Interview mit dem WPS-Produktexperten Sic: Wie kämpft eine 32-jährige Software gegen die Zeit?

Viele Leute werden ein wenig überrascht sein zu sagen, dass die WPS-Software unter Kingsoft Office seit der ersten Version eine Geschichte von 32 Jahren hat. In der langen Geschichte der chinesischen Softwareentwicklung ist sie nie zurückgefallen, aber nie ungewöhnlich. Es ist so zurückhaltend, dass es in sozialen Netzwerken nur sehr wenige Diskussionen darüber gibt, obwohl es monatlich mehr als 400 Millionen aktive Benutzer gibt.

Die Person, die sich am meisten darum kümmert, wie andere WPS bewerten, sind möglicherweise die eigenen Produktmanager und Ingenieure von WPS.

In den Aufzugseingängen des Hauptbüros von Zhuhai Jinshan werden als Hintergrundbild keine dekorativen Blumen, Vögel, Fische oder Insekten angezeigt, sondern die Liste der WPS-Produkte des Benutzers im letzten Monat. Solange Sie den Aufzug betreten und verlassen, sehen Sie unweigerlich das echte Feedback des Benutzers.

Dies mag ein Profil des Grundes sein, warum WPS nicht zum Kanonenfutter der Zeit geworden ist und nur sehr wenige inländische Software einen so langen Zyklus überbrücken kann. Die vier Wörter "Everlasting Foundation" sind einfach zu sagen, aber Wissen ist einfach und schwer zu tun. Insbesondere in der Internetbranche, die an Geschwindigkeit und Wachstum glaubt, ist es schwierig, den 100-Meter-Sprint zu wählen oder auf die Marathonstrecke zu marschieren.

32 Jahre Niederschlag und Veränderungen

WPS-Produktexperte Sic sagte zu Ai Faner:

Da die Nachfrage nach Büros schon immer bestand, kann WPS nicht auflegen.

Die starke Verbindung zwischen WPS und Büro kann jedoch nur zeigen, dass die Strecke immer vorhanden ist, aber der eigentliche Schlüssel liegt darin, wie WPS den Gegner schlägt. Mit anderen Worten, wie Internetpraktiker oft sagen: Es sind oft nicht Ihre Konkurrenten, die Sie schlagen, sondern der Schlag der Dimensionsreduzierung aus einer anderen Dimension, genau wie WeChat SMS und Fetion ersetzt hat.

Daher hat Sic, der seit mehr als zehn Jahren in der Softwareindustrie tätig ist, einen weiteren Grund aufgedeckt: Das PC-Internet-Zeitalter vor dem mobilen Internet hat sich in der Tat nicht so schnell geändert. Dokumente sind der Hauptinhalt der Office-Verarbeitung. Dies ist die Bedeutung von WPS: Writer, Presentation und Spreadsheets, die dem dreiteiligen Word, PPT und Excel von Office entsprechen. Mit der guten Kompatibilität von WPS mit verschiedenen Dateiformaten kann es im PC-Internet-Zeitalter und sogar in den frühen Tagen des mobilen Internets überleben.

Die eigentliche Herausforderung ergibt sich aus anderen Herausforderungen als den Dokumentenverarbeitungstools. Beispielsweise haben Online-Dokumente wie Graphite Documents und Tencent Documents von mobilen und Cloud-Anwendungen profitiert, die viele lokale Szenarien für die Verwendung von Dokumentensoftware ersetzt haben.

Im Vergleich zu einigen Online-Dokumenten, die sich auf die Aktualisierung von Schnittstellenfunktionen konzentrieren, ist WPS zu kompliziert. Komplexität ist ein neutrales Wort, es kann auf "chaotisch" oder "mächtig" erweitert werden.

Nachdem ich über das Problem des Fehlens von Leerzeilen beim Kopieren und Einfügen eines Online-Dokuments gesprochen hatte, sagte Sic:

Dies ist eine Frage der Komplexität.

Denn wenn Sie nur zwei Funktionen haben, ist die Komplexität das Quadrat von n, weil es nur wenige Permutationen und Kombinationen gibt, aber wenn Sie mehr als 200 Funktionen haben, selbst wenn unsere Tabelle mehr als 400 Funktionen hat, Wie können Sie mit mehr als 700 Funktionen zusammenarbeiten?

Microsoft Office wurde im Laufe der Jahre auch Schritt für Schritt eingeführt. Unser wertvollstes Kapital ist unsere selbst entwickelte Kernel-Engine. Dies können wir tun. Dies habe ich auch entdeckt, nachdem ich eine Weile hierher gekommen bin. Punkt, es hat so viele technische Fähigkeiten angesammelt.

Aus diesem Grund kann WPS in Sics Augen 32 Jahre lang existieren und der Hauptgrund für die Kampfzeit: kontinuierlicher technologischer Niederschlag.

Der Niederschlag der Technologie beruht auf der ständigen Beharrlichkeit von Qiu Bojun (Gründer von Jinshan) über Lei Jun (ehemaliger CEO und Vorsitzender von Jinshan) bis hin zu den nächsten Generationen von Programmierern.

Der Niederschlag der Technologie ist die Wurzel von WPS, die es ihm ermöglicht, dem Test zu widerstehen, wenn sich der Wind ändert, aber anstatt den Wind zu bekämpfen, ist es besser, in den Wind zu gehen.

Um mit den drastischen Veränderungen im Zeitalter des mobilen Internets fertig zu werden, musste Sic vor einigen Jahren als erstes "Veränderung" tun, als er nach Jinshan kam, um dort zu arbeiten.

Am 21. November 2018 wurde WPS Office 2019 veröffentlicht. Dieses von Sic geleitete Hauptversionsupdate ist eine der am meisten geänderten Versionen in der Geschichte von WPS. Es hat die ursprüngliche Form von Massenkomponenten in eine einheitliche Software geändert, die sich stark geändert hat Benutzergewohnheiten.

Zu diesem Zeitpunkt ist WPS bereits ein bisschen wie ein Browser. Dies ist natürlich kein Zufall. Schließlich war Sic einer der Gründer des bekannten inländischen Browsers Maxthon, bevor er nach Jinshan kam.

In der am 1. Dezember veröffentlichten WPS Office 2021-Version gibt es mehr browserähnliche Stellen. Zusätzlich zu den grundlegenden Tools für die Dokumentenverarbeitung bietet diese Version von WPS viele Dienste, die nicht von Kingsoft Office bereitgestellt werden. Die Verarbeitungsleistung von OFD stammt beispielsweise von Data Science Netwei, Finanzdaten vom Typ Smart Data stammen von Wind Information, Brain Maps, Die Verarbeitungsfunktion für Flussdiagramme wird von processon …

Dieser Modus ähnelt einem "Plug-In" im Chrome-Browser. Benutzer können bestimmte Dienste entsprechend ihren Anforderungen auswählen.

Infolgedessen hat sich die Konnotation von WPS offiziell von "Writer, Presentation, Spreadsheets" in "Workspace, Platform, Service" geändert, von denen die wichtigste die Plattform (offene Plattform) ist.

Sic sprach über die Gründe für diese Änderung:

Denn wenn Sie sich das Büro genau ansehen, sind seine Bedürfnisse tatsächlich sehr umfangreich. Selbst wenn unser Unternehmen mehr als 2.000 Mitarbeiter hat, ist es unmöglich, all diese Bedürfnisse zu erfüllen.

Einige Branchen und sogar Branchen haben viele geschäftliche und technische Schwellenwerte. Es ist nicht so, dass Sie dies als Unternehmen tun können, wenn Sie möchten. Und was uns betrifft, erwarten wir nicht, dass wir alleine essen. Es hat keinen Vorteil, ein großer zu sein. Es sollte den Wettbewerb in dieser Branche voll fördern, damit die Benutzer bessere Bürodienste genießen können.

Kingsoft Office ist aufgeführt. Wie bricht WPS den Fluch der Branche?

Als wichtigstes Produkt von Kingsoft Office unterstützt WPS die Aufnahme von Kingsoft Office in das Science and Technology Innovation Board und hat einen sehr guten Marktwert erzielt.

Tatsächlich ist Werkzeugsoftware jedoch leicht in den Fluch "vieler Benutzer, geringer Nutzungshäufigkeit und schwieriger Rentabilität" zu geraten, was dazu führt, dass viele Hersteller von Werkzeugsoftware nach der Börsennotierung nicht in der Lage sind, sich auf dem Markt zu entwickeln oder einen hohen Marktwert zu erzielen.

Aber WPS half Jinshan Office, diesen Fluch loszuwerden.

Wenn wir darüber gesprochen haben, warum WPS den Zyklus und die Kampfzeit überleben kann, wie kann WPS als kostenlose Tool-Software den Fluch der Branche brechen?

Als kostenlose Alternative zu Microsoft Office unterscheidet sich WPS jetzt stark von dem ersteren. Wenn es immer als "flacher Ersatz" für Office positioniert ist, auch wenn WPS 32 Jahre lang entwickelt werden kann, wird es heute kein börsennotiertes Unternehmen unterstützen.

Sic sagte:

Im Bereich der traditionellen Dokumentenverarbeitung ist Microsoft der Definierer des Formatstandards, daher können wir ihn nicht übertreffen. Wenn wir uns jedoch andere verwandte Bürodienste ansehen, haben wir eine großartige Gelegenheit, gute Arbeit zu leisten, insbesondere den Dienst Warum definieren wir unseren WPS-Client angesichts der Büroumgebung und des Service-Systems chinesischer Benutzer als offene Plattform anstelle einer normalen Büroplattform, da die Bedürfnisse der Benutzer zu unterschiedlich sind?

Dies ist neben Platform ein weiteres Schlüsselwort: Service.

An der US-Börse gibt es viele erfolgreiche Unternehmen, die XaaS-Geschäfte tätigen, einige sind SaaS (Software als Service), einige sind Paas (Plattform als Service) und einige sind Baas (Back-End als Service), aber Services sind immer gleich. .

Sic fügte hinzu:

Tatsächlich zeigt sich dies an der Entwicklung von WPS seit so vielen Jahren. Von Anfang an wurde die folgende Textverarbeitungssoftware unter Windows zu einem dreiteiligen Set. Jetzt wurden so viele Flussdiagramme für PDF-Gehirnkarten und verschiedene Dienste hinzugefügt. Sie werden offensichtlich das Gefühl haben, dass die Zukunft der Büroarbeit in der Tat diversifiziert werden muss, und Sie können sie nicht mit einem dreiteiligen Anzug definieren.

WPS muss seine Definition ändern. Wie lautet also unsere Definition? Das ist Service, weil Sie Dokumente verarbeiten, ist Informationsverarbeitung eigentlich eine Art Service.

Warum kann unser Client dann nicht zu einer Plattform werden, die alle Geräte aller Systeme verbindet und diese Dienste auf diese Betriebssysteme und Geräte überträgt? Die Dienste, die darauf vorhanden sind, ob selbst entwickelte oder Zusammenarbeit mit Dritten, halten es für sinnvoll, solange sie den Benutzern Effizienz und Wert bringen können.

Nach der Umstellung von Tools auf Services wurde tatsächlich ein Problem gelöst, das Benutzer nicht bezahlen wollten. Gegenwärtig stammen die meisten zahlenden Benutzer von WPS aus Mehrwertdiensten für Mitglieder und Inhaltsressourcendiensten. WPS hofft, dass grundlegende Dokumentverarbeitungsfunktionen allen als beliebte offene Funktion zur Verfügung gestellt werden und durch Dienste mehr Gewinn erzielt wird.

Nachdem WPS zu einer Plattform geworden ist, werden seine Servicefunktionen vielfältiger, was auch das Problem der geringen Häufigkeit von werkzeugbasierter Software lösen kann.

WPS ist zu kompliziert? KI, um dieses Problem zu lösen

Die Funktion und Einfachheit von Software war schon immer ein Widerspruch: Einerseits möchten Benutzer, dass die Software allmächtig ist, und andererseits möchten sie, dass die Softwareschnittstelle einfach und klar ist.

Office-Software ist der Träger dieser Art der Verschärfung von Widersprüchen. Obwohl man oft Leute sieht, die in Lebensläufen "kompetent in Office" sagen, ist die Leistungsfähigkeit und Komplexität von Office äußerst schwierig zu beherrschen.

Dies ist ein bisschen wie die Ps-Retusche-Software, die leistungsstark und komplex ist. Für viele nicht professionelle Benutzer bieten viele Fotoretuschierprogramme jedoch Funktionen zur Szenenerkennung und Retusche mit einem Klick, deren Hauptfunktion von der KI ausgeht.

Im Bereich der Dokumentenverarbeitung hat AI tatsächlich einen ähnlichen Entwicklungspfad.

In WPS 2021 gibt es beispielsweise bereits viele Funktionen, die von AI bereitgestellt werden: PPT-Verschönerung, Fotoerkennung, Assistent für strukturiertes Schreiben, intelligentes Korrekturlesen, Volltextübersetzung usw.

Verglichen mit der Optimierung der Szenenerkennung und der Retusche mit einem Klick beim Aufnehmen von Bildern ist dies jedoch immer noch etwas komplizierter und nicht dumm genug. Sic hat mir jedoch noch einige zukünftige Dokumentverarbeitungsszenarien beschrieben:

Aus unserer Sicht ist der größte Wert, den ein Mensch in Zukunft erzielen kann, seine Kreativität und seine Gedanken. Was hoffen wir, dass KI erreichen kann? Sie müssen nur Ihre Kreativität und Ideen zum Ausdruck bringen, und AI hilft Ihnen dabei, alles danach zu tun. Nicht nur "Sie geben ihm einen Überblick, es gibt Ihnen einen Artikel", AI kann Ihnen sogar beim Interview helfen.

Nach Ansicht von Sic und WPS ist die Entwicklung von KI im Bürobereich auch in Zukunft noch weit entfernt. Innerhalb von Jinshan Office wurde die Entwicklung von KI-Funktionen in fünf Phasen unterteilt. Jetzt befindet sich Jinshan Office in der zweiten Phase.

Obwohl Sic im Vergleich zu den fünf Stufen des autonomen Fahrens nicht angegeben hat, um welche Stufen es sich handelt, besteht die derzeitige Fähigkeit des L2-Stufen-KI-Büros darin, den Benutzern zu helfen, die Initiative zu ergreifen, um einige Entscheidungen zu treffen.

Sic sagte:

KI existiert, um die Komplexität von Funktionen zu reduzieren, daher haben wir viele Richtungen, die damit zusammenhängen. In Zukunft werden Sie möglicherweise feststellen, dass die Schnittstelle von WPS möglicherweise nicht so kompliziert ist, da KI viele Dinge für Sie tun wird.

Nachdem wir zu einem Dienst geworden sind, wissen so viele Dienste nicht, welche sie verwenden werden. In Zukunft werden wir die Investitionen in die Dienstsuche erhöhen.

Nicht nur Empfehlung, sondern auch Suche. Durch das Verhalten und die Gewohnheiten der Benutzer werden wir unsere KI-Empfehlungsfunktionen weiter verbessern, da eine die Fähigkeit zur Wahrnehmung ist und die andere ausreicht, um Daten zu analysieren und Ergebnisse zu erzielen. Es geht alles langsam voran und dieses Ding kann nicht in einem Schritt an Ort und Stelle sein.

Tatsächlich ist dies nicht mehr die Kategorie des mobilen Internets.

Im Zeitalter des PC-Internets setzt WPS auf eine starke Formatkompatibilität. Im Zeitalter des mobilen Internets kann WPS mit dem vorherigen technologischen Niederschlag überleben, aktiv nach Änderungen suchen und schnell in die Online-, Cloud- und intelligente Phase eintreten.

Tatsächlich hat WPS immer ein Gespür für Veränderungen in der Zeit bewahrt, sagte Sic:

Auf dem mobilen Terminal hatten wir zu Beginn hauptsächlich Lesefähigkeiten. Jetzt werden Sie feststellen, dass das iPad über eine Tastatur- und Mauspaarung verfügt. Zu diesem Zeitpunkt werden wir mehr Bearbeitungsfunktionen und Unterstützung für das Tablet-Terminal bereitstellen, was bedeutet, dass wir konform sind. Die Ausstattung ändert sich entsprechend diesem Markttrend.

Obwohl es den Anschein hat, dass WPS seit 32 Jahren dasselbe tut, hat es tatsächlich begonnen, dasselbe auf verschiedenen Geräten, verschiedenen Plattformen und in verschiedenen Formen der Interaktion zu tun.

Die Plattform der Zukunft kann mehr sein als nur Computerhandys und Tablets. Sic und Kingsoft Office haben sich auch mit der Entwicklung modernster Technologien wie Gehirn-Computer-Schnittstellen usw. befasst. Die Form der zukünftigen Plattform wird auch eng mit der Entwicklung der KI-Technologie zusammenhängen.

In ihren Augen hat die ultimative Form des KI-Büros in der Zukunft Gestalt angenommen, und was sie jetzt tun, ist, den Pfad zu zerlegen und die Koordinaten gemäß dem endgültigen Ziel zu bestimmen.

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