WeChats “Ten Moments”, diese “kleinen Hebel”, die das mobile Internet revolutionieren werden
Alles in der Vergangenheit ist ein Prolog, und das dritte Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts hat bereits begonnen.
Rückblickend auf die letzten zehn Jahre war es das goldene Jahrzehnt der Entwicklung des mobilen Internets, und wir betraten eine neue Welt, die vorher unvorstellbar war.
Unsere digitalen Identitäten in der Online-Welt verbinden möglicherweise mehr Beziehungen als die physische Welt. Wir haben immer weniger Bargeld in unserer Brieftasche, aber wir können alles, was wir brauchen, zwischen quadratischen Bildschirmen bekommen.
Unzählige Produkte und Plattformen sind in den letzten zehn Jahren rasant gestiegen, einige sind zu Tränen der Zeit geworden, und einige sind Teil unseres Lebens geworden, wie beispielsweise WeChat.
Wenn immer mehr soziale Beziehungen mit dem "Hinzufügen eines WeChat" beginnen, wenn wir unbewusst WeChat herausnehmen, um den QR-Code bei einer Zahlung zu scannen, wenn wir "Friend Moments zum Streichen des Bildschirms" verwenden, um die Beliebtheit einer Sache zu messen … WeChat ist es schon lange Integrieren Sie sich in das Leben aller.
▲ WeChat Kurzfilm "Ein Moment in zehn Jahren"
Wie der kürzlich von WeChat veröffentlichte Kurzfilm "Ten Moments" zeigt, waren in den letzten zehn Jahren unzählige Momente auf WeChat wie kleine Hebel, die große Veränderungen vom Lebensstil zur Geschäftsgesellschaft ermöglichten. Sie und ich haben teilgenommen. darunter.
Zehn Jahre WeChat, vom Kommunikationsinstrument bis zum Lebensstil
Am 21. Januar 2011 wurde WeChat Version 1.0 veröffentlicht. Beim Start gab es nur vier Funktionen:
- Stellen Sie den Avatar und den WeChat-Namen ein
- Nachricht senden
- Bilder senden
- Adressbuch importieren
Aus heutiger Sicht ist diese Version zwar sehr einfach, hat aber den Auftakt zur Transformation von Kommunikationsmethoden eröffnet.
Das intuitivste Gefühl für normale Benutzer ist, dass sie nicht in einer Reihe von Spam-Nachrichten auf ihren Mobiltelefonen nach Nachrichten suchen müssen, die von Verwandten und Freunden an Sie gesendet wurden, was das unbefriedigende Kommunikationserlebnis in der PC- und SMS-Ära verbessert.
Eine effizientere Benutzerkommunikation ist der Ausgangspunkt von WeChat, wie Zhang Xiaolong sagte: "Die Mission der Technologie sollte darin bestehen, Menschen dabei zu helfen, die Effizienz zu verbessern."
Dieses Produktdenken hat sich seitdem auch auf die wichtigsten Aktualisierungen und kleineren Iterationen jeder Version von WeChat ausgewirkt, sodass WeChat mehr als nur ein Kommunikationswerkzeug ist.
Man kann sagen, dass die Version 4.0 im April 2012 einen wichtigen Hinweis darauf gegeben hat, dass WeChat von einem Kommunikationswerkzeug zu einer sozialen Plattform wechseln kann .
In der Eröffnungseinführung dieser Ausgabe gibt es eine solche Passage:
Wie Sie wissen, ist WeChat nicht nur ein Chat-Tool. Alles beginnt mit einem Foto. Sie machen ein Foto und haben Ihr eigenes Fotoalbum. Im "Freundeskreis" können Sie das Leben Ihrer Freunde kennenlernen. Wie Sie sehen können, ist WeChat eine Lebenseinstellung.
Zu diesem Zeitpunkt war WeChat Pay noch nicht einmal erschienen, und es schien weit entfernt vom "Lebensstil" zu sein. Aber Zhang Xiaolong hat die Idee, dass WeChat in irgendeiner Weise in das tägliche Leben aller involviert sein wird.
Ab Version 5.0 im Jahr 2013 war der Umriss dieses "Lebensstils" nur schwach sichtbar. "WeChat Pay" wird in naher Zukunft zu einem Hub des mobilen Internets, aber nicht viele Menschen nehmen es ernst.
Bis zur Einführung des "roten Umschlags" WeChat "im Jahr 2015 dachten viele Menschen, dass das " Versenden roter Umschläge "kein einzigartiger Neujahrsbrauch mehr sei und das" Ergreifen roter Umschläge "für Chinesen im mobilen Internet am beliebtesten sei .
Die wichtigste Rolle von "WeChat Red Packets" ist die Förderung der Popularisierung mobiler Zahlungen. Danach verbindet ein kleiner QR-Code fast alle Verbrauchsszenarien und legt eine wichtige Grundlage für die Explosion mobiler Internetdienste .
Fast alle Eingänge von Offline-Diensten wurden online verschoben, sodass jeder rund um die Uhr erreichbar ist. Unser Leben ist allmählich eng mit verschiedenen mobilen Internetdiensten verbunden und schwer zu trennen.
Die Popularisierung des mobilen Zahlungsverkehrs hat neue Wege für Geschäftsinnovationen eröffnet. Sie hat nicht nur unser Kundenerlebnis verändert, sondern auch die weltweite Wahrnehmung von Innovationen im chinesischen Stil verändert, indem neue Geschäftsmodelle nach Übersee exportiert wurden und Technologieunternehmen begonnen haben, diese nachzuahmen.
Im digitalen Zeitalter können wir beispiellose Informationsmengen erhalten. Wie Zhang Xiaolong sagte, wird die Größe der Welt eines Menschen durch die Breite der Informationen bestimmt, die er erhalten hat .
Im Internet, wo der Informationsfluss immer schneller wird, ist es für jeden digitalen Bürger ein dringendes Bedürfnis, die Dichte und Qualität von Informationen zu verbessern. Das 2012 eröffnete offizielle Konto ist auch eine Erkundung der Informationsbreite von WeChat.
▲ Das Konto für öffentliches Gut und Dienstleistungen in WeChat 5.0.
Das offizielle Konto bietet Entwicklern einen Pool, der leichte und tiefe Inhalte tolerieren kann. Soziale Empfehlungen von Moments sind zu einer neuen Art der Verbreitung geworden. Es bietet auch eine neue Möglichkeit, Benutzer mit vielen Internetdiensten zu verbinden und eine digitale Welt zu werden. Ein einzigartiger Informationsträger.
Darüber hinaus hat das öffentliche Konto auch eine grundlegende Veränderung in der gesamten Inhaltsökologie eingeleitet, und das Unternehmertum von Inhalten ist zu einem Trend geworden, der nicht ignoriert werden kann.
In den folgenden Jahren hat eine große Anzahl von "Schriftstellern" ihre eigene "Content-Marke". Nach den Worten von Wang Xiaolei, dem Gründer des offiziellen Kontos "Liu Shen Leilei Reading Jin Yong", bot ihm das offizielle Konto eine "Gelegenheit, im Unterricht aufzusteigen" und sich zu verändern Sein ursprüngliches Leben.
Nach dem offiziellen Account ist die nächste Innovation auf Plattformebene von WeChat das kleine Programm, das 2017 gestartet wurde .
Mini-Programme sind native, einsatzbereite und kostengünstige Produktformulare , sodass Benutzer keine App herunterladen müssen. Unternehmen können auch Services bereitstellen und Kunden zu geringeren Kosten gewinnen.
Insbesondere für niederfrequente Dienste wie medizinische Online-Dienste und Regierungsangelegenheiten sowie den Lebensunterhalt der Menschen sind sie natürlich mit der Produktform von Miniprogrammen kompatibel, wodurch die Nutzungsschwelle für Benutzer erheblich gesenkt werden kann und niederfrequente Dienste mehr Menschen abdecken können.
Die Daten von QuestMobile zeigen, dass die WeChat-Miniprogramme ab September 2020 schrittweise ein Miniprogramm-Ökosystem bilden, das Lebensdienste, Bürohandel , mobiles Einkaufen, mobile Spiele und Reisedienstleistungen umfasst.
Ab 2020 stehen Videokonten im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit von Content-Unternehmern. Obwohl WeChat für das Layout von Videos etwas spät zu sein scheint, fügen Videokonten auch der Inhaltsökologie ein wichtiges Gebiet hinzu.
Mit der Eröffnung von Videokonten und kleinen WeChat-Geschäften, offiziellen Konten und kleinen Programmzentren wurde der geschlossene Kreislauf des WeChat-Ökosystems weiter verbessert, was wahrscheinlich neue Änderungen im Inhaltsökosystem mit sich bringen und Unternehmern neue Möglichkeiten bieten wird.
Beispielsweise wurde die Live-Übertragung mehrerer Funktionen des Videokontos kürzlich aktualisiert, sodass die Live-Übertragung auf der Erkennungsseite denselben "Eingang der ersten Ebene" aufweist, wie Momente und Videokonten.
▲ Der Eingang von Personen in der Nähe ändert sich
Gleichzeitig kann der Anker bereits während der Live-Übertragung des Videokontos Waren durch den kleinen WeChat-Laden bringen und mit Benutzern wie Mikrofon, Lotterie usw. interagieren. Benutzer können auch "WeChat-Bohnen" verwenden, um den Anker zu belohnen. Zuvor hat sich die Marke auf dem offiziellen Konto und dem Dienstkonto angesammelt Benutzer können auch direkt in die Videonummer konvertiert und live übertragen werden.
Es ist ersichtlich, dass diese Reihe neuer Funktionen des Videokontos für die kommerzielle Leistung von Erstellern und die effektive Umwandlung des Private-Domain-Verkehrs vorbereitet wurde.
In den letzten zehn Jahren hat WeChat die Entwicklung des Kommunikationswerkzeugs, der sozialen Plattform und des mobilen Internet-Hub-Lebensstils erkannt, der auch der Inbegriff für die Entwicklung des mobilen Internets ist. Der Kernpfad dahinter ist die "Verbindung" .
Momente und Erschütterungen sind die Verbindung zwischen Personen. Das offizielle Konto und das Videokonto sind die Verbindung zwischen Personen und Informationen, WeChat-Zahlung ist die Verbindung zwischen Personen und Währung, und das Dienstkonto und das Miniprogramm sind die Verbindung zwischen Personen und Diensten. Sie bilden zusammen Geschlossener Kreislauf von Social Media, Content und Service .
Die Verwendung effizienter Verbindungen, um geschäftliche Veränderungen voranzutreiben, ist auch die beste Interpretation von Chris Andersons Konzeption von Verbindungen in dem Buch "Long Tail Theory":
Wenn Sie die Kosten für die Verbindung von Angebot und Nachfrage erheblich senken können, können Sie nicht nur die Zahlen, sondern auch die gesamte Konnotation des Marktes ändern. Dies ist nicht nur eine quantitative, sondern auch eine qualitative Änderung.
Die Essenz der Produktphilosophie von WeChat ist nicht "Zurückhaltung".
Die Außenwelt hat das Wort "Zurückhaltung" lange Zeit tief mit WeChat verbunden.
Dieser Eindruck könnte von der ständigen Startseite von WeChat herrühren, der Aufgabe von Vermarktungsmaßnahmen wie Open-Screen-Werbung, um die Benutzer nicht zu stören, und es gibt nur wenige festliche Marketingmaßnahmen wie "Inventar zum Jahresende" …
Aber diese "Einschränkungen" sind nur Erscheinungen, nicht die Essenz oder die Produktphilosophie von WeChat. In den öffentlichen Vorträgen von WeChat in den letzten zwei Jahren machte Zhang Xiaolong deutlich, dass das WeChat-Wörterbuch keine "Zurückhaltung" enthält.
Viele Leute werden sagen, dass WeChat "zurückhaltend" ist. Tatsächlich ist dies jedoch nicht das Ergebnis von Zurückhaltung. Im Wesentlichen folgt WeChat einem guten Designprinzip, das uns daran hindert, viele Dinge zu tun, die die Ästhetik des Designs beeinflussen.
Zurückhaltung ist in der Tat nicht wichtig. Wie eine effiziente Verbindung durch Technologie erreicht und die Effizienz von Einzelpersonen, Branchen und der Gesellschaft verbessert werden kann, ist das konsequente Produktkonzept von WeChat .
Es ist nicht schwer zu verstehen, wann WeChat häufig einige scheinbar "Anti-Trend" -Funktionen im mobilen Internet startet.
Als das WeChat-Applet gestartet wurde, hatte die monatliche Aktivität von WeChat fast 900 Millionen überschritten, bot jedoch noch kein zentrales Verkehrsportal dafür. Bald nach seiner Geburt trat es in eine "Bedenkzeit" ein, die viele Hoffnungen weckte, durch das Applet zu essen. Eine Welle kurzfristiger Dividendenprodukte.
Rückblickend haben dezentrale Kleinprogramme zwar den kurzfristigen Verkehr geopfert, jedoch die Erschöpfung der Plattformressourcen vermieden und nach und nach ein nachhaltiges und prosperierendes Ökosystem für Kleinprogramme geschaffen.
Nach Angaben von QuestMobile hat bis Oktober 2020 mehr als die Hälfte der TOP 100-Apps bereits Miniprogramme bereitgestellt . Die Benutzer haben nach und nach Nutzungsgewohnheiten entwickelt, und die Anzahl der pro Kopf verwendeten WeChat-Miniprogramme hat 10,3 überschritten.
Ein weiterer Fall von "Anti-Trend" ist die Informationsverteilung. In den letzten Jahren hat sich die Algorithmusempfehlung zu einem wichtigen Trend bei der Verteilung von Inhalten entwickelt. In der WeChat-Inhaltsökologie spielt es eine große Rolle, ob es sich um das offizielle Konto "werfen Sie einen Blick" oder das Videokonto handelt Der Inhalt basiert weiterhin auf sozialen Empfehlungen.
Zhang Xiaolong glaubt, dass es am humansten ist, Informationen durch soziale Empfehlungen zu erhalten . Der sozialbasierte Verteilungsmechanismus ist förderlicher für die Schaffung von Long-Tail-Funktionen zur Verbreitung von Inhalten und förderlicher für die sekundäre Verbreitung. Selbst wenn die Anzahl der offiziellen Konten 20 Millionen überschreitet, haben kleine und mittlere Ersteller von Inhalten immer noch die Möglichkeit, von mehr Personen gesehen zu werden.
Gleichzeitig versucht das offizielle Konto, Informationen zu fließen, die Zeitachse zu stören und Maschinenempfehlungen einzuführen, was nicht widersprüchlich ist. Für WeChat ist es nicht wichtig, ob der Informationsfluss und die Maschinenempfehlung verwendet werden sollen. Dies ist der Schlüssel zur Verbesserung der Leseeffizienz der Benutzer und zur Schaffung einer Inhaltsplattform mit besserer Benutzererfahrung.
Der Grund, warum viele Leute diese Funktionen für "Anti-Trend" halten, liegt darin, dass sie dem Ziel vieler Internetprodukte zu widersprechen scheinen, die die Aufenthaltszeit der Benutzer verfolgen .
Aber nur wenn wir die Aufenthaltszeit des Benutzers nicht als Ziel nehmen, können wir die Geduld haben, auf eine scheinbar "Nische" zu achten, aber einige Funktionen lösen, die Benutzer nur benötigen. Zum Beispiel die beiden kleinen Funktionen, die vor einiger Zeit von vielen Leuten auf WeChat erwähnt wurden, die "Kontaktverwaltung" auf dem Desktop-Client und die "Bildübertragungsbibliothek" des Assistenten für Abonnementkonten.
Die interne Ursache dafür, dass ein Produkt zehn Jahre oder sogar längere Jahre durchläuft, ist niemals Zurückhaltung, noch ist es die Länge der Benutzerzeit und die Anzahl der Benutzer, sondern wie effiziente Verbindungen zwischen Einzelpersonen, Branchen und der Gesellschaft aufgebaut werden können, um deren Betrieb zu verbessern Wirksamkeit.
Zhang Xiaolong hat einmal gesagt, dass die treibende Kraft von WeChat in zwei Punkten zusammengefasst werden kann: Erstens, weiterhin ein gutes Werkzeug zu entwickeln, das mit der Zeit Schritt hält. Die zweite lautet: "Lassen Sie den Schöpfer den Wert widerspiegeln . "
Durch das Festhalten an diesen beiden treibenden Kräften war WeChat immer eine effiziente Verbindung.
"Verbindung" hat die Macht, alles zu verändern, von Änderungen des persönlichen Lebensstils bis hin zu sozialen Werten, die alle von Änderungen in der Verbindung getrieben werden .
Als der WeChat-Account zu unserer Koordinate in der digitalen Welt wurde, verbanden wir alle realen sozialen Beziehungen online und es bildete sich eine Online-Gesellschaft, die 1,2 Milliarden Menschen miteinander verband.
Wenn die Verbindungen zwischen Menschen, Informationen und Dienstleistungen auf WeChat rekonstruiert werden, gibt es mehr Möglichkeiten für Geschäftsmodellinnovationen, wodurch die Spaltung des Branchenwerts vorangetrieben wird.
Innerhalb von zehn Jahren ist ein "WeChat Internet" -Ökosystem allmählich gereift, das unser digitales Leben trägt und neue soziale und geschäftliche Verbindungen aufbaut.
Wenn wir sagen, dass es unzählige kleine Hebel gibt, mit denen WeChat verändert werden kann, und jeder Moment, den wir in dieser Online-Gesellschaft erleben, ist ein wichtiger Dreh- und Angelpunkt für Veränderungen in der Zeit.
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