T-Mobile sagt, dass Scam Shield im Jahr 2021 21 Milliarden betrügerische Anrufe blockiert hat

Scam Shield, der Scam-Screening-Service von T-Mobile, wurde im Juli 2020 offiziell eingeführt. In seinem ersten vollen Betriebsjahr hat Scam Shield laut dem T-Mobile Scam and Robocall Report 2021 unglaubliche 21 Milliarden betrügerische Anrufe blockiert .

Betrügerische Anrufer nehmen Urlaub, Wochenenden frei

Der Bericht bietet einige Einblicke in den Stand des Geschäfts mit betrügerischen Anrufen. Phishing-Betrügereien der Sozialversicherung, einst die häufigste Art von betrügerischen Anrufen, machten nur 11% des betrügerischen Anrufvolumens aus. Gefälschte Garantieverlängerungen für Fahrzeuge waren die häufigste Art und machten 51 % aller betrügerischen Anrufe aus. Laut einem Verbraucherbericht der Federal Communications Commission enthalten diese Betrügereien oft Informationen über Ihr Fahrzeug, um sie legitimer erscheinen zu lassen.

Wenn betrügerische Anrufe außer Kontrolle zu geraten scheinen, kann die Jahreszeit etwas damit zu tun haben. Laut T-Mobile gibt es in den Wochen zwischen Thanksgiving und Weihnachten das höchste Volumen an betrügerischen Anrufen, aber das Anrufvolumen geht nach dem 23. Dezember stark zurück. Betrügerische Anrufer nehmen sich zusätzlich zum Urlaub auch am Wochenende frei, was zu einem Rückgang der Anrufe um 85 % führt Volumen.

Die Häufigkeit von betrügerischen Anrufen variiert auch je nach Region. Verbraucher in Texas, Florida, Arizona und Georgia sind die häufigsten Ziele für Spam-Anrufe, aber das Problem wird häufig in den meisten Ballungsräumen gemeldet.

Betrügerische Anrufe kosten Millionen

Wenn betrügerische Anrufer nicht im Urlaub sind, nehmen sie viel Geld mit. Laut einem Betrugsbericht der Federal Trade Commission verloren Verbraucher allein im dritten Quartal 2021 165 Millionen Dollar durch betrügerische Anrufe. Auch SMS-Betrügereien nehmen zu und machen im dritten Quartal 2021 weitere 32 Millionen Dollar aus.

Laut dem Bericht von T-Mobile identifiziert oder blockiert Scam Shield 700 betrügerische Anrufe pro Sekunde. Der Algorithmus ist nicht perfekt; Kunden, die die Betrugsblockierungsfunktion verwenden, haben gemeldet, dass wichtige Telefonanrufe verpasst wurden. Nichtsdestotrotz behauptet T-Mobile, dass Scam Shield zu 99% genau ist – das heißt, wenn die Anrufer-ID in 99% der Fälle Scam Likely anzeigt, handelt es sich um einen Betrug. Dieses Wissen kann Kunden Geld und Ärger ersparen.

Auch AT&T und Verizon haben Berichte über ihre Bemühungen zur Bekämpfung von Spam-Anrufen veröffentlicht, aber T-Mobile geht noch einen Schritt weiter. Laut dem Bericht, der Jon Freier, Präsident der Consumer Group von T-Mobile, zitiert: „Wir sind der einzige Anbieter, der jeden einzelnen Kunden mit den kostenlosen Tools zur Betrugsbekämpfung in Scam Shield schützt, unabhängig von seinem Tarif oder Gerät.“