Ring Smart Doorbells werden nach einem Brand zurückgerufen

Die Amazon-Tochter Ring hat über eine Viertelmillion intelligenter Türklingeln sofort zurückgerufen, nachdem mehrfach berichtet wurde, dass sie Feuer fangen und Eigentum beschädigen und in einigen Fällen Verletzungen verursachen.

Das Brandrisiko betrifft Ring-Video-Türklingeln der 2. Generation, die zwischen Juni und Oktober 2020 gekauft wurden.

Was bringt Ring-Türklingeln dazu, Feuer zu fangen?

Der Fehler ist auf einen überhitzten Akku zurückzuführen, wenn das Gerät mit den falschen Schrauben installiert wird. Dies geht aus einer kürzlich veröffentlichten Mitteilung der US-amerikanischen Consumer Product Safety Commission (CPSC) hervor:

Ring hat 85 Zwischenfälle mit falschen Türklingelschrauben erhalten, bei denen 23 dieser Türklingeln gezündet wurden, was zu geringfügigen Sachschäden führte. Die Firma hat acht Berichte über leichte Verbrennungen erhalten.

Der Rückruf betrifft nur Ring-Türklingeln, die bereits installiert wurden. Wenn Sie eines der betroffenen Geräte haben, können Sie es dennoch sicher installieren, indem Sie die aktualisierten Anweisungen von Ring [PDF] verwenden .

Woher weiß ich, ob meine Klingeltür Teil des Rückrufs ist?

Bisher zielt der Rückruf nur auf Ring-Video-Türklingeln der zweiten Generation mit der Modellnummer 5UM5E5 ab. Das Modell und die Seriennummer sind auf einem Etikett auf der Rückseite des Geräts aufgedruckt.

Um herauszufinden, ob Ihre Ring-Türklingel Teil des Rückrufs ist, können Sie die Seriennummer (mit der Bezeichnung S / N ) auf der Support-Website für den Ring-Rückruf eingeben oder 800-656-1918 anrufen.

Der CPSC-Rückruf betrifft nur Geräte in den USA und Kanada, obwohl die Rückrufinformationen von Ring keine Region angeben. Ring antwortete einem britischen Kunden auf Twitter und empfahl, die Seriennummer seines Geräts auf der Support-Website zu überprüfen. Es gibt jedoch keine offiziellen Berichte über fehlerhafte Einheiten außerhalb der USA und Kanadas.

Dies ist nicht Rings erste Kontroverse

Dies ist nicht das erste Mal, dass die Smart-Home-Tochter von Amazon eine negative Presse erhält. Im Jahr 2019 kündigte Ring Kooperationsvereinbarungen mit über 400 US-Polizeibehörden an, die den Zugang zu Filmmaterial erleichtern, das von Video-Türklingeln aufgezeichnet wurde.

Während der Deal nur für bestimmte Aufzeichnungen gilt, die bei aktiven Ermittlungen hilfreich sein könnten, empfinden Befürworter des Datenschutzes den Umzug als problematisch. Laut The Guardian ist die Bereitstellung von Videos weiterhin optional, wird jedoch von Amazon als Teil der Neighbors-App beworben und sogar eine Kopie der sozialen Medien für Strafverfolgungsbehörden bereitgestellt.

Immer zuschauen, immer zuhören

Amazon stellt sich an eine schwierige Stelle. Sie möchte von der Öffentlichkeit als vertrauenswürdig eingestuft werden und ihre stets aufmerksamen Geräte in ihren Häusern haben. Umgekehrt beabsichtigt sie, die beispiellose Deckung zu nutzen, um die Strafverfolgung bei der Sammlung von Beweisen über kriminelle Verdächtige zu unterstützen. An der Oberfläche ist es eine edle Verfolgung. Bisher haben mehrere US-Polizeibehörden im Rahmen aktiver strafrechtlicher Ermittlungen Zugang zu Aufzeichnungen von Geräten erhalten, die mit Alexa-Geräten ausgestattet sind.

Es ist schwierig, Vertrauen zu bewahren, wenn Sie nicht in der Lage zu sein scheinen, die Privatsphäre aufrechtzuerhalten, was Ring in der Vergangenheit nicht getan hat. Der Hack von 2019, der Ring-Türklingeln in Kalifornien betraf, zwang viele zu der Frage, ob Ring-Geräte Ihr Zuhause tatsächlich weniger sicher machen könnten .

Während Feuer ein unmittelbares Risiko darstellt, sind die Befürworter der Privatsphäre besorgt über die langfristigen Auswirkungen des zunehmenden Zugangs von Ring zum Privatleben von Tausenden.