Mit „Ask for Me“ von Google wird eine KI Ihren nächsten Ölwechsel planen

Eskere Guru
ein Telefon, das Hallo sagt
Tyler Lastovich / Pexels

Google hat am Donnerstag eine neue experimentelle KI-Funktion angekündigt, die ausgewählten Nutzern zur Verfügung gestellt wird. Dieser KI-Agent mit dem Namen „Ask for Me“ sucht nach Preisen und Terminverfügbarkeit für lokale Unternehmen und nimmt automatisch Reservierungen in Ihrem Namen vor – funktioniert derzeit jedoch nur für Nagelstudios und Mechanikerwerkstätten.

Ask for Me ist über die Google Search Labs zugänglich und wird gestartet, wenn Nutzer mit der Google-Suche nach Nagelstudios oder Autowerkstätten suchen. Wenn Sie beispielsweise einen Mechaniker benötigen, werden Sie über die Funktion mit Fragen über den von Ihnen benötigten Service, der Marke und dem Modell Ihres Autos sowie Ihrer Verfügbarkeit, es zur Arbeit zu bringen, überschüttet, bevor Sie sich an die Werkstatt wenden. Sie müssen auch Ihre Kontaktinformationen (insbesondere Telefonnummer und E-Mail) eingeben, damit die KI Sie über ihre Bemühungen auf dem Laufenden halten kann.

Nach Angaben des Unternehmens wird Ask for Me dann das Unternehmen anrufen und sich als automatisiertes System von Google vorstellen, das sie über Ihr Konto kontaktiert, bevor der Termin vereinbart wird. Ich habe früher Autowerkstätten geleitet – fast ein Jahrzehnt lang – und kann Ihnen versichern, dass Ihr Mechaniker dieses System absolut hassen wird.

Glücklicherweise können Unternehmen die neue Funktion deaktivieren, indem sie dies bei Erhalt eines solchen Anrufs oder über ihre Google Business-Seite angeben. Google gibt außerdem an, dass es die Anzahl der Anrufe, die ein Unternehmen über die Funktion innerhalb eines bestimmten Zeitraums erreichen kann, begrenzen wird, um zu verhindern, dass böswillige Akteure den Dienst als Instrument zur Belästigung missbrauchen.

Die neue Funktion basiert auf dem älteren Duplex-System für Pixel-Telefone, das Google erstmals 2018 getestet hat . Damals wurde Duplex als „ revolutionär “ und „ der Anfang von etwas Großem “ gelobt, weil es KI (und manchmal auch Menschen ) nutzte. um Restaurants in der Umgebung anzurufen, um Reservierungen für ihre Benutzer vorzunehmen . Das Unternehmen folgte 2019 mit einer ähnlichen Duplex-on-the-Web-Funktion, stellte diese jedoch bis 2022 ein. Die mobile Version wurde inzwischen in Google Assistant integriert und ist derzeit in 49 US-Bundesstaaten und 16 Ländern verfügbar, obwohl die Terminbuchung und Wartezeit aktualisiert wurden sind nur in den USA erhältlich