So beheben Sie das HP Software Framework ist nicht installiert Fehler in Windows
Verwenden Sie F n + Spezialtasten auf Ihrem Laptop, um schnell Funktionen wie das Einstellen der Lautstärke oder das Einschalten Ihres Computers auszuführen? Funktionieren diese Sonderfunktionen auf Ihrem HP Computer plötzlich nicht mehr? Möglicherweise haben Sie diese Hotkey-Support-Fehlermeldung gesehen und fragen sich, wie Sie sie beheben können.
Wenn diese Meldung angezeigt wird, lautet der Titel möglicherweise HP Hotkey Support oder HP Hotkey UWP Service. Beide beziehen sich auf Treiber, die auf HP Computern vorinstalliert sind und die Ausführung von Hotkeys ermöglichen.
So beheben Sie den Fehler.
Was sind Hotkeys?
Es gibt viele Tastaturkürzel , die Ihnen das Leben erleichtern können, wenn Sie viel Zeit vor Ihrem Bildschirm verbringen, insbesondere wenn Sie Ihre Maus nicht gerne verwenden. Verknüpfungen sparen Zeit und steigern die Produktivität, und Hotkeys sind keine Ausnahme.
In Verbindung mit der Taste F n sind Hotkeys Tasten, mit denen Sie spezielle Funktionen ausführen können, ohne in die Einstellungen zu gehen.
Sie können beispielsweise F n + F6 verwenden , um die Helligkeit zu erhöhen, F n + F10, um Ihr Mikrofon stummzuschalten, und F n + F4 , um zwischen externen Anzeigen zu wechseln. Diese Tasten haben ein Feld um ein Symbol, ein Wort oder eine Zahl, um ihre spezielle Funktion hervorzuheben.
Die Funktionen und Speicherorte der Hotkeys variieren je nach Modell. Überprüfen Sie daher Ihr Benutzerhandbuch, wenn Sie nicht sicher sind, was Ihre Hotkeys tun.
Normalerweise sind Hotkey-Treiber vorinstalliert und werden beim Start automatisch ausgeführt. Manchmal werden sie jedoch unerwartet beendet und müssen neu installiert werden. Dies kann passieren, wenn Sie Treiber aktualisieren oder neue Programme installieren oder wenn automatische Windows-Updates durchgeführt werden. Zum Glück ist es eine einfache Lösung. Sie müssen nicht einmal zuerst den alten Treiber deinstallieren.
Methode 1: Installieren Sie den HP Support Assistant
Wenn die Fehlermeldung angezeigt wird, werden Benutzer aufgefordert, das HP Software Framework über den angegebenen Link zu installieren. Leider wird dieser Link nicht mehr unterstützt und funktioniert nicht. Die gute Nachricht ist, dass der HP Support Assistant an seiner Stelle arbeiten wird.
Wechseln Sie zur Seite HP Support Assistant . Klicken Sie zum Installieren auf die rote Schaltfläche HP Support Assistant .
Starten Sie nach der Installation der Datei Ihren Computer neu, und Ihre Hotkeys sollten wieder funktionsfähig sein.
Methode 2: Installieren Sie den HP Hotkey Support-Treiber
Wenn Ihre Hotkeys immer noch nicht ordnungsgemäß funktionieren, suchen Sie auf der HP Website nach bestimmten Treiberdateien: HP Hotkey Service und HP Hotkey Service UWP.
Um den richtigen Treiber für Ihren Computer zu finden, müssen Sie das genaue Modell Ihres Geräts finden. Wenn die Modellnummer nirgendwo auf Ihrem Gehäuse aufgedruckt ist, finden Sie sie leicht in Ihren Systeminformationen.
Geben Sie einfach System in das Windows-Suchfeld ein. Klicken Sie dann auf Öffnen und suchen Sie Ihre Modellnummer.
Wenn Sie die Modellnummer Ihres Computers gefunden haben, rufen Sie die HP Support-Website auf, um den gewünschten Treiber zu finden. Scrollen Sie nach unten, um Ihr Produkt zu identifizieren, und geben Sie Ihre Modellnummer ein. Klicken Sie dann auf die Registerkarte Software, Treiber und Firmware . Daraufhin wird eine Liste der mit Ihrem Gerät kompatiblen Treiber angezeigt.
Klicken Sie auf Software-Lösungen . Suchen Sie nach HP Hotkey Support und klicken Sie auf Download . Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Software zu installieren.
Wenn die Dateieinstallation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und Ihre Hotkeys sollten wieder funktionieren.
Gibt es einen Grund, warum ich den Hotkey-Support nicht herunterladen sollte?
Einige Benutzer betrachten den HP Framework Support und die Hotkey Support-Software als Bloatware oder unnötige Software, die mit ihrem Computer gebündelt ist, und möchten sie möglicherweise entfernen. HP rät davon ab, diese Treiber zu deinstallieren, da Ihr System in diesem Fall möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie der Meinung sind, dass die HP Support-Software Ihr Gerät verlangsamt, können Sie verhindern, dass es beim Start geöffnet wird. Auf diese Weise ist es immer noch verfügbar, wenn Sie es benötigen.
So können Sie die Starteinstellungen ändern:
- Geben Sie Dienste in die Windows-Suchleiste ein und klicken Sie auf
- Suchen Sie den HP Hotkey UWP-Dienst und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Klicken Sie auf Eigenschaften .
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Starttyp die Option Deaktiviert aus .
Wenn Sie den Hotkey-Support deaktiviert haben, ihn aber später wieder aktivieren möchten, führen Sie einfach die Schritte 1 bis 2 aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HP Hotkey UWP-Dienst und klicken Sie auf Start .
Eine einfache Lösung für HP Hotkey-Fehlermeldungen
Wenn Ihre Hotkeys plötzlich nicht mehr funktionieren oder wenn Fehler beim HP Hotkey Support oder HP Hotkey UWP Service auftreten, sollten Ihre Hotkeys durch Herunterladen der entsprechenden Treiber in wenigen Minuten wieder betriebsbereit sein.