Wie verdient Zoom Geld und ist es rentabel?
Zoom ist seit einiger Zeit ein zentraler Akteur in der Online-Meeting- und Videokonferenzbranche.
In dieser Zeit hat es vielen Unternehmen Zeit und Geld gespart, was es jedem leicht macht, ein Online-Meeting zu veranstalten. Aber wenn jemand eines dieser Meetings kostenlos veranstalten kann, wie verdient Zoom dann Geld?
Zoom und Videokonferenzen
Zoom ist ein Videokonferenzdienst , mit dem Benutzer von ihrem Computer, Tablet oder Telefon aus an Besprechungen teilnehmen können. Es wurde 2011 als Saasbee gegründet, wurde aber bald in Zoom umbenannt. Sein Ziel ist es, es einfach zu machen, ein Online-Meeting und eine Videokonferenz zu veranstalten.
Die wichtigste demografische Gruppe von Zoom ist die Geschäfts- und akademische Gemeinschaft, aber die COVID-19-Sperre hat ihre Attraktivität gesteigert und sie wurde zur bevorzugten App für Gruppenvideoanrufe.
Bei seiner Einführung hatte Zoom Konkurrenten wie Skype, Cisco WebEx und Google Hangout etabliert. Wie er es mit diesen Giganten aufnehmen konnte, ist aus der Ferne ein Rätsel, aber bei näherem Hinsehen wirklich verständlich.
Sein Gründer Eric Yuan war ein ehemaliger Cisco-Mitarbeiter. Er verließ das Unternehmen als Corporate Vice President, um Zoom mit einem Team von 40 Ingenieuren von Cisco zu gründen.
Erics fundiertes Technologiewissen sowie seine 14-jährige Erfahrung in der Leitung von Engineering-Teams bei WebEx (und dann bei Cisco, nachdem Cisco WebEx übernommen hatte) halfen Zoom sofort, sich abzuheben. Zudem war es im Vergleich zu seinen Mitbewerbern deutlich günstiger in der Handhabung.
Was ist das Geschäftsmodell von Zoom?
Zoom betreibt ein sogenanntes „Freemium“-Geschäftsmodell. Das bedeutet, dass es für alle kostenlos herunterzuladen und zu verwenden ist, aber ein zusätzliches Premium-Abonnement ist für Personen verfügbar, die zusätzliche Funktionen und Anpassungen wünschen.
Wie verdient Zoom Geld?
Zoom hat mehrere Einnahmequellen. Wir werden jede Einnahmequelle separat besprechen, damit wir verstehen, wie Zoom Geld verdient.
1. Zoom-Meetings & Chats
Wenn Sie bereits ein kostenloses Zoom-Meeting veranstaltet haben, haben Sie bemerkt, dass die Anzahl der Teilnehmer und die Dauer des Meetings begrenzt sind.
Der Basic-Plan von Zoom ermöglicht es Benutzern, Meetings mit bis zu 100 Personen kostenlos zu veranstalten. Voraussetzung dafür ist, dass Besprechungen mit mehr als zwei Personen nicht länger als 40 Minuten dauern dürfen.
Der Haken dabei ist: Während 40 Minuten für persönliche Treffen oder Chats mit Freunden ausreichen, dauern geschäftliche Treffen in der Regel länger. Dies bringt uns zu Zooms erster Einnahmequelle: bezahlten Meetings.
Benutzer, die längere Meetings mit einigen zusätzlichen Funktionen wie Cloud-Speicher, Aufzeichnungsfunktionen usw. abhalten möchten, können zwischen drei kostenpflichtigen Plänen wählen: Pro, Business und Enterprise.
- Pro- Abonnenten können für 14,99 USD pro Monat und Lizenz Meetings mit bis zu 100 Personen abhalten, ohne sich um das Zeitlimit (30 Stunden!) kümmern zu müssen. Darüber hinaus erhalten sie 1 GB Cloud-Speicher für die Aufzeichnung der Wiedergabe von Besprechungen und eine Option für das Streaming in sozialen Medien.
- Business- Abonnenten können Meetings mit bis zu 300 Teilnehmern abhalten. Sie erhalten auch Funktionen wie Single Sign-On, Aufzeichnung von Transkripten, verwaltete Domänen und Firmenbranding. Der Businessplan kostet 19,99 USD/Monat/Lizenz.
- Abonnenten des Enterprise- Plans von Zoom erhalten alle Vorteile des Business-Plans und mehr. Abonnenten können Meetings mit bis zu 500 Teilnehmern veranstalten und erhalten außerdem unbegrenzten Cloud-Speicher. Der Enterprise-Plan kostet ebenfalls 19,99/Monat/Lizenz.
Dies sind die drei Möglichkeiten, wie Zoom mit seiner Meeting-Funktion Geld verdient. Die zweite Einnahmequelle sind die Zimmer und Arbeitsbereiche.
2. Räume und Arbeitsbereiche
Zoom beschreibt seine Räume als „die modernen Arbeitsbereiche für hybride Teams“. Räume helfen Remote- und Hybrid-Teams durch hochauflösendes Video und einige zusätzliche Funktionen effektiver zusammenzuarbeiten.
Räume bieten Funktionen wie Beitritt mit einem Klick, 1080p HD-Video und -Audio, 1.000 Videoteilnehmer oder 10.000 Webinar-Zuschauer, Kalenderintegrationen usw.
Wie verdient Zoom mit Rooms Geld? Es kostet $49 pro Monat pro Lizenz (oder $41,58 pro Monat bei jährlicher Abrechnung).
Zoom bietet auch Installationssupport für Kunden ohne Konferenzraumeinrichtung. Es arbeitet mit Hardwareherstellern zusammen, um diesen Kunden die erforderliche Hardware bereitzustellen, und erhält einen Prozentsatz von den Herstellern für jeden Hardwareverkauf.
3. Zoom-Telefon
Zoom Phone ist ein Cloud-Anrufdienst, mit dem Benutzer schnelle Besprechungen ohne Video durchführen können. Die Funktion bietet traditionelle Telefonfunktionen innerhalb der Zoom-App. Es wird hauptsächlich von Remote- und Hybrid-Teams für eine flexible und nahtlose Kommunikation verwendet.
Es verbessert das Zoom-Erlebnis, indem es zusätzliche Funktionen anbietet, wie z.
- Intelligente Anrufweiterleitung und automatische Telefonzentralen
- Voicemail & Anrufaufzeichnung
- Sichere HD-Sprache
- Integrationen mit Microsoft Office, Salesforce und Google Workspace
Die Abonnementgebühr für Zoom Phone beginnt bei 8 US-Dollar pro Monat pro Benutzer.
4. Zoom-Video-Webinar
Zoom verdient auch Geld, indem es einen Video-Webinar-Dienst anbietet. Mit dem Zoom Video Webinar können Benutzer Webinare mit bis zu 10.000 Teilnehmern veranstalten.
Es unterscheidet sich von regulären Meetings in dem Sinne, dass die Teilnehmer schreibgeschützt sind. Der Organisator kann seinen Bildschirm , Video und Audio freigeben, während die Teilnehmer die Chat-, Q&A- und Umfragefunktionen verwenden können, um mit dem Webinar-Host zu interagieren.
Die Preise für Zoom-Webinare beginnen bei 79 USD pro Monat pro Lizenz für 500 Teilnehmer und reichen bis zu 6.490 USD pro Monat pro Lizenz für Webinare mit bis zu 10.000 Teilnehmern.
Zoom verdient auch Geld, indem es spezielle Pakete für Bildungs-, Finanz-, Gesundheits- und Regierungsorganisationen und seinen Marktplatz anbietet, auf dem Apps von Drittanbietern wie Slack, Salesforce und Trello installiert werden können.
Nachdem wir die vielen Einnahmequellen von Zoom aufgelistet haben, schauen wir uns nun seine Rentabilität an.
Ist Zoom rentabel?
Zoom wurde 2019 nach seinem Börsengang im April desselben Jahres profitabel. Die Sperrung von COVID-19 steigerte seine Rentabilität weiter und brachte dem Unternehmen im Geschäftsjahr 2021 einen Nettogewinn von 671 Millionen US-Dollar ein. Laut Statista waren es im Geschäftsjahr 2020 nur 22 Millionen US-Dollar.
Zoom dominiert immer noch Videokonferenzen
Obwohl die Pandemie fast vorbei ist und die Nachfrage nach Remote-Arbeit und Videokonferenzen voraussichtlich zurückgehen wird, ist klar, dass die weit verbreitete Anziehungskraft von Zoom nicht so schnell aufhört.
Zoom hat auch einen Plan zur Ausweitung seiner Aktivitäten in anderen Ländern bekannt gegeben, um ein kontinuierliches Wachstum auch nach dem Plateau der Nachfrage nach Lösungen für die Fernarbeit zu gewährleisten.