So kündigen oder löschen Sie ein Instacart-Konto auf einfache Weise
Instacart ermöglicht es seinen Benutzern, ihr Konto zu löschen und das Abonnement jederzeit zu beenden. Abonnenten können ihr Konto aus eigenen Gründen löschen, mit Hilfe der Instacart-Website, per E-Mail an das Unternehmen oder sogar einfach über ihr Handy.
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, ein Instacart-Konto zu löschen:
So löschen Sie ein Instacart-Konto von der Instacart-Website
Sie können Ihr Instacart-Abonnement jederzeit kündigen. Wenn Sie sich jedoch nicht für Instacart Express angemeldet haben, können Sie Ihr Konto gebührenfrei behalten, es sei denn, Sie bestellen etwas.
Gehen Sie wie folgt vor, um sich vom Dienst abzumelden:
- Rufen Sie im Webbrowser Ihres Computers die Instacart-Hilfeseite auf .
- Melden Sie sich in Ihrem Konto in der Kontakt – Seite.
- Scrollen Sie nun nach unten und klicken Sie auf Mein Konto .
- Klicken Sie auf Ich brauche noch Hilfe .
- Klicken Sie auf Chatten Sie mit uns. Sie werden mit einem Kundenbetreuer verbunden, der Ihnen hilft, Ihr Konto dauerhaft zu schließen.
Hinweis: Sie erhalten Ihre Rückerstattung auf Ihr verknüpftes Bankkonto. Sie können Ihr E-Mail-Konto überprüfen, um zu bestätigen, dass Ihr Konto gelöscht wurde. Der Löschvorgang des Kontos dauert etwa 72 Stunden, sobald er dem Unternehmen mitgeteilt wurde.
Um Ihr Konto vollständig zu löschen, müssen Sie dem Kundenbetreuer den Kontonamen, die Login-E-Mail-Adresse und die zugehörige Telefonnummer mitteilen.
So löschen Sie ein Instacart-Konto über die App oder einen Anruf
Sie können Ihre Mitgliedschaft kündigen, indem Sie sich an den Kundenservice wenden. Rufen Sie Instacart einfach unter 1-888-246-7822 an und fordern Sie Ihre Kündigung an, indem Sie Ihre Kontodaten angeben.
Möglicherweise müssen Sie dem Unternehmen Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse mitteilen und die mit dem Konto verknüpfte Handynummer bestätigen. Nach Überprüfung der Angaben wird das Abonnement am Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt und Sie werden per SMS benachrichtigt.
So löschen Sie Ihr Konto über die App:
- Melden Sie sich auf Ihrem Telefon bei der App an.
- Tippen Sie auf die drei Linien in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms.
- Tippen Sie auf Instacart-Express .
- Suchen Sie Mitgliedschaft kündigen, indem Sie nach unten scrollen und darauf tippen.
- Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht, tippen Sie auf Weiter, um abzubrechen .
Und Ihr Konto wird erfolgreich gelöscht!
So löschen Sie ein Instacart-Konto per E-Mail
Um Ihr Konto bei Instacart per E-Mail zu kündigen, können Sie das Unternehmen per E-Mail auffordern, Ihr Konto aus seiner Datenbank zu löschen. Ihr Abonnement wird nach Bestätigung der Kontodaten gelöscht.
Befolgen Sie dazu diese Schritte:
- Öffnen Sie Ihr registriertes E-Mail-Konto.
- Verfassen Sie eine E-Mail und geben Sie [email protected] in das Empfängerfeld ein.
- Schreiben Sie in das Betrefffeld Kundensupport: Anfrage zum Löschen meines Kontos. Dies hilft, die E-Mail an das betreffende Support-Team weiterzuleiten.
- Geben Sie die E-Mail ein, in der das Unternehmen aufgefordert wird, Ihr Konto aus seiner Datenbank zu löschen und alle Ihre Informationen mit ihm zu löschen. Sie müssen Ihre Kontodaten wie Kontoname, Login-E-Mail-Adresse und die zugehörige Telefonnummer angeben, um den Löschvorgang zu beschleunigen.
Halten Sie die Nachricht kurz, zum Beispiel: Bitte löschen Sie mein Instacart-Konto von Ihrem System. Vielen Dank.
Ihr Konto wird innerhalb von 72 Arbeitsstunden gelöscht und Sie erhalten eine E-Mail, die die Löschung des Kontos bestätigt.
So stornieren Sie eine Instacart-Bestellung
Viele Leute genießen Instacart wegen seiner schnellen 30-Minuten-Lieferungen . Ein weiterer Grund ist, dass Instacart die Möglichkeit bietet, Bestellungen zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, solange ein Käufer noch nicht mit dem Einkaufen begonnen hat. Der Gesamtprozess ist unkompliziert und kann über die Instacart-App oder -Website durchgeführt werden, ohne einen Kundendienstmitarbeiter anrufen zu müssen.
Während Sie Instacart verwenden, können Sie eine Bestellung ganz einfach direkt über die Website stornieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Rufen Sie die Instacart- Site in Ihrem Browser auf und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf Ihre Bestellungen .
- Gehen Sie zu Bestelldetails anzeigen und suchen Sie nach der Bestellung, die Sie stornieren möchten.
- Klicken Sie nun auf Bestellung stornieren .
- Bestätigen Sie die Stornierung und Ihre Bestellung wird storniert.
Instacart ist ziemlich flexibel. Sie können auch ganz einfach Lebensmittel bestellen und bei Bedarf über die benutzerfreundliche mobile Anwendung stornieren. Nachfolgend finden Sie die Schritte dazu:
- Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Instacart- App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Tippen Sie nun auf Meine Bestellungen .
- Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie stornieren möchten.
- Auftragsstornierung bestätigen.
Und das ist es! Ihre Bestellung wird storniert.
Wenn es im Voraus bezahlt wurde, können Sie davon ausgehen, dass eine Rückerstattung in Kürze auf Ihrem Konto angezeigt wird. Sie erhalten eine Benachrichtigung aus der App oder in Form einer SMS über die Stornierungsbestätigung und Einleitung der Rückerstattung.
Wichtige Tipps
- Sie können eine Bestellung stornieren, auch wenn der Lieferprozess noch läuft. In diesem Fall berechnet Instacart Ihnen eine Stornierungsgebühr und Sie erhalten den Restbetrag als Rückerstattung auf Ihr Konto.
- Sie dürfen eine laufende Bestellung nicht selbst stornieren. Wenn der Liefervorgang läuft, müssen Sie den Instacart-Kundenservice anrufen und um eine Stornierung der Bestellung bitten. Sie müssen die Details Ihrer Bestellung und die endgültige Bestätigung angeben.
- Wenn die Option „ Bestellung stornieren“ auf der Website oder in der mobilen App nicht angezeigt wird , besteht eine gute Chance, dass Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde. In diesem Fall müssen Sie sich an einen Kundenbetreuer wenden, um Ihre Bestellung zu stornieren.
- Kündigen Sie Ihre kostenlose Testversion von Instacart Express innerhalb der ersten 14 Tage der Nutzung, wenn Sie den Dienst nicht mehr nutzen möchten. Denken Sie daran , dass am 15. Tag, Instacart Ihre kostenlose Testversion auf eine bezahlte Mitgliedschaft umwandeln und laden Sie für das Jahresabonnement. Die Abonnementgebühr wird von Ihrem verknüpften Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte abgebucht.
Beachten Sie, dass die Stornierungsrichtlinie von Instacart Ihnen eine Stornierungsgebühr von bis zu 15 USD berechnet, wenn die Bestellung während des Liefervorgangs storniert wird.
Verabschieden Sie sich von Ihrem Instacart-Konto
Instacart ist eine sehr nützliche App zum Einkaufen von Lebensmitteln, die in Kanada und den USA betrieben wird. Dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und dem nahtlosen Bestellerlebnis wird es von mehr als 50.000 Benutzern genossen.
Falls Sie Ihr Abonnement jedoch löschen müssen, können Sie die oben genannten Schritte ausführen. Wenn Sie Ihre Meinung ändern und es neu starten möchten, können Sie gleichzeitig ein neues Konto erstellen und die Dienste wie zuvor genießen.