Warum ist LG mit seinen Smartphones gescheitert?
Obwohl LG ein Markenzeichen für Innovation ist, hatte es in einem Bereich Probleme: Smartphones. Im April 2021 gab das Unternehmen mit Hauptsitz in Seoul bekannt, dass es sich nach fast elfeinhalb Jahren vom Markt zurückziehen werde.
Das Versagen des Technologieriesen mit Smartphones ist etwas überraschend, wenn man bedenkt, wie beliebt seine Fernseher und Haushaltsgeräte sind.
Auch für LG hat alles so gut angefangen. Warum konnte das Unternehmen auf lange Sicht nicht mit Apple und Samsung mithalten? In diesem Artikel werden die wichtigsten Gründe erläutert.
Was hat LG angekündigt?
LG hat angekündigt, den Smartphone-Markt Ende Juli 2021 zu verlassen. In einem online veröffentlichten Artikel bezeichnete der Hersteller diesen speziellen Sektor als „unglaublich wettbewerbsfähig“.
Zum Zeitpunkt der Ankündigung kündigte LG an, sich auf Komponenten für Elektrofahrzeuge und künstliche Intelligenz (KI) zu konzentrieren. Das Unternehmen plant außerdem, mehr Zeit und Energie in seine B2B-Lösungen zu investieren.
Obwohl das Unternehmen den Smartphone-Markt im Juli verlassen wird, wird es weiterhin Geräte verkaufen, bis alle verschwunden sind. Für aktuelle Benutzer wird erwartet, dass ihre Telefone vorerst weiterhin Software-Updates erhalten.
LG im Smartphone-Markt: Eine kurze Geschichte
Ähnlich wie Samsung, das ebenfalls seinen Hauptsitz in der südkoreanischen Hauptstadt hat, ist LG mit einem beachtlichen technischen Fußabdruck in das Smartphone-Spiel eingestiegen. Die Hoffnungen waren also groß, als das GW620 – sein erstes Telefon mit Android-Software – im November 2009 auf den Markt kam.
Zuvor hatte das Unternehmen mit dem LG Prada das erste Telefon mit kapazitivem Touchscreen auf den Markt gebracht. Ja, das stimmt, es hat sogar Apple geschlagen.
In den Anfangsjahren war das Leben gut für LG. Im vierten Quartal 2012 erwirtschafteten die Telefone einen Umsatz von 2,58 Milliarden US-Dollar, von denen ein Großteil auf Smartphones entfiel. In dieser Zeit baute das Unternehmen unter der Marke Nexus einige beliebte Android-Geräte für Google.
Aber bald würden sich die Dinge auflösen. In den sechs Jahren vor dem Rückzug aus dem Smartphone-Markt beliefen sich die Verluste von LG für diese Produkte auf 4,5 Milliarden US-Dollar. Und schließlich entschied der Verwaltungsrat des Unternehmens, dass genug genug war.
Die interessantesten Innovationen von LG
Eine der ersten Innovationen von LG, die mir in den Sinn kommen, ist das berüchtigte 3D-Handy. Das Optimus 3D wurde 2011 eingeführt und war das weltweit erste Telefon dieser Art. Obwohl HTC in ähnlicher Weise ein Gerät mit ähnlicher Technologie einführte, taten andere dies nicht und die Modeerscheinung starb schnell aus.
Sie können selbst entscheiden, ob es gut, schlecht oder geradezu komisch war.
LG wird auch für seine Smartphones mit gebogenem Bildschirm in Erinnerung bleiben. Dies hat das Unternehmen mit seinen G Flex-Produkten mehrfach versucht.
Zu diesem Zeitpunkt hoben die gekrümmten Bildschirme nicht ab. Angesichts der Tatsache, dass Samsung seitdem Telefone mit faltbarem Bildschirm auf den Markt gebracht hat, könnte man argumentieren, dass LG immer noch einen indirekten Einfluss hatte.
Eine der wichtigsten Smartphone-Innovationen von LG hat definitiv spätere Produkte in der Branche beeinflusst. Und das war die Ultraweitwinkel-Rückfahrkamera im Jahr 2016.
Seitdem ist das Produkt zu einem festen Bestandteil der neuesten iPhones und Samsung-Produkte geworden. Smartphones können jetzt mit Kameras nach Industriestandard konkurrieren, die vom iPhone hervorgehoben werden und RAW-Bilder in die neueren Versionen integrieren.
Was waren die größten Gründe für das Scheitern von LG?
HTC und BlackBerry haben sich ebenfalls von der Vorderseite der Smartphone-Szene verabschiedet. Aber keiner hat ganz aufgegeben.
Warum ist LG letztendlich gescheitert?
Ironischerweise war seine disruptive Denkweise wahrscheinlich einer der größten Gründe. Während eines Großteils der späteren Jahre hatte LG das Gefühl, innovativ zu sein, ohne es vollständig umzusetzen.
Anstatt ein echtes Produkt zu sein, fühlten sich die Smartphones für viele wie überstürzte Prototypen an. Der seltsame LG Wing mit zwei Bildschirmen aus dem Jahr 2020 war ein typisches Beispiel. Wir können dies auch daran sehen, wie langsam LG mit seinen Software-Updates war.
Der Durchschnittsverbraucher wünscht sich ein Smartphone, das ihm das Leben erleichtert und gut funktioniert. Apple und Samsung haben dies erkannt, weshalb sie die besten Innovationen des Unternehmens genutzt und daran gearbeitet haben, diese zu verbessern.
Ein weiterer Grund für das Scheitern von LG ist, dass es für die Benutzer einfach nicht einprägsam genug war. Wenn Sie an das iPhone denken, denken Sie an ein funktionierendes, regelmäßig aktualisiertes Gerät, das gut aussieht.
Wenn Sie an Samsung denken, denken Sie an ein hochwertiges Telefon, das für zahlreiche Preisklassen erhältlich ist – beispielsweise das Mittelklasse-Galaxy A52 und A72 .
LG hingegen hatte kein wirkliches Verkaufsargument. In den Augen vieler Telefonkäufer schienen sie unzusammenhängend zu sein; Innovation ohne Strategie bringt Sie nur so weit.
LG ist wahrscheinlich besser dran, sich anderswo zu konzentrieren
Niemand kann bezweifeln, dass LG auf dem Smartphone-Markt enorme Spuren hinterlassen hat, auch wenn dies nicht erfolgreich war. Apple und Samsung haben die meisten der besten Innovationen des Unternehmens für den Marktverbrauch geeignet gemacht.
LG war in ständigem Wettbewerb mit den beiden anderen gefangen und hielt es für notwendig, weiter über den Tellerrand hinaus zu denken. In Wirklichkeit hätte es jedoch einen klaren Fokus annehmen und daran festhalten sollen.
Nach jahrelangen Verlusten im Smartphone-Bereich ist es für LG besser, anderswo Einfluss zu nehmen. Gleichzeitig sollten wir dankbar sein, dass sie Smartphones ausprobiert haben.