Wird die Einführung des Google Store dem Offline-Einzelhandel neues Denken verleihen?
Was halten Sie von Offline-Shops von Mobiltelefonherstellern?
Apple Laden? Mi Home? Oder der Super-Flagship-Store von OPPO?
Seit dem großen Online-Erfolg von Xiaomi und dem raschen Aufstieg der E-Commerce-Plattformen haben verschiedene Hersteller online "geschlagen". Laut dem Sino-Bericht macht der Offline-Markt trotz des Rückgangs der Auswirkungen der Epidemie im Jahr 2020 immer noch 65% der chinesischen Smartphone-Marktlieferungen aus.
Dies zeigt, dass der Offline-Markt die "oberste Priorität" für Sendungen ist.
▲ Apple Store, Bild von: Engadget
Mit Blick nach Übersee versteht Google auch diese Wahrheit.
Am 20. Mai gab Google bekannt, dass das erste physische Einzelhandelsgeschäft von Google in einer der größten Städte der Welt eröffnet wird: New York. Laut Google wird dieser Google Store in Chelsea ein Ort sein, an dem Kunden die Hardware und Dienste von Google besser erleben können.
Der Laden wird diesen Sommer für die Öffentlichkeit zugänglich sein.
In diesem Google Store können Sie alle Google-Produkte erleben, an denen sie interessiert sind, z. B. Pixel, Fitbit oder Pixelbook.
Sie können sogar eine Bestellung im Online-Shop von Google aufgeben und die Waren hier wieder abholen. (Das Warten auf Expressversand ist am unangenehmsten)
▲ Google Pixel 5, Bild von: Jioforme
Obwohl Sie im Vergleich zum Online-Shopping persönlich dorthin müssen, hat das Offline-Shopping immer noch seine Vorteile.
Zuallererst können Sie vor dem Kauf dieses Produkts eine praktische Erfahrung machen. Sie müssen sich nicht auf zu viele Bewertungen oder Erfahrungsaustausch im Internet beziehen. Nachdem Sie diese erhalten haben, haben Sie tatsächlich ein gewisses Verständnis des Produkts in Ihrer Hand.
Zweitens können Sie offline umfassendere Dienste nutzen. Nehmen Sie als Beispiel den Google Store. Google wird engagiertes Personal beauftragen, um Kunden dabei zu unterstützen, das Produkt vollständig kennenzulernen oder Probleme zu lösen, Produkte zu reparieren usw. Es ist zweifellos sehr bequem, die Bedürfnisse der Benutzer in einem One-Stop-Shop zu lösen.
Die Entscheidung, zu diesem Zeitpunkt einen Offline-Shop zu eröffnen, steht jedoch immer noch vor großen Herausforderungen. Google muss sein Bestes tun, um die Epidemie zu verhindern und zu kontrollieren. Schließlich ist die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern am wichtigsten.
▲ Bild von: NBC News
Ich denke jedoch, dass der Offline-Store dieses Google Store nur der erste Schritt in Googles Offline-Einzelhandelsstraße sein sollte. Für Google, das im Bereich der künstlichen Intelligenz große Anstrengungen unternommen hat, kann ein unbemannter Einzelhandelsladen voller moderner Technologie sein Ist das ultimative Ziel.
Wenn der echte "intelligente Einzelhandel" entsteht, wird dies möglicherweise unsere Wahrnehmung bestehender Einzelhandelsgeschäfte untergraben.
Welche Antworten wird Google uns in Zukunft geben? Lass uns abwarten und sehen.
Das Bild stammt von: Google
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Ai Faner | Ursprünglicher Link · Kommentare anzeigen · Sina Weibo