So beheben Sie die Meldung „Google Drive konnte keine Verbindung herstellen“

Google Drive ist einer der besten Cloud-Speicheranbieter und bietet seinen Nutzern die Flexibilität, von fast jedem Gerät und überall auf der Welt auf Daten zuzugreifen. Es kann jedoch manchmal vorkommen, dass das Laden fehlschlägt und die Fehlermeldung „Google Drive hat die Verbindung verweigert“ oder „drive.google.com hat die Verbindung verweigert“ angezeigt wird.

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie eine der Google Office-Apps (z. B. Docs, Sheets oder Slides) verwenden und mehrere Google-Konten verwenden. Wenn Sie mit einem solchen Problem konfrontiert sind, können wir Ihnen helfen. Hier finden Sie eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie dieses Problem mit der Google Drive-Konnektivität lösen können.

Schwierigkeit

Einfach

Dauer

5 Minuten

Was du brauchst

  • PC mit Windows, Mac, Linux oder Chrome OS

  • Google Benutzerkonto

  • Chrome-Browser

Verwenden des Inkognito-Modus

Wie bereits erwähnt, liegt einer der Gründe dafür, dass dieser Fehler weiterhin besteht, darin, dass mehrere Google-Konten mit Ihrem Browser synchronisiert sind. Die Verwendung des Inkognito-Fensters Ihres Browsers ist eine schnelle Lösung, um das Verbindungsproblem von Google Drive zu lösen. Beachten Sie, dass dies eine vorübergehende Lösung ist und Sie nach dem Schließen des Inkognito-Fensters nicht mehr mit Ihrem Google-Konto angemeldet sind.

Schritt 1: Öffnen Sie Chrome und dann ein Inkognito-Fenster. Es befindet sich normalerweise im Dreipunktmenü in der oberen rechten Ecke.

Screenshot, wie man ein Inkognito-Fenster in Chrome öffnet.
Bild wird mit Genehmigung des Urheberrechtsinhabers verwendet

Schritt 2: Öffnen Sie als Nächstes Google Drive, indem Sie in die Adressleiste „drive.google.com“ eingeben.

Screenshot der Google Drive-Startseite.
Bild wird mit Genehmigung des Urheberrechtsinhabers verwendet

Schritt 3: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Gehe zu Drive“ und melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an.

Screenshot der Anmeldeseite für das Google-Konto.
Bild wird mit Genehmigung des Urheberrechtsinhabers verwendet

Schritt 4: Der Fehler „Laufwerk weigert sich, Verbindung herzustellen“ sollte nun behoben sein.

Melden Sie sich von mehreren Google-Konten ab

Eine andere Lösung für das Problem, dass Google Drive die Verbindung verweigert, besteht darin, sich von allen Konten abzumelden, bei denen Sie sich möglicherweise über Ihren Browser angemeldet haben. Dies hilft in der Regel bei der Lösung von Streitigkeiten, da Sie jeweils nur mit einem Konto auf Google Drive zugreifen. Hier erfahren Sie, wie Sie es tun können.

Schritt 1: Öffnen Sie Chrome und öffnen Sie Google Drive, indem Sie in die Adressleiste „drive.google.com“ eingeben.

Schritt 2: Klicken Sie oben rechts auf Ihr Google-Profilsymbol , um alle synchronisierten Konten anzuzeigen.

Screenshot von Google-Konten, die bei Google Drive angemeldet sind.
Bild wird mit Genehmigung des Urheberrechtsinhabers verwendet

Schritt 3: Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „ Von allen Konten abmelden“ .

Schritt 4: Es sollte eine Eingabeaufforderung zur Bestätigung Ihrer Aktion erscheinen. Klicken Sie auf „Weiter“ , um sich von allen Konten abzumelden.

Screenshot der Bestätigung zum Abmelden von allen Google-Konten.
Bild wird mit Genehmigung des Urheberrechtsinhabers verwendet

Schritt 5: Sobald alle Konten abgemeldet sind, öffnen Sie Google Drive erneut und melden Sie sich mit dem Google-Konto an, bei dem Verbindungsprobleme aufgetreten sind. Sie sollten jetzt auf Ihr Laufwerk zugreifen können.

Browser-Cache und Cookies löschen

Eine andere Lösung besteht darin, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen. Diese temporären Dateien werden auf Ihrem PC gespeichert, um das Benutzererlebnis und die Leistung von Webseiten zu verbessern. Es ist eine gute Idee, diese von Zeit zu Zeit oder immer dann zu reinigen, wenn Sie Probleme beim Surfen haben. So können Sie den Cache und die Cookies in Chrome löschen. (Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, finden Sie hier die Schritte zum Leeren Ihres Browser-Cache .)

Schritt 1: Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf das Dreipunktmenü in der oberen rechten Ecke des Browserfensters.

Schritt 2: Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Einstellungen .

Screenshot des Dreipunktmenüs von Google Chrome.
Bild wird mit Genehmigung des Urheberrechtsinhabers verwendet

Schritt 3: Klicken Sie anschließend in der linken Seitenleiste auf Datenschutz und Sicherheit . Suchen Sie dann nach der Option „Browserdaten löschen“ und klicken Sie darauf.

Screenshot des Google Chrome-Einstellungsmenüs.
Bild wird mit Genehmigung des Urheberrechtsinhabers verwendet

Schritt 4: Es sollte ein Popup erscheinen, in dem Sie die Kontrollkästchen für zwischengespeicherte Bilder und Dateien sowie Cookies und andere Websitedaten aktivieren müssen.

Screenshot der Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen von Google Chrome.
Bild wird mit Genehmigung des Urheberrechtsinhabers verwendet

Schritt 5: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten löschen“ und starten Sie Chrome neu. Das Problem mit der Laufwerksverbindung sollte behoben sein.

Screenshot der Einstellungen zum Löschen der Browserdaten in Google Chrome.
Bild wird mit Genehmigung des Urheberrechtsinhabers verwendet

Häufig gestellte Fragen

Benötigen Sie ein Google-Konto, um auf Google Drive zuzugreifen?

Ja und nein. Wenn Sie auf Ihr eigenes Google Drive zugreifen möchten, müssen Sie sich bei einem bestehenden Google-Konto anmelden oder eins erstellen können.

Wenn Sie jedoch nur auf ein Google Drive-Dokument zugreifen möchten, das von jemandem erstellt wurde, der über ein Google-Konto verfügt, müssen Sie normalerweise kein Google-Konto einrichten, um auf ein Google Drive-Dokument zugreifen zu können. Sie müssen jedoch zum Zugriff auf das Dokument eingeladen werden oder zumindest einen Freigabelink dazu erhalten.

Wie melde ich mich bei meinem Google Drive-Konto an?

Gehen Sie zur Google Drive-Website , wählen Sie „Gehe zu Drive“ und melden Sie sich dann mit dem Benutzernamen und Passwort Ihres Google-Kontos bei Ihrem Drive-Konto an.

Wie greife ich über Gmail auf Google Drive zu?

Es hängt davon ab, warum Sie über Gmail auf Google Drive zugreifen möchten:

  • Wenn Sie lediglich eine Google Drive-Datei an eine E-Mail anhängen möchten, die Sie gerade schreiben, gehen Sie wie folgt vor: Gehen Sie zu Gmail.com und melden Sie sich bei Ihrem Gmail-Konto an. Wählen Sie „Verfassen“ und schreiben Sie Ihre E-Mail. Wählen Sie dann unten im Bildschirm „Neue Nachricht“ das Drive- Symbol aus, um Dateien aus Google Drive an Ihre Nachricht anzuhängen.
  • Wenn Sie Ihr Google Drive besuchen möchten: Nachdem Sie sich bei Ihrem Gmail-Konto angemeldet haben und Ihren Haupteingangsbildschirm sehen, wählen Sie das Google Apps- Symbol in der oberen rechten Ecke aus. Das Symbol sieht aus wie eine Gruppe von neun Punkten. Wählen Sie im angezeigten Menü die Option „Laufwerk“ aus. Es sollte automatisch ein weiterer Browser-Tab geöffnet werden, der Ihr Google Drive anzeigt.