So beheben Sie das Problem "Google Play-Authentifizierung ist erforderlich" Fehler
Einer der häufigsten Fehler, auf die Benutzer beim Zugriff auf den Play Store stoßen, ist der Fehler "Google Play-Authentifizierung erforderlich". Es kann aus dem Nichts auftauchen und mag lästig erscheinen, aber es ist sehr einfach zu beheben.
Wenn Sie mit dem Fehler nicht weiterkommen, haben wir eine Liste mit Lösungen zusammengestellt, die Ihnen helfen, ihn loszuwerden.
Warum tritt der Fehler auf?
Der Fehler wird angezeigt und der folgende Text angezeigt: "Authentifizierung ist erforderlich. Sie müssen sich in Ihrem Google-Konto anmelden". Dies kann rätselhaft erscheinen, da Sie höchstwahrscheinlich bereits in Ihrem Google-Konto angemeldet sind. Warum passiert das?
Nun, höchstwahrscheinlich kann dies aufgrund von Cache-Problemen auftreten. Ihre Cache-Dateien werden mit einem Ablaufdatum erstellt und wenn das Ablaufdatum überschritten wird, kann dies zu Problemen führen. Wenn Sie also versuchen, sich anzumelden, liest das Telefon alte Informationen aus den Cache-Dateien und hält sie für ungültig.
Ebenso kann das Problem auch aus einem Synchronisierungsproblem oder einem Play Store-Update-Fehler resultieren. Lassen Sie uns einige Lösungen durchgehen, um dieses Problem zu beheben.
1. Entfernen Sie Ihr Google-Konto und fügen Sie es erneut hinzu
Der Fehler kann behoben werden, indem Sie Ihr Google-Konto entfernen und erneut hinzufügen. Dadurch werden alle mit Ihrem Konto verbundenen Dateien entfernt und neue erstellt, wenn Sie Ihr Google-Konto erneut hinzufügen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Google-Konto zu entfernen.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Konten .
- Wählen Sie Ihr Gmail-Konto aus .
- Wählen Sie Konto entfernen aus .
Um Ihr Google-Konto erneut hinzuzufügen, wählen Sie Konto hinzufügen aus dem Menü Konten und wählen Sie die Option Google . Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und Sie haben Ihr Konto wieder.
2. Führen Sie eine neue Synchronisierung durch
Wie bereits erwähnt, kann eine der Hauptursachen in einer schlechten Synchronisierung oder einer Unterbrechung während einer Synchronisierung liegen. Dies kann passieren, wenn Ihre Internetverbindung während der Synchronisierung unterbrochen wird oder Ihr Akku leer ist. Um das Problem zu beheben, müssen wir nur erneut eine neue Synchronisierung durchführen.
Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Telefon in einem guten Zustand mit einer stabilen Internetverbindung befindet, und führen Sie dann die folgenden Schritte aus.
- Gehen Sie zu Ihren Einstellungen .
- Wählen Sie Konten und dann Ihr Gmail-Konto aus .
- Wählen Sie Kontosynchronisierung aus .
- Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü und dann auf Jetzt synchronisieren .
3. Deaktivieren Sie die Authentifizierung für Käufe
Google erfordert eine Authentifizierung für jeden Kauf, den Sie tätigen. Wenn dieser Fehler beim Kauf immer wieder angezeigt wird, können die Play Store-Server Ihr Google-Konto möglicherweise nicht authentifizieren.
Um dies zu beheben, können Sie die Authentifizierungsanforderungen ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
- Gehe zum Play Store und tippe auf dein Kontosymbol
- Gehen Sie zu Einstellungen > Authentifizierung .
- Wählen Sie Authentifizierung für Käufe erforderlich aus .
- Wählen Sie Alle 30 Minuten oder Nie aus .
Wir empfehlen Ihnen, diese Option nach dem Kauf zu Ihrer Kontosicherheit eventuell wieder zu aktivieren.
4. Stoppen Sie das Google Services Framework
Manchmal können sich andere Apps und Prozesse gegenseitig beeinflussen, was zu Fehlern führt. Das Google Services Framework ist ein wichtiger Prozess, der alle von Ihnen verwendeten Google-Apps verwaltet. Der Google Services Framework-Dienst kann versehentlich andere Google-Apps stören, wodurch der Fehler ausgelöst wird.
Um zu überprüfen, ob dies die Ursache ist, können Sie die Ausführung des Dienstes stoppen und versuchen, auf Ihren Play Store zuzugreifen. So geht's:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen und wählen Sie Alle Apps anzeigen aus .
- Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie System anzeigen .
- Scrollen Sie nach unten zu Google Services Framework .
- Wählen Sie Stopp erzwingen aus .
Wenn dies nicht funktioniert, gehen Sie zurück und wählen Sie Daten löschen und versuchen Sie es erneut. Sie müssen sich um nichts kümmern, da das Google Services Framework alle Daten, die es zum Funktionieren benötigt, sofort neu erstellt.
5. Deinstallieren Sie Play Store-Updates
App-Updates mit Fehlern sind ein häufiges Ereignis. Es kann schwierig sein, alles zu testen, und gelegentlich kann man sehr leicht durchrutschen. Das Problem muss nicht bei Ihrem oder Ihrem Konto liegen, sondern bei der App selbst.
In diesem Fall können wir die Play Store-Updates deinstallieren, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist. So können Sie das tun.
- Wählen Sie Einstellungen .
- Wählen Sie Apps & Benachrichtigungen und Alle Apps anzeigen aus .
- Scrollen Sie nach unten zum Google Play Store .
- Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie Updates deinstallieren
Dadurch erhalten Sie die Werksversion des Play Store. Versuchen Sie, sich anzumelden. Wenn der Fehler behoben ist, können Sie diese Version des Play Store verwenden, bis ein Update angezeigt wird, um den Fehler in den späteren Versionen zu beheben.
6. Löschen Sie die Google Play Store-Daten
Wenn die obigen Schritte nicht funktioniert haben, liegt ein Problem mit Ihren Play Store-Dateien vor. Cache-Dateien sind in der Regel die häufigste Ursache für Fehler und die effizienteste Methode besteht darin, sie zu löschen. Wenn Sie den Cache leeren, werden temporäre Dateien entfernt, die verwendet werden, um Ihre Apps schneller zu machen.
Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Dateien und Sie bemerken möglicherweise nur, dass Ihr Play Store für eine Weile langsamer geladen wird. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den Play Store-Cache zu entfernen.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen und wählen Sie Alle Apps anzeigen aus .
- Scrollen Sie nach unten zum Google Play Store und wählen Sie Stopp erzwingen .
- Wählen Sie Speicher und Cache aus .
- Wählen Sie Cache leeren aus .
Öffnen Sie den Play Store und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie Ihre Play Store-Daten löschen. Das Löschen von Daten führt dazu, dass alle Ihre Play Store-Daten gelöscht werden, wodurch sie im Wesentlichen in eine neue App zurückgesetzt werden. Sie verlieren alle Ihre Berechtigungen, Benachrichtigungseinstellungen und andere für den Play Store.
Um Ihre Play Store-Daten zu löschen, befolgen Sie die obigen Anweisungen, aber wählen Sie stattdessen Speicher löschen.
Wenn der Fehler danach immer noch besteht, empfehlen wir, die Synchronisierung erneut zu versuchen, um zu sehen, ob er verschwindet. Das Durchführen einer Synchronisierung hat die Cache-Dateien möglicherweise nicht überschrieben, daher lohnt es sich, es erneut zu versuchen.
Umgang mit Fehlern
Die oben aufgeführten Lösungen sollten Ihren Fehler behoben haben. Bugs können ärgerlich sein, aber die meisten von ihnen sind auch sehr einfach zu beheben. Alles, was Sie brauchen, ist ein wenig Geduld und Recherche und Sie werden Ihre Probleme in kürzester Zeit lösen.