Samsung schließt sich Apple mit Unterstützung für DIY-Handyreparaturen an
In einem weiteren Sieg für Right-to-Repair-Aktivisten hat Samsung sich Apple angeschlossen, indem es Benutzern, die ihre eigenen Telefone reparieren möchten, die Möglichkeit bietet, dies von zu Hause aus zu tun, kündigte das Unternehmen an. Die Möglichkeit dazu wird zunächst für die Smartphones Galaxy S20 und S21 sowie das Tablet Galaxy Tab S7+ verfügbar sein. Der Dienst beginnt im Sommer.
Dies wird ein schrittweiser Prozess sein, bei dem zerbrochene Bildschirme, gebrochene Rückseiten und wackelige Displayports zuerst auf der Liste zu ersetzen sind. Während Samsung plant, später weitere Geräte hinzuzufügen, ist nicht klar, ob dies auf fummeligere Dinge wie Kameras ausgedehnt wird. Sobald das Selbstreparaturprogramm startet, können Kunden Geräteteile, Reparaturwerkzeuge und Reparaturanleitungen erhalten. In der Zwischenzeit bleibt der Zugang zur Reparatur am selben Tag über autorisierte Samsung-Care-Standorte erhalten.
„Bei Samsung schaffen wir mehr Möglichkeiten für Verbraucher, die Lebensdauer unserer Produkte durch erstklassige Pflegeerlebnisse zu verlängern“, sagte Ramon Gregory, Senior Vice President of Customer Care bei Samsung Electronics America. „Die Möglichkeit der Selbstreparatur wird unseren Verbrauchern den Komfort und mehr Optionen für nachhaltige Lösungen bieten.“
Das Unternehmen arbeitet bei diesem Projekt mit iFixit zusammen, obwohl es zum Zeitpunkt des Schreibens noch nicht genau mitgeteilt hat, wie. Es heißt, dass weitere Informationen folgen werden, wenn das Programm live geht. „Wir freuen uns, Samsung zu beraten, um ihnen bei der Entwicklung einer Lösung für DIY-Teile und Reparaturinformationen zu helfen“, sagte Kyle Wiens, CEO von iFixit. „Jedes Mal, wenn Sie ein Gerät reparieren, helfen Sie dem Planeten.“
Im Jahr 2021 kündigte Apple auch eine ähnliche Nachahmung für iPhones an. Es würde Benutzern ermöglichen, die iPhone 12- und 13 -Serie bequem von zu Hause aus zu reparieren und ihnen dafür Teile, Werkzeuge und Handbücher zuzusenden. Mit Apple und Samsung an Bord des Selbstreparaturzuges ist dies ein Sieg für die Aktivisten für das Recht auf Reparatur, die immer auf die Verschwendung hingewiesen haben, perfekt wartungsfähige Smartphones wegzuwerfen. Gleichzeitig gibt es einen zunehmenden globalen Druck für das Recht auf Reparatur, und Regierungen haben begonnen, sich zu engagieren. Wie wir mit Apple spekulierten, könnte Samsung einfach versuchen, einer möglichen Regulierung einen Schritt voraus zu sein. Was auch immer das Motiv sein mag, es bleibt dennoch lobenswert.