Was ist mit dem Bildschirm des Galaxy S20 los?
Einige Besitzer des zwei Jahre alten Samsung Galaxy S20 haben sich über den Bildschirm beschwert, der zufällige grüne Linien zeigt, und haben das Problem mit einem kürzlichen Software-Update in Verbindung gebracht. Online-Diskussionsplattformen, darunter Samsung Community und Reddit , sind vollgepackt mit Beschwerden über das Problem, das das Galaxy S20 und das Galaxy S20 Plus betrifft.
Während dies auf den ersten Blick wie ein Hardwaredefekt aussieht, behaupten viele, dass ihr Smartphone keinen Schaden erlitten hat oder mit Flüssigkeit durchtränkt war. Den Bildern nach zu urteilen, sind die Displays der Telefone intakt, ohne Anzeichen offensichtlicher physischer Schäden. Was hat es verursacht? Seltsamerweise scheint es in den meisten Fällen einen gemeinsamen Nenner zu geben, da die Zeile anscheinend direkt nach der Installation des Google-Sicherheitspatches vom November 2021 erschien.
Andere behaupten auch, dass die Linie bei kontinuierlichem Gebrauch dazu neigt, zu verschwinden, aber nach einer Weile wieder auftaucht. Die Linie hat für einige andere die Farbe geändert, von grün zu weiß und rosa. Da das Problem möglicherweise nach einem Software-Update aufgetreten ist, haben einige versucht, den Cache auf ihren Galaxy S20-Geräten zu löschen oder sie auf den Werkszustand zurückzusetzen, aber ohne Erfolg.
Was ist die Lösung?
Da es keine einfache Lösung gibt, besteht die nächste Vorgehensweise für einige darin, den Bildschirm auszutauschen, aber da die Geräte nicht mehr unter Garantie stehen, belaufen sich die Kosten Berichten zufolge auf über 200 US-Dollar. Samsung hat sich bisher nicht geäußert, sodass betroffene Besitzer kein Geld in ein alterndes Telefon stecken wollen, um es weiterhin verwenden zu müssen, ohne dass der Bildschirm ausgetauscht wird .
Aber gleichzeitig scheinen einige Glück gehabt zu haben und ein kostenloses Upgrade von Samsung erhalten zu haben. Redditor u/Acomplished_Baby285 behauptet, dass das Display ihres Galaxy S20 Plus kostenlos in einem Servicecenter auf den Philippinen ausgetauscht wurde.
Dies ist nicht das erste Mal, dass Galaxy S20-Benutzer Probleme mit ihren Displays haben. Im Jahr 2021 berichteten mehrere Besitzer, einen Grünstich auf dem Display gesehen zu haben, der sich in einigen Fällen zunehmend verstärkte und die Geräte völlig unbrauchbar machte.
Der steigende Preis von High-End-Smartphones und längere Zeiträume des Software-Supports führen dazu, dass wir unsere Telefone seltener aktualisieren, was Bedenken hinsichtlich der Langlebigkeit eines Flaggschiff-Smartphones wie dem Galaxy S20 beunruhigend macht.
Ob es sich um einen Herstellungsfehler, einen Hardwarefehler oder einen seltsamen Softwarefehler handelt, ist noch nicht klar. Ein Mitglied der Samsung Community behauptet, ein Samsung-Vertreter habe ihm mitgeteilt, dass es sich um einen Fabrikationsfehler handele. Dies wurde jedoch nicht offiziell bestätigt und es gibt kein Rückruf- oder Ersatzprogramm. In der Zwischenzeit, wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, finden Sie es möglicherweise einfacher – und leichter für Ihre Tasche – das Galaxy S20 von einem Drittanbieter reparieren zu lassen oder es selbst zu tun .