Spam-Texte, Anrufe und E-Mails sind außer Kontrolle. So beheben Sie das Problem

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie heutzutage viel mehr Spam erhalten, sind Sie nicht allein. Sowohl Spam-Anrufe als auch Spam-Texte haben im Laufe der COVID-19-Pandemie an Menge zugenommen. Im Juni 2021 wurden 5,9 Milliarden Spam-Anrufe gemeldet, ein Anstieg von 11 %. Spam-Texte stiegen mit 7,1 Milliarden (ein Anstieg von 1 %) nicht so stark an, obwohl die Beschwerden über Spam-Texte um 146% zunahmen .

Die Zahl der Spam-E-Mails ist sogar noch erschreckender: 122,3 Milliarden werden täglich verschickt , wobei die meisten von Spam-Filtern abgefangen werden. Truecaller , eine bekannte Anrufer- ID- und Spam-Blocker-App, bestätigte auch, dass es einen beispiellosen Anstieg von Spam-Robocalls und -Texten gegeben hat, wobei im vergangenen Jahr schätzungsweise 29,8 Milliarden US-Dollar durch betrügerische Anrufe verloren gegangen sind.

Anekdotisch haben wir sicherlich eine allgemeine Zunahme von Spam sowie eine Zunahme der Spam-Menge festgestellt, die durch die Spam-Filter gelangt. Abgesehen davon, dass es ärgerlich ist, müssen wir auch wachsam bleiben, um sicherzustellen, dass unsere Geräte nicht kompromittiert werden und unsere unbezahlbaren Daten nicht in die falschen Hände geraten.

Aber warum erhalten wir bei so vielen verfügbaren Technologien und Algorithmen zum Blockieren von Spam im Jahr 2021 immer noch diese E-Mails und Textnachrichten? Wir haben Branchenexperten nach ihrer Meinung zu Spam gefragt, um dies herauszufinden.

Wie kommen Spammer an meine Informationen?

In dieser Fotoabbildung das Detail des SPAM-Ordners.
Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket über Getty Images

Sie erhalten Spam-Nachrichten, weil jemand Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erhält. Denken Sie daran, wie oft Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeben, wenn Sie online auschecken, sich für etwas online anmelden oder sich für ein Prämienprogramm in einem Geschäft anmelden.

„Viele dieser Dienstleister wurden verletzt, und die Verbraucher wissen es nicht einmal. Es gibt keine Möglichkeit für einen Verbraucher, seine Daten nach einer Sicherheitsverletzung zurückzufordern, und dann werden sie für viel Geld an Robocalling-Dienste durchgesickert“, sagte Rick Lazio, ehemaliger Kongressabgeordneter und jetzt Senior Vice President der Cyberberatung Alliant Cybersecurity gegenüber Digital Trends.

So einfach ist es wirklich. Auch wenn Sie eine gute Datensicherheit praktizieren, führt kein Weg daran vorbei, dass Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse in der ganzen Welt herumschwirren. Es sind nur die Kosten des modernen Lebens und der Bequemlichkeit.

Warum Sie unangemessene Spam-Nachrichten erhalten

Wenn Sie jemals eine NSFW-Spam-Nachricht (nicht sicher für die Arbeit) erhalten haben, die einen völlig unangemessenen Betreff enthielt, sind Sie nicht allein.

„Während jeder Spam erhält, ist der Erhalt von „unangemessenen“ oder „schmutzigen“ Spam-Texten und E-Mails gestiegen“, sagt Rizwan Virani, CEO von Alliant Cybersecurity . „Schlechte Schauspieler wissen, was sie tun. Der Zweck des Versendens von Spam- und Phishing-Nachrichten besteht letztendlich darin, den Empfänger zum Öffnen, Klicken oder Bereitstellen von Informationen zu bewegen. In Bezug auf den schmutzigen Spam haben schlechte Akteure mit diesen Arten von Nachrichten Erfolg und versenden sie daher mit einer viel höheren Geschwindigkeit als je zuvor.“

Selbst wenn jemand mit „Hör auf, mir das zu senden“ antwortet, hat der Spammer dann den Empfänger engagiert, was ihm einen Weg zur weiteren Nutzung und Datensammlung bietet.

Spam und regulatorische Probleme

Ein weiterer Grund, warum wir weiterhin Spam-Anrufe und E-Mails erhalten, ist, dass die Gesetze die Online-Kriminalität nur langsam einholen und Spammer dies zu ihrem Vorteil nutzen. „Aus Sicht der Cybersicherheit oder des Datenschutzes gibt es wenig bis gar keine Gesetzgebung, die es den Strafverfolgungsbehörden ermöglicht, die Kriminellen zu verfolgen, die den Verstoß begangen haben … oder es Benutzern ermöglicht, ihre Daten zu schützen.“ Latium sagt.

„Dies sind alles schnelllebige Probleme, die Washington zu lösen versucht“, fuhr Lazio fort. „Wir bei Alliant Cybersecurity sehen den Vorteil auch in einem privaten Klagerecht von Verbrauchern gegen die Anbieter, die die Daten kaufen und/oder einer erheblichen Erhöhung der Strafen dafür (z. B. bis zu 5 Millionen US-Dollar), wenn die Strafverfolgungsbehörden aufholen . Und vielleicht sogar eine Whistleblower-Bestimmung, um Menschen innerhalb dieser Unternehmen zu motivieren, ein Licht zu leuchten.“

Die Federal Communications Commission (FCC) ermöglicht es Personen, Beschwerden einzureichen , und hat gemeinsam mit der Federal Trade Commission (FTC) Initiativen zur Bekämpfung von Robocalls , die es Ihnen ermöglicht, sich für das National Do Not Call Registry anzumelden . Die FCC hat auch Durchsetzungsmaßnahmen ergriffen, Unterlassungserklärungen ausgesprochen und Geldstrafen verhängt. Ein Teil des Problems ist jedoch, dass das Spam-Problem einfach zu groß ist, als dass es allein von der FCC gelöst werden könnte. „Eine engere Koordination innerhalb der Behörde sowie zwischen Bundes- und Landespartnern kann bei der Bekämpfung dieser Verbraucherepidemie helfen“, sagte die FCC-Vorsitzende Jessica Rosenworcel im Rahmen ihrer Erklärung zur Einführung eines Robocall-Reaktionsteams.

So erkennen Sie, ob eine Text- oder E-Mail-Nachricht Spam ist

Wenn Sie keine Nachricht von dieser Person oder diesem Unternehmen erwartet haben, könnte es sich um Spam handeln. Andere Anzeichen für Spam sind die folgenden:

  • Ein Gefühl der Dringlichkeit in der Nachricht
  • Schlechte Grammatik- oder Rechtschreibfehler in der Nachricht
  • Die Nachricht enthält einen Link zum Anklicken
  • Die Nachricht fordert Ihre persönlichen Daten oder bittet um Geld
  • Die E-Mail-Adresse des Absenders stammt aus einer privaten E-Mail, aber er behauptet, ein Unternehmen zu sein
  • Sie kennen die Nummer nicht, aber der Absender behauptet, jemand zu sein, den Sie kennen

Was tun, wenn Sie eine Spam-Nachricht erhalten

Wenn Sie eine Nachricht erhalten, die Ihrer Meinung nach Spam sein könnte, treten Sie in keiner Weise mit dem Absender in Kontakt. „Die beste Vorgehensweise im Umgang mit Spam besteht darin, nicht zu antworten und sie zu löschen. Antworten Sie nicht und rufen Sie nicht die Telefonnummer des Absenders an“, sagt Virani. „Zum Glück birgt das Öffnen einer SMS derzeit kein Risiko. Das Anklicken von Links, Bildern, Antworten auf den Text und das Bereitstellen zusätzlicher Informationen tun es jedoch. Anstatt die SMS zu öffnen, gehen Sie zunächst auf Nummer sicher und löschen Sie sie.“

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es sich bei einer Nachricht um Spam handelt, wenden Sie sich direkt an die Person oder das Unternehmen und fragen Sie, ob sie Sie kontaktiert haben. Wenn Sie beispielsweise eine Nachricht von Ihrer Bank erhalten und nicht 100% sicher sind, dass die Nachricht von Ihrer Bank stammt, rufen Sie Ihre Bank direkt an und fragen Sie, ob sie Ihnen Textnachrichten oder E-Mails gesendet hat.

Welche Geräte sind am anfälligsten?

Unabhängig davon, ob Sie Android oder iOS verwenden, gibt es Möglichkeiten, Spam zu verhindern, aber einige Geräte sind möglicherweise anfälliger als andere.

„Telefonbetriebssysteme bergen ihre eigenen Risiken und Schwachstellen“, sagt Virani. „Android-Telefone sind aufgrund der Vielzahl unterschiedlicher Betriebssystemversionen bei den Herstellern von Android-Telefonen tatsächlich riskanter. Die beste Vorgehensweise besteht darin, sicherzustellen, dass Sie Ihr Telefon mit der neuesten Software auf dem neuesten Stand halten. Es ist auch wichtig zu verstehen, welche mobilen Apps Sie auf Ihrem Telefon haben. Mobile Apps enthalten auch neuen Code und neue Schwachstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Apps aktualisieren und alle entfernen, die Sie nicht regelmäßig verwenden.“

So verhindern Sie Spam

Truecaller-App.

Abgesehen von ID- und Spam-Blockern von Drittanbietern wie Truecaller bieten viele Mobilfunkanbieter Spam-Blockierungsdienste entweder als separate App, die Sie herunterladen können, oder als zusätzlichen Abonnementdienst an. Ein solches Beispiel ist T-Mobile Scam Shield , das Kunden kostenlos zur Verfügung steht und Scam-ID-, Scam-Block- und Caller-ID-Dienste anbietet. Verizon bietet einen ähnlichen Anruffilter , um eingehende Anrufe zu überprüfen, und Anruffilter Plus, für das ein Abonnement erforderlich ist, jedoch eine Anrufer-ID und eine Sperrliste enthalten sind. Schließlich verfügt AT&T über AT&T Call Protect , mit dem Sie Spam-Anrufe und unbekannte Nummern blockieren sowie Spam-Risiken identifizieren können. Das Call Protect Plus-Upgrade erfordert ein monatliches Abonnement, fügt jedoch Anrufer-ID, Reverse-Nummernsuche und detailliertere Kontrollen über zugelassene Anrufkategorien hinzu.

Nutzer von Pixel-Geräten können auch das KI-gestützte Anruf-Screening von Google verwenden, um Spam-Anrufe herauszufiltern und Robocaller zu blockieren. Die meisten Standard-Telefonwähler auf Android und iOS verfügen auch über Anrufblockierungsoptionen, mit denen Sie Ihre eigene Anrufblockierungsliste erstellen und diese Liste exportieren können, wenn und wenn Sie das Gerät wechseln.

Bereinigen Sie Ihre Daten

Abgesehen von diesen Grundlagen haben wir Patrick Ambron, CEO von BrandYourself, auch nach anderen Möglichkeiten zur Vermeidung von Spam gefragt. Er schlägt vor, sich direkt an Datenbroker und Personensuchseiten zu wenden, um sich abzumelden, damit sie Ihre Daten nicht verkaufen können. Er empfiehlt auch, alte Konten zu löschen und Ihre aktiven Konten zu schützen.

„Obwohl wir es vielleicht nicht zugeben wollen, haben viele von uns immer noch diesen alten MySpace-Account, mit dem wir in der High School gelebt haben, aber an den wir seit Jahrzehnten nicht mehr gedacht haben“, sagte Ambron. „Obwohl es harmlos erscheinen mag, besteht bei diesen Konten immer noch das Risiko einer Datenschutzverletzung, die alle darin enthaltenen personenbezogenen Daten Spammern im Dark Web zur Verfügung stellen würde. Wir empfehlen, alle Ihre neuen und alten E-Mail-Konten zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alle alten Social-Media-Konten deaktiviert sind. Tools wie BrandYourselfs Account Deleter oder Mine können diesen Prozess kostenlos für Sie automatisieren …

„Nutzen Sie Websites, die eine Zwei-Faktor-Authentifizierung anbieten, was viele heute tun. Verwenden Sie Passwort-Manager wie LastPass oder OnePassword, um komplexe Passwörter zu erstellen, die leicht zugänglich sind, damit Sie sie nicht ständig zurücksetzen müssen. Nutzen Sie auch die neuen Datenschutzoptionen, die Websites wie Facebook oder Google anbieten. Deaktivieren Sie die Tracking-Schalter manuell oder verwenden Sie Tools wie JumboPrivacy, um dies für Sie zu tun. VPNs und Werbeblocker sind großartige zusätzliche Tools, um die Menge an Datenverfolgung beim Surfen zu begrenzen.“

Eine gute Datenhygiene von Anfang an zu praktizieren ist natürlich die einfachste, aber die zweitbeste Option besteht darin, alte Zombie-Konten zu bereinigen und Profile und Dienste zu löschen, die Sie nicht mehr verwenden. Es kann mühsam sein, aber je weniger persönliche Informationen Sie online haben, desto besser.