Warum Nvidia RTX 4090-GPUs direkt in den PCs der Menschen schmelzen

Die lang erwartete Nvidia GeForce RTX 4090 ist zweifellos die beste Grafikkarte auf dem aktuellen Markt. Die Karte ist für fast alles geeignet, was Sie darauf werfen, und wird durch intensive Spiele und die Erstellung von Inhalten fliegen. Es sei denn, es brennt.

Es gab jetzt mehrere Berichte über Überhitzung und Schmelzen des 4 × 8-Pin-auf-1 × 16-Pin-Netzteils, und dieses Problem betrifft mehrere Versionen der GPU. Für etwas, das über 1.600 Dollar kostet, sieht das nicht gut aus. Warum passiert das und wird Nvidia eine Lösung finden, bevor das Problem noch weiter verbreitet wird?

Alles schmilzt

Der erste uns bekannte Bericht kam von reggie_gakil auf Reddit . Beim Spielen von Red Dead Redemption 2 fing die Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC an zu rauchen. Das Netzteil und der Stecker auf der Platine sind beide geschmolzen. Ich habe mich an den Benutzer gewandt und konnte bestätigen, dass die Karte nicht übertaktet war und auf einem System mit einem 1000-W-Netzteil mit stabilen 400 W lief. Es geschah nach fünf Tagen, in denen reggie_gakil die GPU besaß, und etwa zehn Stunden nach Beginn seiner Spielsitzung. Nvidia wandte sich an den Benutzer und bat darum, sowohl die Karte als auch das Kabel für eine interne Untersuchung einzusenden.

Nach unserer anfänglichen Berichterstattung über die Situation tauchten weitere Berichte auf. Ein zweiter Benutzer antwortete auf den ursprünglichen Reddit-Thread und behauptete, das gleiche Problem auf der Asus RTX 4090 TUF Gaming OC Edition zu haben. Diesmal spielte die Person Black Desert Online , was für Leute wie die RTX 4090 kaum ein anstrengender Titel ist.

Zwei weitere Berichte folgten, darunter einer, in dem ein YouTube-Benutzer behauptet, auf dasselbe Problem mit einem vorgefertigten CyberPowerPC -Desktop gestoßen zu sein, der mit einer RTX 4090 ausgestattet war.

Es ist ein kleiner Maßstab, wenn man bedenkt, wie viele RTX 4090 inzwischen verkauft worden sein müssen, aber gleichzeitig scheint dies ein Problem zu sein, auf das Benutzer immer wieder stoßen werden.

Forcieren Sie Ihre Kabel nicht brutal, Leute

Alle diese Gehäuse haben eines gemeinsam – den 12VHPWR 16-poligen Stromanschluss.

Alle Anzeichen deuten darauf hin, dass der Stromanschluss das Problem ist, aber er kann nicht von sich aus fehlerhaft sein, oder zumindest nicht genau. Es scheint, dass ein zu nahes Biegen des Kabels am Stecker zu einem ungleichmäßigen Zusammenstecken führen kann, wodurch einige Anschlüsse gelockert und die Last über alle aus dem Gleichgewicht gebracht werden. Infolgedessen kann das Kabel überhitzen, was zum Brennen und Schmelzen sowohl des Kabels selbst als auch des Steckers auf der Leiterplatte der Karte führt.

Es ist auch nicht nur eine Grafikkarte, die davon betroffen sein wird. Wir sprechen über Nvidias eigene Version des RTX 4090, benutzerdefinierte Versionen, die von Nvidias Add-In-Board-Partnern (AIBs) vorbereitet wurden, und auch über den RTX 4080. Während der RTX 4090 super teuer und eine ziemliche Nische ist, wird der RTX 4080 einen haben größere Anzahl verkaufter Einheiten und somit möglicherweise mehr Menschen betroffen sein.

Die Lösung scheint ziemlich einfach zu sein – nur das Kabel nicht knicken, oder? Gehen Sie es einfach an und wenden Sie nicht zu viel Kraft an. Nur ist es nicht immer so einfach. Die RTX 4090 ist eine massive Karte, und die Notwendigkeit, das Kabel perfekt gerade zu halten, macht es nur noch größer. In einem Open-Air-Setup stellt dies kein Problem dar, aber in fast allen PC-Gehäusen, die Sie kaufen können, ist es erheblich schwieriger, den zusätzlichen Platz einzuplanen, der erforderlich ist, damit das Kabel perfekt angeschlossen werden kann.

Es mag nicht alle Benutzer betreffen, aber im Moment scheint es sicher zu sein, dass der 12-V-HPWR-Stromanschluss (der die offizielle Lösung von Nvidia für die RTX 4090 ist) nicht mit übermäßigem Biegen umgehen kann. Wenn es gebogen wird, kann es überhitzen, und wenn es überhitzt wird, kann es brennen.

Nach einer eingehenden Analyse von Igor's Lab scheint auch das Kabel selbst von eher schlechter Qualität zu sein. Igor Wallossek führt zahlreiche Probleme mit Nvidias eigenem 16-Pin-Adapter an, was darauf hindeutet, dass der 12VHPWR-Anschluss in Ordnung ist, aber die von Nvidia gelieferte (und von einem Dritthersteller vorbereitete) Lösung ist einfach nicht großartig.

Andererseits haben wir die RTX 4090 selbst getestet . Ein leichtes Biegen des Kabels war nötig, aber trotz zahlreicher Benchmarks trat dieses Problem nicht auf. Wir haben vielleicht Glück gehabt, aber die wahrscheinlichere Schlussfolgerung ist, dass dieses Problem bisher nicht sehr weit verbreitet ist.

Nvidia hätte wissen können, dass dies passieren würde

Mehrere Veröffentlichungen wie Tom's Hardware weisen auf die Tatsache hin, dass PCI-SIG (die Gruppe, die den Standardstecker entwickelt hat) diese Probleme dokumentierte, lange bevor sie jemals für Endbenutzer auftauchten.

Laut den von PCI-SIG durchgeführten Tests überhitzte der Stromanschluss in der Nähe der Grafikkarte, wenn das Kabel gebogen wurde. Dies trat auch dann auf, wenn das Kabel etwa 30 mm vom Stecker entfernt gebogen wurde.

An der Stelle nahe der Grafikkarte, dem sogenannten Mating Point, erreichte das Kabel bis zu 150 Grad. Am anderen Ende, in der Nähe der Stromversorgung, zeigte es Messwerte zwischen 51,3 und 52 Grad – eine viel vernünftigere und nachhaltigere Schwelle. PCI-SIG stellte fest, dass die Stecker nach 10 bis 30 Stunden schmolzen; Dies entspricht der Zeit, die es gedauert hat, bis dieses Problem für den unglücklichen Redditor und die anderen betroffenen Verbraucher auftauchte.

So vermeiden Sie das Problem

Wenn Sie zu den Early Adopters von GPUs der Nvidia RTX 40-Serie gehören, sollten Sie dies am besten lesen und sich vorbereiten, da dieses Problem auch Ihnen passieren könnte.

Im Allgemeinen ist der beste Weg, um zu verhindern, dass Ihre GPU die Hitze spürt, das Kabel überhaupt nicht zu verbiegen. CableMod hat eine Kurzanleitung zur Handhabung des Kabels und des 16-poligen Steckers veröffentlicht und betont, dass ein zu enges Biegen am Stecker unangenehme Folgen haben kann.

In der Anleitung sagt CableMod, dass das Erstellen einer Biegung zu nahe am Stecker „dazu führen könnte, dass sich einige der Anschlüsse lösen oder innerhalb des Steckers selbst falsch ausgerichtet werden. Dies kann zu einer ungleichmäßigen Belastung der anderen Drähte führen und das Risiko von Überhitzungsschäden erhöhen. Das Risiko dafür ist wesentlich höher, wenn die Biegung horizontal in Bezug auf die Steckerausrichtung (von links nach rechts) erfolgt.“

Ihre beste Wahl, um auf Nummer sicher zu gehen, ist es, doppelt und dreifach zu überprüfen, ob alle Anschlüsse fest und sicher sitzen, bevor Sie die GPU jemals ausprobieren. Dies gilt auch für die RTX 4080 , die denselben Anschluss verwenden wird.

Wenn Sie Ihren Build noch vorbereiten, kaufen Sie ein geräumiges PC-Gehäuse , das die Karte und ihre Verkabelung problemlos aufnehmen kann. Wenn Sie das Kabel biegen müssen, empfehlen wir, bis Nvidia etwas anderes sagt, dem Vorschlag von CableMod zu folgen, es in einem Abstand von mindestens 35 mm vom Stecker zu biegen. Einige Unternehmen empfehlen jedoch mehr als 40 mm. Wenn Sie also Platz haben, gehen Sie großzügig damit um.

Denken Sie daran, dass der zusätzliche Platz zu den 140 mm hinzukommt, die die RTX 4090 Founder's Edition alleine einnimmt (einige Karten sind sogar noch größer). Mit einer Gesamtlänge von mindestens 175 mm müssen Sie das Kabel sogar in so großen Gehäusen wie dem Lian Li PC011 Dynamic und dem Hyte Y60 biegen. Bei kleineren Gehäusen kann eine vertikale Montage die einzige Option sein. Selbst dann betont CableMod, dass horizontale Biegungen bei vertikalen GPU-Installationen immer noch zu Ausfällen führen können.

Nvidia hätte uns warnen können, hat es aber nicht

Wenn man bedenkt, dass Nvidia vorher von dem Problem gewusst haben muss, ist es seltsam, dass es nicht einmal eine Notiz für die PC-Hersteller hinterlassen hat, die diese Karten in ihre Rigs stecken würden. Während im Reviewer-Leitfaden erwähnt wurde, dass zwischen der GPU und dem Gehäuse etwas Platz gelassen werden muss, hat es dies für die Verbraucher nicht getan und sie etwas im Dunkeln gelassen.

Im Fall von reggie_gakil untersucht Nvidia das Problem bereits, und wir können darauf wetten, dass es sich auch mit den anderen Berichten befasst. Laut Igor's Lab arbeitet Nvidia eng mit seinen Board-Partnern zusammen, um dies in den Griff zu bekommen, und fordert, dass alle Karten direkt an die Zentrale gesendet werden. Inzwischen arbeiten Kabelhersteller wie Seasonic an 90-Grad-16-Pin-Stromanschlüssen für die RTX-40-Serie.

Eine solche Problemumgehung könnte Ihre GPU schützen, aber zu enormen Kosten. Wieso den? Denn Nvidia warnt davor, dass durch die Verwendung dieser Adapter von Drittanbietern Ihre Garantie erlischt. Wenn Sie mich fragen, klingt der Verzicht auf Ihre Garantie für eine Grafikkarte ab 1.600 US-Dollar (und mehr), um einen Herstellerfehler zu verhindern, der bereits beim Kauf vorhanden war, nach einem äußerst schlechten Geschäft. Trotzdem passiert genau das gerade.

In der Zwischenzeit wird die kommende Radeon RX 7000 -Reihe von AMD das Problem vollständig vermeiden, da sie den 12VHPWR-Anschluss nicht verwenden wird. Ergebnis, AMD.

Wird Nvidia dieses Problem zufriedenstellend lösen? Es hat nicht wirklich eine Wahl, obwohl es schwer vorstellbar ist, wie dieses Problem behoben werden kann, wenn die GPUs bereits mit diesen Anschlüssen ausgeliefert wurden, die kein Biegen vertragen. Verbrauchern zu erlauben, 90-Grad-Adapter von Drittanbietern zu verwenden, könnte eine Möglichkeit sein, die Dinge zu verbessern.

Der erste Schritt sollte eine angemessene Kommunikation und Warnung der Verbraucher vor den Risiken sein. Hoffen wir, dass Nvidia eher früher als später dazu kommt, und halten Sie in der Zwischenzeit einen Feuerlöscher in der Nähe, falls sich Ihr RTX 4090 selbst in Brand setzt.