Microsoft Scales Back the Privacy-Invading Productivity Score

Microsoft hat kürzlich ein neues Tool namens "Productivity Score" veröffentlicht, mit dem Arbeitgeber überprüfen können, wie produktiv ihre Mitarbeiter sind. Es hat jedoch schnell den Zorn von Datenschutzbeauftragten auf der ganzen Welt auf sich gezogen. Als Reaktion darauf nimmt der Software-Riese Anpassungen am Service vor, um ihn weniger aufdringlich zu machen.

Wie Microsoft den Produktivitätswert ändert

Die Geschichte begann, als wir erfuhren, dass Microsoft es Chefs erlaubte, ihre Mitarbeiter auszuspionieren . Dies beinhaltete die Überwachung der Interaktion der Mitarbeiter mit Microsoft-Produkten und die Erstellung einer Bewertung basierend auf ihrer Leistung.

Das System merkt sich, wie lange Sie in Outlook getrödelt haben, wie viel Zeit Sie damit verbracht haben, Mitarbeiter in Teams zu beschäftigen, oder ob Sie sich geweigert haben, Ihre Webcam während Videokonferenzen einzuschalten. Diese Metriken würden dann zu einer persönlichen Punktzahl für diesen Mitarbeiter zusammengefasst.

Dann würde es diese persönlichen Bewertungen nehmen und sie in eine Gesamtbewertung des Unternehmens verwandeln. Ein Arbeitgeber kann diese Punktzahl dann mit der seiner Konkurrenten vergleichen und sehen, wie es ihnen geht.

Microsoft hat jetzt einen Beitrag zu Microsoft 365 veröffentlicht , der sich mit der Kontroverse befasst. Erstens formt das Unternehmen den Produktivitätswert so um, dass alle identifizierenden Informationen von den Mitarbeitern entfernt werden. Arbeitgeber können die Daten nur verwenden, um zu sehen, wie es ihrem Unternehmen insgesamt geht, und sie können das Tool nicht verwenden, um herauszufinden, was eine Person vorhat.

Zweitens verfeinert Microsoft die Benutzeroberfläche so, dass der Produktivitätsfaktor angezeigt wird, um zu messen, wie ein Unternehmen moderne Technologien einsetzt. Es wird nicht mehr den Eindruck erwecken, dass es einzelne Arbeiter verfolgen soll.

Microsoft stellt dann weiter klar, wie das neue System funktioniert:

Der Dienst wird weiterhin eine einzelne numerische Bewertung zwischen 0 und 800 erstellen, indem separate Bewertungen in 8 verschiedenen Kategorien addiert werden: Kommunikation, Besprechungen, Zusammenarbeit von Inhalten, Teamarbeit, Mobilität, Endpunktanalyse, Netzwerkkonnektivität und Microsoft 365-App-Zustand – jeweils mit einem Insgesamt 100 mögliche Punkte.

Ein Willkommens-Update … aber ist es zu spät?

Angesichts der jüngsten Kontroverse um den neuen Productivity Score-Service von Microsoft macht das Unternehmen deutlich, dass es eine organisationsweite Bewertung geben soll, anstatt jeden einzelnen Mitarbeiter zu überprüfen. Ist Microsoft jedoch zu spät, um den Ruf des Productivity Score zu verbessern und die Unterstützung der Mitarbeiter zurückzugewinnen?

Wenn Sie der Meinung sind, dass dies beängstigend ist, hat Microsoft ein Patent für ein Mitarbeiter-Bewertungssystem angemeldet. Es werden bestimmte Metriken gemessen, um zu berechnen, wie gut Sie arbeiten, z. B. wie gelangweilt Sie in Besprechungen aussehen.

Bildnachweis: kan_chana / Shutterstock.com