Xiaomi nach Hause, die “7-11” in Handyläden?
Gegen Ende des Jahres ist seit den Double Eleven und Double Twelfth Shopping Festivals eine gewisse Zeit vergangen. Viele Freunde um mich herum haben sich durch neue Geräte ersetzt, und viele von ihnen haben mit dem iPhone 12 begonnen.
Während der Kommunikation mit meinen Freunden fand ich ein interessantes Phänomen: Mehrere Freunde, die es gewohnt sind, kleine Produkte in Einzelhandelsgeschäften zu kaufen, wandten sich dieses Jahr an E-Commerce-Geschäfte, um Schnellladesets zu kaufen.
Der Grund ist auch sehr einfach: In diesem Jahr wird auf dem iPhone 12 kein Ladegerät ausgeliefert, und das neue Schnellladekit im Geschäft für digitales Zubehör in der Nähe ihres Wohnortes ist entweder nicht vorrätig oder überhaupt nicht verfügbar. Wenn Sie nicht zur E-Commerce-Plattform gehen, um etwas zu kaufen, können Sie nur wenige Kilometer entfernt zum Xiaomi-Haus gehen.
Mi Home ist ein Korb
Ich habe die gleichen Gefühle für das, was einige Freunde sagten, besonders als ich auf Geschäftsreise war, kam ich plötzlich in eine relativ unbekannte Umgebung und stieß dann auf das Ladegerät oder den Schaden des Ladekabels, ganz zu schweigen davon, dass es zu schlimm ist.
Unabhängig davon, ob es sich um ein Ladekabel mit USB-C-Blitzschnittstelle oder ein Ladekabel mit zwei USB-C-Anschlüssen handelt, ist es nicht einfach, ein Einzelhandelsgeschäft in der Nähe zu finden, und es dauert zu lange, bis der E-Commerce-Kanal die Waren kauft. Mit dem Leistungsabfall wird die Angst vor Batterien immer ernster.
▲ Mehrere Ladekabel im Apple Store erhältlich
Einmal fand ich 3 Handyzubehörgeschäfte und Reparaturwerkstätten hintereinander, aber alle waren nicht vorrätig, und ich ging zu einem Handyverkaufsgeschäft, aber die offline verkauften Kabel waren hauptsächlich gewöhnliche USB-C-Kabel, und am Ende waren es die gleichen wie bei meinen Freunden. Ich kaufte es von dem relativ nahe gelegenen Xiaomi-Haus.
Ähnliche Fälle sind keine Seltenheit. Im Vergleich zu anderen Einzelhandelsgeschäften für Mobiltelefone oder Reparaturwerkstätten für Mobiltelefone sind Kategorie und Volumen der Mijia-Kabelprodukte unerwartet vollständig, mit Ausnahme der häufig verwendeten USB-C-Ladekabel für Android-Telefone und der MFI-Zertifizierung des iPhones Es gibt auch Ladekabel.
▲ MFI-Zertifizierung. Bild von: Naztech
Es ist eine gute Lösung, Mi Home als Notfalloption zu verwenden. Als Offline-Shop beschränken sich seine Vorteile nicht nur auf die "sofortige Verfügbarkeit" von Handyzubehör.
Ein Kollege in der Redaktion von Ai Faner teilte mir seinen "dringenden Moment" mit, auch auf einer Geschäftsreise. Dieser Redaktionskollege machte eine Reihe von Fotos, als er über die Konferenz berichtete, und als der Artikel fertig war, dachte er an den Computer, als er Bilder hinzufügen musste. Alle oben genannten sind USB-C-Datenschnittstellen, es gibt keine entsprechende Kamera-Speicherkartenschnittstelle und die gerade verwendete alte Kamera unterstützt keine WiFi-Bildübertragung.
Zu diesem Zeitpunkt verkörpert es den Wert des Ultra-Full-Interface-Computers VAIO SX12, ein wahres Artefakt für Geschäftsreisen.
Auf keinen Fall konnte dieser Redaktionskollege nur in ein nahe gelegenes Einzelhandelsgeschäft gehen, um eine Schnittstelle zu finden oder einen Computer mit einer Kamera-Speicherkarte auszuleihen. Er ging auch zu mehreren Handy-Verkaufsgeschäften, konnte sie aber nicht finden. Schließlich ging er zum Xiaomi-Haus und fand eines. Spielbuch.
Die Computeroberfläche des Spiels ist relativ dünn und leicht und relativ umfangreich. Stecken Sie die Speicherkarte ein und laden Sie die Fotos vor dem Herunterladen auf die Netzwerkfestplatte hoch. Schließlich ist der Artikel fertig.
Diese Situation ist kein Einzelfall. In meinem täglichen Leben und meiner Arbeit beobachte ich oft die Meinungen meiner Freunde und Kollegen zu digitalem Zubehör. Andere erwähnen das Mi Home häufig, und es gibt sogar verschiedene Lächerlichkeiten, wie z "Das nächste professionelle iPhone-Zubehörgeschäft", "Mijia-Lebensmittelgeschäft" und so weiter.
Aus diesen Antworten und Fällen geht auch hervor, dass das Haus von Xiaomi als Offline-Einzelhandelsgeschäft immer noch recht anerkannt ist, nicht nur, weil der Draht relativ billig und nach dem Verkauf ist, sondern vor allem, weil seine Produktkategorien relativ umfassend sind. Es ist auch interessanter, herumzuspazieren, und es ist eines der Geschäfte, die digitale Enthusiasten mögen.
Wie bei Apples MFI-zertifiziertem Zubehör sind die von Mijia eingeführten Geschwindigkeiten fast die erste. Es gibt fast alle Dual-C-Kabel, gewöhnliche USB-C-Kabel und USB-C-zu-Blitz-Kabel, obwohl sie möglicherweise nicht die beste Leistung aufweisen. Wenn die Kategorie jedoch vollständig genug ist, kann sie im Notfall oder im täglichen Gebrauch verwendet werden.
Darüber hinaus gibt es Produkte wie Klimaanlagen, Computer, Router usw. Es ist kein Wunder, dass Benutzer als "Mijia-Lebensmittelgeschäfte" lächerlich gemacht werden. Und hinter den sogenannten "Accessoires, Lebensmittelgeschäften" können wir auch einen Blick auf die Entwicklung digitaler elektronischer Produkte und die Art und Weise werfen, wie Xiaomis Zuhause als Einzelhandelsgeschäft ist.
Nicht top, aber umfassend
Was macht es für Offline-Geschäfte schwierig, eine USB-C-zu-Blitz-Schnittstelle und doppelte C-Anschlüsse zu kaufen?
Das erste sind die durch das Produkt hervorgerufenen Änderungen. Nach dem Abschied von 5V1A benötigt Apple zwar ein Schnellladekit, erfordert jedoch die Verwendung eines USB-C-Blitzladekabels und eines entsprechenden Schnellladegeräts basierend auf dem Schnellladeprotokoll. Es wird nicht in der iPhone 12-Serie geliefert. Nach dem Ladegerät plant Xiaomi auch, den Ladekopf des Xiaomi Mi 11 zu entfernen. Die anschließende Auswahl des richtigen Ladegeräts kann zur Norm werden.
Es ist jedoch ziemlich umständlich, die entsprechenden Standards und Unterstützungsvereinbarungen für Ladekabel und Ladegeräte zu verstehen, was einer Vertiefung der Kaufschwierigkeiten für die Verbraucher gleichkommt.
Dies ist auch der Grund, warum einige Benutzer hoffen, dass Apple den USB-C-Anschluss am iPhone ändert. Der USB-C-Anschluss ist besser zu kaufen als der USB-C-Blitzladekabel. Schließlich ist das Formular einheitlich, obwohl diese Erwartung möglicherweise verloren geht. .
Gewöhnliche Reparaturwerkstätten für Mobiltelefone oder Geschäfte für digitales Zubehör verkaufen hauptsächlich gewöhnliche USB-A- bis USB-C-Kabel oder gewöhnliche Blitzladekabel. Das langfristige Produktverkaufsumfeld lässt sich nur schwer schnell ändern. Gewöhnliche kleine Einzelhandelsgeschäfte müssen noch verkaufen Hochfrequenzprodukte sind rentabel und es wird einige Zeit dauern, bis neue Produkte offline bereitgestellt werden.
▲ Tägliche Reisen, Auslassungen usw. machen den Kauf von Ladekabeln immer häufiger
Auf der anderen Seite gibt es Probleme, die durch USB-C selbst verursacht werden. Der vordere und hintere Stecker und die Unterstützung für Hochgeschwindigkeitsübertragung machen es beliebt. Jetzt verwenden die meisten Android-Telefone USB-C-Ladeanschlüsse, jedoch aufgrund von USB-C selbst Die unterstützten Protokolle sind zu umfangreich, als dass normale Benutzer sie unterscheiden könnten.
Wenn das ursprüngliche Ladekabel und das Ladegerät verloren gehen oder beschädigt sind, sollte der Benutzer das Original weiterhin kaufen. Der Dritte ist problematischer. Dies hängt nicht nur vom vom Ladegerät unterstützten Schnellladeprotokoll ab, sondern auch von der aktuellen Intensität des USB-C-Kabels. , Ob es 2,4A oder 5A Strom unterstützt.
▲ Einführungsseite der Mi Quick Charge Line
Jetzt können Sie möglicherweise verstehen, warum sich ein Dual-C-Port-Datenkabel im Apple Store so teuer verkaufen lässt. Die aktuelle Übertragungsgeschwindigkeit und Datenübertragungsgeschwindigkeit sind optionale Bedingungen. Je mehr Typen und Stärken unterstützt werden, desto teurer ist der Preis. .
Und da die gewöhnliche USB-Schnittstelle noch relativ weit verbreitet ist, muss die USB-C-Schnittstelle zwangsläufig übertragen werden. Die USB-C-Dockingstation ist jedoch auch ein Produkt mit vielen Auswahlmöglichkeiten. Verbraucher müssen häufig entsprechend der Anzahl der Geräte und Computer wechseln, die sie übertragen. Die Leistung des Ladegeräts, die Datenübertragungsgeschwindigkeit, die Kompatibilität usw. können ausgewählt werden.
▲ Bild von: 9to5Mac
Ein Freund von mir, weil zwei 4K-Monitore gleichzeitig übertragen werden müssen, kann sich die normale Dockingstation nicht mehr treffen, und am Ende kann er nur gute Daten für 1.500 Yuan kaufen.
Unabhängig davon, ob es sich um ein USB-C-zu-Blitz-Ladekabel oder ein Dual-C-Port-Ladekabel handelt oder ob es als neues Produkt nicht beliebt genug ist, können Niederfrequenzprodukte nicht lange verkauft werden, kleine Geschäfte verkaufen nur ungern oder es gibt zu viele Spezifikationen und Vereinbarungen, die kleine Geschäfte vergleichen Schwer zu bedecken.
Das Mi Home verfolgt einen relativ kompromittierten Ansatz: Ob es sich um ein Ladekabel oder eine USB-C-Dockingstation handelt, das meiste verkauft Basismodelle, nur um die Kategorie abzudecken, nicht die Top-Performance-Charge, schließlich den normalen Verbrauch Diejenigen, die das Basismodell kaufen, sind häufiger und natürlich ist der Stückpreis niedriger.
Die gleiche Idee zeigt sich auch bei anderen Produkten, die von Xiaomi's Home verkauft werden. Die Produkte, die es verkauft, sind möglicherweise nicht erstklassig, aber es gibt immer noch eine große Anzahl von Basisprodukten zur Auswahl. Weitere Kategorien werden hinzugefügt, um eine vollständigere Kategorie bereitzustellen, die das "Gehen" -Erlebnis verbessert. Sie können oft sehen, wie Kinder Produkte wie das Auswuchten von Autos, das Konsultieren intelligenter Lautsprecher und Computer erleben.
Zu sagen, dass Mi Home ein Handy-Geschäft ist, ähnelt eher einem Einzelhandelsgeschäft für digitale Produkte.
Xiaomi nach Hause, die "7-11" in Handyläden?
In den letzten Jahren hat der Aufstieg des neuen Einzelhandels und des intelligenten Einzelhandels dazu geführt, dass immer mehr Unternehmen den Einzelhandelsgeschäften Aufmerksamkeit schenken. Dies ist eine der neuen Richtungen, in denen das Wachstum der Online-Benutzer immer schwieriger wird. Auch inländische Mobiltelefonhersteller gehören dazu. Neben OPPO und vivo, die über eine langfristige Filialbasis verfügen, widmen inländische Mobiltelefonhersteller wie Xiaomi und Huawei auch Offline-Filialen immer mehr Aufmerksamkeit.
▲ OPPO Beijing Super Flagship Store
In dem Artikel "Der Laden ist das Produkt" haben wir die Sensibilisierung der heimischen Mobiltelefonhersteller für das Geschäft erwähnt. Durch ein besseres und verbraucherfreundlicheres Design und mehrere interaktive Dienste ist das Geschäft allmählich zu einem "dritten Raum" geworden. Genau wie ein Gemeindezentrum, das die Verbraucher der Marke näher bringt.
Es ist ersichtlich, dass OPPO, vivo, Huawei, Xiaomi usw. in den letzten Jahren viele Flagship-Stores eröffnet haben. Großflächiges, strukturierteres Design und Ladeneinrichtung sind einer ihrer gemeinsamen Punkte.
▲ Huawei Shanghai Flagship Store
Natürlich gibt es immer noch einige Unterschiede in der Richtung und im Fortschritt der einzelnen Einzelhandelsgeschäfte. Beispielsweise hat Xiaomi einen größeren Vorteil in Bezug auf Produktkategorie und -größe. Zusätzlich zu Design, interaktiven Kursen usw., um das Einkaufserlebnis der Verbraucher im Geschäft zu verbessern Darüber hinaus kann es das Einkaufserlebnis durch eine große Anzahl von Produkten verbessern.
Das Sammeln von Sand in einem Turm und eine große Anzahl von Produkten sind nicht das Ergebnis der Bemühungen eines einzelnen Xiaomi-Unternehmens. Man kann sagen, dass das Unternehmen der ökologischen Kette Xiaomi in dieser Zeit eine große Rolle gespielt hat. Auf einer niedrigeren Ebene werden viele der von Xiaomi Home verkauften Ladekabel von Zimi hergestellt In Zukunft werden Luftreiniger, Kehrroboter und andere Produkte auch von vielen Unternehmen geliefert.
▲ Viele Produkte in Mi Home stammen von Unternehmen der Mi Eco-Kette
Als inländisches Mobilfunkunternehmen, das früher in das Internet der Dinge eingestiegen ist, kann Xiaomi die Vorteile der ökologischen Kette in Produktmengenvorteile, Vorteile für die Kategoriedeckung und sogar Zeitvorteile umwandeln.
Toshifumi Suzuki, der Gründer des japanischen Unternehmens 7-11, wies in dem Buch "The Philosophy of Retailing" darauf hin, wie 7-11 als Convenience-Store gegen den Supermarkt kämpft und die Erfahrung, die ihn wirklich erfolgreich macht, darin besteht, dass alles benutzerorientiert ist. Das Buch Der 24-Stunden-Betrieb und die Bereitstellung von bequemeren und köstlicheren Speisen sind das Ergebnis der Verfolgung der Benutzeranforderungen.
Wenn Sie 7-11 und Xiaomis Zuhause vergleichen, werden Sie feststellen, dass es tatsächlich einige Ähnlichkeiten zwischen ihnen gibt. Obwohl sie sich in verschiedenen Bereichen befinden, sind sie häufig grenzüberschreitend und die verkauften Produkte sind relativ gemischt.
Hinter dem "Verschiedenes" steckt tatsächlich ein Verständnis für die Bedürfnisse der Benutzer. Heutzutage, da Produkte immer komplexer werden, müssen Verbraucher viele Informationen kennen, bevor sie ein Produkt auswählen. Beim Kauf eines Mobiltelefons müssen sie die entsprechenden Standards für Zubehör verstehen. Wenn Sie einen Computer kaufen, müssen Sie das entsprechende Leistungs- und Kompatibilitätsprotokoll des Erweiterungszubehörs kennen.
Tatsächlich möchten normale Verbraucher jedoch nur ein brauchbares Zubehör. Derzeit ist es sinnvoller, Basiszubehör mit einer umfassenderen Abdeckung bereitzustellen.
Als Einzelhandelsgeschäft ist die Abdeckung natürlich auch ein sehr wichtiger Indikator. Xiaomi gab kürzlich bekannt, dass es 1.000 Einzelhandelsgeschäfte von Xiaomi Home eröffnet hat, von denen sich die meisten in Einkaufszentren befinden. Als Wahrzeichen des Geschäftsviertels der Stadt ist der Grad an Komfort immer noch angemessen. Garantiert.
Es scheint, dass Xiaomis Zuhause ein „Lebensmittelgeschäft“ ist, aber es erfüllt die Bedürfnisse der Verbraucher nach Produktkategorien und macht es gleichzeitig widerstandsfähiger gegen „herumlaufen“. Schließlich gibt es mehr Produkte, die erlebt werden können, und auf lange Sicht werden umfassendere Kategorien fallen Es hilft auch, die Verbraucher für eine lange Zeit zu halten.
Neben der funktionalen Verknüpfung zwischen Xiaomi-Mobiltelefonen und Internet of Things-Produkten, die Verbraucher dazu ermutigen kann, in der Software- und Hardwareökologie von Xiaomi zu bleiben, trägt eine umfassendere Kategorie auch dazu bei, die Verbrauchergewohnheiten zu verbessern. Beispielsweise wird Xiaomi als "professioneller iPhone-Zubehöranbieter" lächerlich gemacht Viele iPhone-Nutzer sind es gewohnt, bei Xiaomi House Zubehör zu kaufen.
Es ist absehbar, dass Xiaomi weiterhin die Einzelhandelsstrategie des "Lebensmittelgeschäfts" fördern wird, es ist nicht mehr nur ein Einzelhandelsgeschäft für Mobiltelefone.
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