Microsoft Teams Vs. Zoom: Welches ist das Richtige für Sie?

Da die meisten Unternehmen und Bildungseinrichtungen ihre Klassen und Meetings online verlegten, stellte sich eine Frage. Was ist es wert, verwendet zu werden: Microsoft Teams oder Zoom? Beide haben Vor- und Nachteile – vergleichen und kontrastieren wir.

Wir werden einige wichtige Punkte untersuchen, die beide zu bieten haben, und hoffentlich können Sie entscheiden, in welche Richtung Sie schwingen.

Die Unterschiede aufdecken

Zoom ist eine Kommunikationsplattform, die Video- und Audiokonferenzen, Chat, Webinare und umfassende Zusammenarbeit bietet.

Microsoft Teams ist eine Kommunikationsplattform, die sich auf die Zusammenarbeit, Video- und Audiokonferenzen, Chats und die gemeinsame Nutzung von Dateien mit dem Office 365-Anwendungsstapel konzentriert.

An der Oberfläche scheinen sich beide Plattformen zu überlappen, aber ein genauerer Blick zeigt ihre Unterschiede. Wir konzentrieren uns auf drei Hauptpunkte: Funktionen , Preisgestaltung und Datenschutz .

Teams Vs. Zoom: Funktionen

1. Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung

Beide Plattformen ermöglichen Besprechungen und Chats, Anrufe und Videos sowie die gemeinsame Nutzung von Dateien und Bildschirmen. Der einzige Unterschied, der Teams einen Vorteil gegenüber Zoom verschafft, ist die Integration des Office 365-Stacks. Dies kann eine wichtige Unterscheidung sein, wenn es um die Suche und Sicherung von Dateien sowie um die Zusammenarbeit geht.

Wenn es jedoch um die Benutzeroberfläche geht, geben die Benutzer die Waage zugunsten von Zoom. Die Leute sagen, es ist eine einfachere Oberfläche, mit der jeder, unabhängig von seiner Erfahrung oder seinem technischen Wissen, davon profitieren kann. Hier wird der vorherige Vorteil der Teams zum Nachteil. Microsoft Office 365- Anwendungen innerhalb seines Dienstes bedeuten, dass Benutzer etwas mehr Zeit benötigen, um sich daran zu gewöhnen, wie alles funktioniert und wie es funktioniert.

2. Virtuelle Räume

Räume sind „virtuelle Besprechungsräume“, die von kleinen Gruppen bis zu größeren Konferenzräumen reichen. Das richtige System und die richtigen Audio-Video-Peripheriegeräte verbessern das Erlebnis. Die Angebote beider Plattformen überschneiden sich. Sie bieten Benutzern Geräteverwaltung, Unterstützung für Räume mit zwei Bildschirmen, Touch-Verbesserungen und Begleiterlebnisse mit Mobilgeräten.

Das Besondere daran ist, dass Teams nur Hardwaregeräte von seinen Partnern zertifiziert, die in diesen virtuellen Räumen arbeiten können. Zoom zertifiziert sowohl Hardware- als auch Softwarelösungen als Teil seiner Unified Communications-Plattform.

3. Unified Communications (UC) -Telefonie

Die Möglichkeit , auf diesen Plattformen Anrufe zu tätigen, ist ein wesentliches Merkmal, insbesondere für Unternehmen. Anfangs hatten Microsoft Teams in dieser Kategorie einen Vorteil, da Skype bereits zur Verfügung stand. So war es einfach, die Skype-Telefonfunktion in Teams aufzunehmen.

Teams bietet Telefonnummern von Microsoft, Anrufwarteschlangen, Wählpläne, Anrufer-ID und automatische Telefonzentralen mit zertifizierten Endpunkten an.

Zoom holte schnell auf. Auf der Plattform wurde Zoom Phone entwickelt – ein Cloud-Telefonsystem, das Voicemails, Anrufverlauf, Anrufer-ID, automatische Weitervermittlung, Anrufweiterleitung und -verwaltung, Wählen von Kontaktanzeigen und Anrufaufzeichnung bietet.

Sowohl Teams als auch Zoom bieten Anwendungen für mobile Geräte und Desktops sowie eine PSTN-Verbindung (Public Switched Telephone Network), über die Benutzer externe Anrufe tätigen und empfangen können.

4. Add-Ons und Integrationen

Integrationen, auch als App Store-Add-Ons bezeichnet, helfen Benutzern, die Plattform, auf der sie sich befinden, optimal zu nutzen.

Neben den Office 365-Apps verfügt Teams über mehr als 70 Integrationen, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Zoom verfügt über mehr als 100 Integrationen, darunter eine mit Office 365.

Teams fungieren als zentraler Hub, der mit darin enthaltenen Add-Ons arbeiten kann. Während Zoom selbst als Add-On mit anderen Apps arbeiten kann, die es möglicherweise einschließen möchten.

5. Interne und externe Kommunikation

Der Chat-Service von Microsoft Teams hat den Vorteil von Zoom, da Benutzer keine Konferenz einrichten müssen. Sie können nahtlos kommunizieren. Der zusätzliche Vorteil der Synchronisierung von Microsoft 365 und der Möglichkeit, Dateien gemeinsam zu nutzen, sowie die Kalenderunterstützung machen die Zusammenarbeit im Unternehmen einfach und unkompliziert.

Zoom hingegen ermöglicht eine einfache Kommunikation mit Personen außerhalb des Unternehmenskreises. Die Webkonferenzen sind von hoher Qualität und ermöglichen die gemeinsame Nutzung mehrerer Bildschirme.

Teams Vs. Zoom: Preisgestaltung

Sowohl Microsoft Teams als auch Zoom bieten eine kostenlose Version ihrer Plattformen sowie kostenpflichtige Pläne für den Zugriff auf erweiterte Funktionen.

Die kostenlose Version von Teams umfasst eingeschränkten Chat und Zusammenarbeit, Besprechungen, Anrufe, Sicherheit, Dienste und Produktivitäts-Apps. Sie verpassen den Zugriff auf Microsoft Support- und Verwaltungstools.

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie sich bei bezahlten Teams-Plänen mindestens ein Jahr lang verpflichten müssen. Das gilt für alle ihre Pakete, und einige Leute genießen diese Art von Engagement nicht.

Die kostenlose Version von Zoom ermöglicht Besprechungen mit bis zu 100 Teilnehmern mit unbegrenzten 1: 1-Besprechungen und Gruppenbesprechungen mit einer Höchstdauer von 40 Minuten. Sie bieten auch Funktionen für die Zusammenarbeit in Gruppen, Online-Support, Sicherheit sowie Funktionen für Web- und Videokonferenzen .

Teams Vs. Zoom: Datenschutz

Die Leute achten darauf, was mit ihren Daten passiert. Microsoft gibt zu, Benutzerdaten zu analysieren, um die von ihnen angebotenen Dienste zu verbessern. Sie erklären, dass sie die Daten nicht an Dritte verkaufen.

Zoom hat zuvor Benutzerdaten an Dritte wie Facebook weitergegeben, diese behaupten jedoch, dies nicht mehr zu tun.

Beide Plattformen sind sicher. Zu den Sicherheitsfunktionen, die Zoom und Teams bieten, gehören:

  • 2FA / MFA
  • End-to-End-Verschlüsselung
  • SAML-basiertes Single Sign-On
  • Domain beansprucht
  • End-to-End-Verschlüsselung
  • FedRAMP Moderate Level
  • Benutzer- / Gruppenbereitstellung über SCIM / JIT

Außerdem bietet Zoom die Möglichkeit, die Sitzungsdauer zu steuern. Außerdem können Administratoren auswählen, wann ein Raum verschwindet, und entscheiden, welche Teammitglieder welche Berechtigungen erhalten.

Sie haben auch die Kontrolle über das Deaktivieren und Aktivieren von Funktionen wie Aufzeichnung, Bildschirmfreigabe und privatem Chat.

Welches solltest du wählen?

Es gibt keine klare Antwort und es ist eine persönliche Entscheidung. Überlegen Sie, was für Sie oder Ihr Unternehmen sinnvoller ist. Was sind Ihre Prioritäten? Können Sie es sich leisten, für Sonderfunktionen zu bezahlen, und benötigen Sie sogar Sonderfunktionen?

Obwohl beide Plattformen Vor- und Nachteile haben, sind sich die Benutzer eher einig, dass Microsoft Teams eine bessere Wahl für die interne Zusammenarbeit und Zoom für eine externe Zusammenarbeit ist.

Beachten Sie, dass beide Plattformen gut miteinander integriert sind. Sie können also beides haben und es für verschiedene Zwecke verwenden – wählen Sie das gewünschte aus, wann immer Sie es benötigen. Warum nicht alles haben?

Dies sind auch nicht Ihre einzigen beiden Optionen für Videoanrufe. Skype ist ein weiterer Konkurrent, den man sich ansehen sollte.