So beheben Sie den Fehler „iPhone nicht verfügbar“ auf jedem iPhone

Ihr iPhone verfügt über eine praktische Funktion, die Fremde aussperrt, wenn sie zu oft das falsche Passwort eingeben. Dies ist ein großartiges Sicherheitstool, um Ihr Gerät vor neugierigen Blicken zu schützen und sicherzustellen, dass jemand Ihr Passwort nicht durch mehrere Anmeldeversuche zufällig errät.

Allerdings kann es auch lästig sein. Wenn Sie es eilig haben oder einfach morgens aufwachen, erhalten Sie durch mehrmalige Eingabe des falschen Passworts die gleiche Meldung „iPhone nicht verfügbar“.

Es kann andere Gründe dafür geben, warum die Nachricht erscheint, aber es gibt fast immer eine einfache Möglichkeit, Ihr iPhone zu reparieren und ohne große Ausfallzeit wieder durch Twitter oder Reddit zu scrollen.

Die Meldung „iPhone nicht verfügbar“ (oder „iPhone ist deaktiviert“ oder iOS 14 oder ältere Telefone) erscheint erst nach mindestens fünf fehlgeschlagenen Versuchen, Ihren Passcode einzugeben. Obwohl dies versehentlich passieren kann, kommt es relativ selten vor, da der kapazitive Touchscreen des iPhones nur auf Hautkontakt reagiert, sodass Sie versehentlich mehrmals an den richtigen Stellen auf den Bildschirm Ihres iPhones tippen müssen, während Sie in Ihrer Tasche nach etwas suchen . Wenn Sie also Ihr iPhone in die Hand nehmen und es in diesem Zustand vorfinden, besteht eine gute Chance, dass jemand anderes versucht hat, darauf zuzugreifen.

Wie lange Ihr iPhone nicht verfügbar bleibt, hängt davon ab, wie viele Passcode-Versuche unternommen wurden. Nach fünf Versuchen werden Sie für eine Minute gesperrt. Bei einem sechsten Versuch erhöht sich die Dauer auf 5 Minuten, gefolgt von 15 Minuten nach einem siebten und schließlich einer Stunde für jeden weiteren Versuch.

Nachdem Sie zehn falsche Passcodes eingegeben haben, wird Ihr iPhone vollständig gesperrt und verweigert alle weiteren Passcode-Versuche. Sie sehen entweder „Sicherheitssperre“ (iOS 15.2 oder neuer) oder eine Warnung zum Herstellen einer Verbindung zu iTunes (iOS 14 oder älter) oder Sie haben die Option „Daten löschen“ unter „Einstellungen“ > „Gesichts-ID und Passcode“ ( Touch-ID und Passcode) aktiviert für ein iPhone SE oder ein anderes Gerät mit Home-Taste), löscht Ihr iPhone automatisch die Daten und startet mit den standardmäßigen Werkseinstellungen neu.

Es gibt keine Möglichkeit, Ihr iPhone zu entsperren, ohne den richtigen Passcode zu kennen. Selbst Apple kann dies nicht für Sie tun. Wenn Sie also sicher sind, dass Sie Ihren Passcode vergessen haben, können Sie nur dann wieder Zugriff erhalten, wenn Sie alles auf Ihrem iPhone löschen und es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Dies stellt sicher, dass alle Ihre sensiblen Daten in jedem Fall sicher bleiben. Die gute Nachricht ist jedoch, dass Sie mit einem aktuellen Backup – entweder in iCloud oder auf Ihrem Mac oder PC – in ein paar Stunden wieder einsatzbereit sind. Ihre Gerätesicherung enthält zwar alle Ihre wichtigen Daten, jedoch nicht Ihren Gerätepasscode, sodass Sie nach der Wiederherstellung einen neuen festlegen können.

Beachten Sie, dass bei Verwendung einer eSIM diese ebenfalls gelöscht wird. Sie müssen sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um diese Einrichtung erneut durchführen zu lassen, nachdem Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde.

So beheben Sie den Fehler „iPhone nicht verfügbar“ (iOS 15.2 oder neuer)

Wenn Sie iOS 15.2 oder neuer verwenden – wie Sie es auf einem iPhone 14 oder iPhone 14 Pro finden – können Sie Ihr iPhone jederzeit löschen und neu beginnen, nachdem der Bildschirm „iPhone nicht verfügbar“ zum ersten Mal angezeigt wird, um die Anforderung zu umgehen alle anderen Tools wie ein Computer oder ein Webbrowser. Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihren Passcode vergessen haben, ist dies der einfachste Weg, wieder loszulegen, ohne zwei oder drei Stunden mit Passwortversuchen verbringen zu müssen.

Um diese Schritte ausführen zu können, muss Ihr iPhone über eine aktive Mobilfunkdaten- oder WLAN-Verbindung verfügen. Starten Sie Ihr iPhone in diesem Zustand nicht neu, da es sich erst dann wieder mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbindet, wenn es erfolgreich entsperrt wurde.

Schritt 1: Wählen Sie im Bildschirm „iPhone nicht verfügbar“ die Option „iPhone löschen“ (iOS 15/16) oder „Passcode vergessen?“. (iOS 17 oder neuer). Abhängig von Ihren iPhone- und Apple-ID-Einstellungen wird diese Schaltfläche möglicherweise nicht angezeigt. Fahren Sie in diesem Fall mit den Abschnitten zum Reparieren eines deaktivierten iPhone über iCloud oder die Verwendung eines Mac- oder Windows-PCs fort.

Schritt 2: Wählen Sie im Bildschirm „Sicherheitssperre“ die Option „iPhone löschen“ aus . Passwort vergessen? noch einmal zur Bestätigung.

Schritt 3: Geben Sie auf dem nächsten Bildschirm Ihr Apple-ID-Passwort ein.

Schritt 4: Wählen Sie zur Bestätigung iPhone löschen .

Ihr iPhone wird gelöscht und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Sie müssen bei der Ersteinrichtung denselben Einrichtungsvorgang wie bei einem neuen iPhone durchführen. Sie können jedoch auch Ihr letztes iCloud-Backup wiederherstellen, wenn Sie dazu aufgefordert werden, Ihr iPhone in den Zustand zurückzusetzen, in dem es sich zum Zeitpunkt Ihres letzten Backups befand. Wenn Sie eine eSIM verwenden, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um dies erneut einzurichten, es sei denn, der Mobilfunkanbieter unterstützt die automatische eSIM-Anbieteraktivierung .

So beheben Sie den Fehler „iPhone ist deaktiviert“ (iOS 14 oder älter)

Wenn auf Ihrem iPhone iOS 14 oder älter läuft, können Sie es nicht direkt löschen, ohne alle zehn fehlgeschlagenen Passcode-Versuche durchlaufen zu haben, bis es sich automatisch selbst löscht – vorausgesetzt, die Option „Daten löschen“ wurde aktiviert.

Wenn Sie die Einstellung „Daten löschen“ nicht aktiviert haben, wechselt Ihr iPhone in einen Sicherheitssperrmodus und Sie müssen ohnehin die in den folgenden Abschnitten beschriebenen manuellen Schritte ausführen. Sie können also genauso gut mit diesen Schritten fortfahren und Ihr iPhone löschen, sobald Sie sicher sind, dass Sie Ihren Passcode vergessen haben. Solange Sie über ein aktuelles Backup verfügen, können Sie viel schneller wieder einsatzbereit sein.

So reparieren Sie ein deaktiviertes iPhone oder iPad über iCloud

Solange Sie Find My iPhone aktiviert haben, das standardmäßig aktiviert sein sollte, können Sie Ihr Gerät aus der Ferne löschen, indem Sie sich entweder mit einem Webbrowser bei iCloud anmelden oder die Find My-App auf einem anderen Gerät wie einem iPad oder Mac verwenden.

Schritt 1: Besuchen Sie icloud.com/find mit einem beliebigen Webbrowser und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an. Eine Karte Ihrer Gerätestandorte wird angezeigt.

Schritt 2: Wählen Sie oben auf dem Bildschirm „Alle Geräte“ aus.

Schritt 3: Wählen Sie aus der angezeigten Liste Ihr deaktiviertes iPhone aus. Die Karte wird auf das von Ihnen gewählte Gerät vergrößert.

Schritt 4: Wählen Sie im angezeigten Gerätefenster die Option „iPhone löschen“ .

Sobald Ihr iPhone vollständig gelöscht wurde, wird es in einer Standardkonfiguration neu gestartet und Sie müssen den Einrichtungsvorgang erneut durchführen. Beachten Sie, dass dadurch dieFunktion „Aktivierungssperre“ nicht deaktiviert wird. Sie müssen daher vor der Einrichtung Ihres iPhones Ihre Apple-ID und Ihren Passcode eingeben, um zu bestätigen, dass Sie der tatsächliche Besitzer sind. Sobald Sie dies getan haben, können Sie den Einrichtungsvorgang abschließen und wählen, ob Sie ein Backup von iCloud oder Ihrem Computer wiederherstellen möchten oder Ihr iPhone als brandneues Gerät einrichten möchten, wenn Sie dies lieber tun möchten.

So reparieren Sie ein deaktiviertes iPhone mit einem Mac oder Windows-PC

Die Verwendung der Seite „Mein iPhone suchen“ von iCloud ist zwar die einfachste Möglichkeit, Ihr iPhone zu löschen, sie funktioniert jedoch nur, wenn Sie „Mein iPhone suchen“ von vornherein aktiviert haben. Glücklicherweise können Sie ein deaktiviertes iPhone auch mit Hilfe Ihres Computers wiederherstellen, indem Sie entweder iTunes unter Windows oder macOS Mojave oder früher oder die Finder-App unter macOS Catalina und neueren Versionen verwenden.

Schritt 1: Starten Sie iTunes (Mac/PC) oder öffnen Sie den Finder (Mac), aber schließen Sie Ihr Gerät noch nicht an.

Abhängig von Ihrem iPhone-Modell müssen Sie entweder die Seitentaste oder die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt halten, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Starten Sie dann Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus neu.

Schritt 2: Für das iPhone 8 , iPhone 8 Plus, iPhone SE (2020/2022) oder iPhone Schalten Sie Ihr Gerät aus. Schließen Sie Ihr Gerät an Ihren Computer an, während Sie die Seitentaste gedrückt halten, und halten Sie sie gedrückt, bis der Bildschirm „Wiederherstellungsmodus“ Ihres Telefons angezeigt wird.

Schritt 3: Für das iPhone 7 und 7 Plus: Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis Sie den Schieberegler zum Ausschalten sehen, und schalten Sie dann Ihr Gerät aus. Schließen Sie das Telefon an Ihren Computer an, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten, bis der Bildschirm „Wiederherstellungsmodus“ des Telefons angezeigt wird.

Schritt 4: Für das iPhone 6S oder früher und iPhone SE (2016): Halten Sie die Seitentaste oder die obere Taste gedrückt, bis Sie den Schieberegler zum Ausschalten sehen, und schalten Sie dann Ihr Gerät aus. Schließen Sie Ihr Gerät an den Computer an, während Sie die Home-Taste gedrückt halten, bis der Wiederherstellungsbildschirmmodus des Telefons angezeigt wird.

Schritt 5: Starten Sie je nach Bedarf die neueste Version von Finder oder iTunes. Es sollte Ihr iPhone automatisch erkennen und Ihnen die Auswahl Ihres iPhone-Namens aus dem Seitenmenü ermöglichen.

Schritt 6: Wenn die Option „ Wiederherstellen“ oder „Aktualisieren“ angezeigt wird, wählen Sie „Wiederherstellen“ aus.

Schritt 7: Fahren Sie mit einer neuen Einrichtung fort, geben Sie einen neuen Passcode ein und schon kann es losgehen. Dadurch werden alle Daten auf Ihrem iPhone gelöscht.

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und Sie können mit der Einrichtung fortfahren und bei Aufforderung ein Backup von iCloud oder Ihrem Computer wiederherstellen.

Vermeiden einer deaktivierten iPhone-Nachricht

Der beste Weg, eine deaktivierte iPhone-Fehlermeldung loszuwerden, besteht darin, die Meldung von vornherein zu vermeiden. Es gibt eine Reihe von Strategien, mit denen Sie versehentliche Aussperrungen verhindern können.

Schritt 1: Legen Sie einen numerischen Passcode fest, den Sie sich leicht merken können und den niemand sonst kennt oder wahrscheinlich erraten wird. Keine Fehler bedeuten keine Fehlermeldungen.

Schritt 2: Verwenden SieTouch ID (für iPhones mit Home-Buttons, von 5S bis iPhone SE 2022) oder Face ID (für iPhone X und neuer und iPad Pro-Modelle).

Selbst mit diesen Entsperroptionen verfügt Ihr Gerät immer noch über einen Passcode – Sie müssen ihn nur nicht so oft eingeben. Schauen Sie stattdessen einfach auf den Bildschirm Ihres Telefons oder tippen und halten Sie Ihren Finger und Ihr Gerät wird entsperrt.

Bedenken Sie, dass es bei biometrischen Sicherheitsoptionen um Komfort und nicht um Sicherheit geht. Jeder kann Ihr iPhone weiterhin mit einem Standard-Passcode entsperren, und Ihr iPhone wird Sie zur zusätzlichen Sicherheit und um sicherzustellen, dass Sie ihn nicht vergessen, ab und zu zur Eingabe Ihres Passcodes auffordern. Da Sie es jedoch nicht annähernd so oft eingeben müssen, können Sie einen komplexeren Passcode oder sogar ein alphanumerisches Passwort wählen – stellen Sie jedoch sicher, dass Sie es sich merken, da Sie es und Ihr Gesicht trotzdem manchmal eingeben müssen ID und Touch ID helfen nicht, wenn Sie es vergessen haben.

Schritt 3: Während es ziemlich ungewöhnlich ist, dass andere Dinge, die Ihren Bildschirm berühren, zu Sperrungen führen, können Sie dies vollständig vermeiden, indem Sie die Einstellungen „Zum Aufwecken antippen“ und „Zum Aufwecken anheben“ deaktivieren, die Ihren Bildschirm automatisch einschalten. So finden Sie diese Einstellungen:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Eingabehilfen > Berühren und ausschalten. Zum Aufwecken tippen oder wischen .
• Gehen Sie zu Einstellungen > Anzeige & Helligkeit und deaktivieren Sie „Zum Aufwachen erhöhen“ .