für 800 US-Dollar vom S21 Ultra eintauschen. Dieses Jahr muss ich das S21 Ultra für weniger eintauschen. Das ist gut; Ich brauche schließlich nur einen Ultra.

Als nächstes kam der Bildschirm, auf dem ich gefragt wurde, wie ich meine 200 $ in Samsung Store-Guthaben ausgeben möchte. Es bot mir einen Haufen überteuerter Koffer und Ladegeräte an. Nein Danke. Es bot mir auch die Galaxy Watch 4 und die Galaxy Buds Pro an, die ich beide bereits gekauft hatte. Beide wurden übrigens mit Guthaben gekauft, das ich von früheren Samsung-Handykäufen erhalten habe, was die Nachhaltigkeit der Kreditanreize für Samsung-Geschäfte in Frage stellt. Technisch gesehen habe ich die Galaxy Watch 3 mit vergangenem Guthaben gekauft, das ich dann gegen eine Watch 4 eingetauscht habe, aber die gleiche Frage bleibt bestehen. Ich habe mich entschieden, diese Add-Ons zu überspringen und einfach direkt zur Kasse zu gehen.

Oder zumindest habe ich es versucht. Dann habe ich es nochmal versucht. Dann habe ich es nochmal versucht. Du hast die Idee.

Einfach ausgedrückt, die Vorbestellungswebsite von Samsung benötigt möglicherweise einen PCR-Test, da sie sich nicht sehr gut anfühlt. Unmittelbar nach der Veranstaltung und vor Redaktionsschluss dieses Artikels habe ich etwa sechs Stunden lang versucht, ein einzelnes Galaxy S22 Ultra zu kaufen. Während dieser Zeit habe ich an zwei Arbeitstreffen teilgenommen, einen Artikel geschrieben, zu Mittag gegessen und einen Podcast moderiert. Das ist ein ziemlich produktiver Tag für mich. Aber ich habe es immer noch nicht geschafft, ein einzelnes S22 Ultra zu kaufen.

Sie haben vielleicht bemerkt, dass ich diesen seltsamen Ausdruck „ein einzelnes Galaxy S22 Ultra“ zum zweiten Mal verwende. Das liegt daran, dass ich es während der Zeit, in der ich mit der Samsung-Website gekämpft habe, irgendwie geschafft habe, ein zweites Galaxy S22 Ultra in meinen Einkaufswagen zu legen, und die letzten zwei Stunden damit verbracht haben, dieses zweite Telefon zu entfernen. Das setzt natürlich voraus, dass mein Einkaufswagen überhaupt geladen wird. Bisher war das Einkaufserlebnis nicht großartig.

Andere Optionen

Soweit ich gesehen habe, funktionieren Websites wie Amazon, Best Buy, AT&T, Verizon und T-Mobile einwandfrei. Leider kommt mein bestes Angebot direkt von Samsung, also wird mein Kampf auf absehbare Zeit weitergehen. Glücklicherweise braucht es nur ein wenig Multitasking-Intelligenz, um auf ein „X“ zu klicken und zu warten, bis der Spinnball aufhört, sich zu drehen, also ist es nicht so, als könnte ich keine anderen Dinge erledigen.

Sechs Stunden später wird mir mitgeteilt, dass der Artikel derzeit nicht verfügbar ist. Das ist großartig, weil ich es zu diesem Zeitpunkt nicht möchte; Ich wollte es vor sechs Stunden. Fürs Protokoll, ich erhalte diese Fehlermeldung unabhängig vom Browser und unabhängig davon, welches Telefon ich auswähle. Ich habe alle drei Telefone mit verschiedenen Speicherkonfigurationen und Farben ausprobiert und jedes Mal dieselbe Fehlermeldung erhalten. Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Seite einfach kaputt ist; Samsung ist nicht aus Handys.

Es sieht also so aus, als würde ich heute kein Galaxy S22 bestellen. Es ist möglich, dass ich jetzt nie eine bestelle. Meine Erfahrung mit dem Samsung Galaxy S22 Ultra war nicht sehr ultra. Aber zumindest war es bemerkenswert.