Warum hassen alle “VIP-Inflation”?

Als älterer Benutzer des Himalaya stieß ich nach so vielen Jahren zum ersten Mal auf die Situation, in der die Seite überfüllt war.

Am 13. August starteten Himalaya FM und mehr als zehn Marken gemeinsam die Mitgliedschaftsaktivität "Buy 1 Get 13" . IOS-Benutzer müssen nur 268 Yuan (Android 218 Yuan) bezahlen, um Himalaya FM, iQiyi, Tencent Video, zu erhalten. Einjährige VIP-Rechte für Produkte wie NetEase Cloud Music und JD.com. Vor nicht allzu langer Zeit endete diese beliebte Veranstaltung offiziell.

▲ Die Ereignisseite war einmal "gelähmt"

Fast einen Monat später sagte ein Praktiker für Videoinhalte, als er den Fall überprüfte: "Zuerst dachten wir, es sei eine Spielerei. Es könnte sein, dass er Himalaya FMs 1-Jahres-VIP kauft und anderen Marken 1-Monats-VIP zur Entwässerung gibt." Himalaya hat diesmal einen super großen Schritt gestartet, und ein beträchtlicher Teil der VIP-Rechte anderer Produkte gilt für ein Jahr.

Wie groß ist der super große Zug

▲ Über 100.000 Exemplare in 1 Stunde verkauft

Nehmen Sie als Beispiel NetEase Cloud Music: Der ursprüngliche Preis für die Vinyl-VIP-Jahreskarte auf der iOS-Seite beträgt 240 Yuan und der reduzierte Preis 178 Yuan. Der kontinuierliche Jahresabonnementpreis beträgt 108 Yuan. Der Preis für die Tencent Video VIP-Jahreskarte beträgt auf der Webseite 198 Yuan, und das goldene VIP-Mitglied auf der iqiyi-Webseite beträgt 198 Yuan. JD iOS PLUS-Mitglieder haben einen Vorzugspreis von 149 Yuan.

In diesem Vergleich kann die von Himalaya FM auf der iOS-Seite gestartete 268-Yuan-Mitgliedschaftsaktivität "Buy 1 Get 13" durchaus als lohnenswert bezeichnet werden, und es ist normal, dass die Aktivitätsseite überfüllt ist.

Es ist wirklich selten, dass so viele Marken eine so große Sache mit Verlust machen. Interessanterweise gab der CEO von iQiyi wenige Tage nach Beginn der Veranstaltung öffentlich bekannt, dass iQiyi den Nutzern qualitativ hochwertige Inhalte bietet und der Mitgliedschaftspreis zu niedrig ist. Ähnliche Ansichten wurden von der für viele Inhaltsplattformen verantwortlichen Person erwähnt.

Was geschah mit den VIPs, während sie hektisch Preiserhöhungen diskontierten und riefen?

VIP mit "Rabatt"

▲ IQIYI Gold VIP-Mitgliederrechte

Sobald ich hörte, dass ich einen Artikel über VIP schreiben wollte, stellten mir mehrere Kollegen sofort eine Fülle von Materialien zur Verfügung, die Tucao verwendeten.

Nach dem VIP gibt es einen goldenen VIP und nach einem goldenen VIP gibt es einen Super-VIP. Ich bezweifle ernsthaft, dass es einen Diamant-VIP oder einen Kronen-VIP geben wird.

Es wird gesagt, dass VIP frei von Werbung ist, und dann wird es frei von Titelanzeigen, und dann werden Anzeigen in die Mitte des Videos eingefügt. VIP kostenlose In-Stream-Werbung? Entschuldigung, bitte aktualisieren Sie Super VIP.

VIPs zu kaufen bedeutet, bezahlte Ressourcen sehen zu können. Daher müssen neue beliebte TV-Shows im Voraus bezahlt werden, was etwas hässlich ist.

Ich erinnere mich, dass der VIP von Musik zuvor die VIP-Musik herunterladen kann, um sie offline anzuhören. Wenn ich erneuere, klicke auf Download und fordere mich auf, ein anderes Mitglied herunterzuladen und zu öffnen.

Früher konnten Musik-VIPs die neuen Songs der Sänger hören, aber jetzt müssen viele von ihnen Gebühren erheben, und VIPs sind überhaupt nicht privilegiert.

Am Spieß wurde ein Eimer mit Eimern der KFC-Familie von uns ausgelöscht. Nach diesem Spuckrhythmus werden schätzungsweise ein paar weitere Eimer ausreichen.

VIP-Preisnachlass ist eine herkömmliche Werbemethode, aber jetzt werden VIP-Services zusammen mit dem Preis auch abgezinst.

"Ist das nicht VIP-Inflation?", Fragte der Kollege, der noch Tomatensauce auf den Lippen hatte.

Warum ist VIP Inflation?

▲ Alle Mitgliedstypen von iQiyi

VIP ist ein sehr kleiner Punkt unserer großen Wirtschaft.

Alles ist aufgeblasen, wie Essen, Trinken und Wohnen. Es ist fast unmöglich, zu den Preisen des Jahres zu kaufen.

Als wir jung waren, dachten wir zum Beispiel, fünfzig Cent seien eine riesige Geldsumme und könnten verschiedene Arten von Snacks kaufen. Für Kinder gibt es heutzutage nur sehr wenige Snacks für fünfzig Cent.

VIP ist nicht wie andere Produkte. Zum Beispiel kostet diese Packung Snacks heute 5 Yuan und morgen 6 Yuan. Solange der Preis die Vorschriften des Preisbüros nicht überschreitet, ist es auch möglich, übermorgen 7 Yuan zu verkaufen. Das Verbraucherverhalten tritt in relativ kurzer Zeit auf. Wenn später keine Probleme mit der Lebensmittelsicherheit auftreten, wird die Verbindung zwischen den beiden Parteien tatsächlich beendet, sobald der Verbraucher das Geschäft verlässt. Daher hat die Preisanpassung keine Auswirkungen auf die aktuellen Kunden. Derselbe Kunde kommt wieder zum Einkaufen und stellt fest, dass der Preis der Dinge gestiegen ist. Es wird nicht allzu schwer zu akzeptieren sein.

Nach dem Kauf eines VIP handelt es sich jedoch um ein langfristiges kontinuierliches Verhalten beim Konsum von Inhalten. Während des gesamten Prozesses, in dem Benutzer den VIP genießen, steigen auch die Kosten des Betreibers. Mit anderen Worten, der Betreiber des Inhalts muss das gestern verdiente Geld verwenden, um die heutigen Kosten zu decken. Wenn zahlende Benutzer nicht schnell wachsen, ist dieses Geschäftsmodell in der hart umkämpften Content-Branche nur schwer auszubalancieren . Dies liegt daran, dass die Betreiber beim Kauf der Verbraucher aufrichtige Preise finden müssen, um wettbewerbsfähig zu sein. Beispielsweise sagte der CEO von iQiyi in einem Interview: "Seit so vielen Jahren gibt es keine Preiserhöhung, hauptsächlich aufgrund des Wettbewerbs."

▲ Vereinfachtes Diagramm des Inhaltszahlungsmodells für das Buyout-System, bei dem das Geld von gestern zur Deckung der Kosten von heute verwendet wird

Um die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten, werden die nachfolgenden Investitionen der Inhaltsbetreiber in der Regel weiter erhöht. Um das Verlustproblem auf ideale Weise zu lösen, sollte der Verkaufspreis von VIPs kontinuierlich erhöht werden. Diese Anpassung sollte dynamisch sein, z. B. 12 Yuan in diesem Monat, 15 Yuan im nächsten Monat und 18 Yuan im nächsten Monat.

Aber hier kommt das Problem: Viele Leute kaufen ihren VIP für einen bestimmten Zeitraum, z. B. drei Monate, sechs Monate, ein Jahr usw. Das heißt , sobald der Verbraucher kauft, verliert der Betreiber den Verhandlungspreis innerhalb des VIP-Zeitraums des Benutzers Richtig .

Erschreckender ist, dass Inhaltsbetreiber in einen Teufelskreis geraten. Um mehr Menschen zum Bezahlen zu bewegen, müssen sie immer wieder zahlen, um explosive IP-Inhalte zu erstellen. Wenn sie der vorherigen VIP-Zahlungsstrategie folgen, können die Kosten nicht erstattet werden. Da sich der Markt verändert und die Produktion von Inhalten ein äußerst langer Prozess vom Vorschlag über die Fertigstellung über die Produktion bis zur endgültigen Markteinführung ist, ist es schwierig vorherzusagen, wann das Geld vor einem halben Jahr gesammelt wird, dass es in einem halben Jahr oder einem Jahr mehrere große Investitionen geben wird. Neues Projekt.

Wie ist die VIP-Inflation?

▲ Vorauszahlung auf Anfrage

Nach einer beträchtlichen Anzahl von Rechten ist es schwierig, die Preiserhöhung von VIP zu fördern.

Wenn Sie einem Benutzer, der ein VIP für ein Jahr gekauft hat, sagen "Hey, jetzt sind die Kosten gestiegen und Sie müssen ab dem fünften Monat zusätzliches Geld hinzufügen", wird der 12315-Anruf geschätzt.

Und was ist, wenn VIPs verkleidet sind ? Bevor beispielsweise die Start- und Endanzeigen von Videos ausgenommen werden können, können sie nur von den Einführungsanzeigen und nicht von den Einführungsanzeigen ausgenommen werden. Es wird geschätzt, dass die Spucke auf Weibo die Inhaltsbetreiber übertönen kann. Beispielsweise haben einige Apps einige Berechtigungen gekündigt und schließlich bezahlt Benutzer schimpfen, freie Benutzer schimpfen und Passanten schimpfen.

Da VIP Benutzer sehr glücklich macht, dann einige Punkte hinzufügen, die Benutzer unglücklich machen, und dann teurere Gebühren erheben, um die neuen unglücklichen Punkte zu lösen, wäre es nicht "gut"? Dies ist die "goldene Idee" einiger Inhaltsbetreiber.

Daher ist das Hinzufügen von Werbung zum Inhalt zu einer der vorteilhaftesten Optionen geworden – VIP-Berechtigungen haben sich nicht geändert. Was sich geändert hat, ist das Hinzufügen von Interstitial-Anzeigen. Interstitial-Anzeigen müssen mit einem neuen Paket "perfekt" ausgenommen werden!

Wie können die heutigen Kosten mit dem heute gesammelten Geld gedeckt werden? Der durch das neue Projekt erstellte Inhalt wird bezahlt und auf Anfrage!

Und Musik-VIP ist auch diese Routine. Vom Beginn der alten und neuen VIPs an können Sie nur die vorherigen VIP-Titel anhören. Sie können jederzeit heruntergeladen und dauerhaft für wiederholtes Offline-Hören gespeichert werden und werden während des VIP-Zeitraums zum herunterladbaren Offline-Hören. Der VIP läuft jedoch ab, sobald er abläuft, auch wenn der heruntergeladene Titel in der App intakt liegt.

Es gibt auch eine Routine, die es schwierig macht, sich vor Menschen zu schützen. Ich habe beispielsweise kürzlich den VIP einer Audio-App aufgeladen. In der Tat wurde die Bildschirmwerbung entfernt und die Werbung zu Beginn des Audios verschwand. Innerhalb von 3 Sekunden nach dem Öffnen der Audio-App wurde das Karussellbild angezeigt Es wird automatisch erweitert, um eine dynamische Videoanzeige auf dem gesamten Bildschirm anzuzeigen. Es kann nicht manuell übersprungen werden, wie dies bei einem offenen Bildschirm der Fall ist. Diese Art von Anzeige wurde in den wenigen Jahren, in denen ich den VIP nicht aufgeladen habe, nie geschaltet .

Wenn die Inhaltsbetreiber jedoch Geld für neue Großprojekte verdienen möchten, wenn sie die Kosten noch mit dem Geld der vorherigen Benutzer für den Kauf von VIPs decken und am Ende nur ein Blutverlust auftritt, müssen diese kostenintensiven Projekte im Voraus extra berechnet werden. Es wurden neue Anzeigen hinzugefügt, um für neue Arten der VIP-Aufladung und anderer Mittel zu werben. Selbst wenn sie gescholten werden, ist es besser, gescholten zu werden als bankrott zu gehen.

Was genau kaufst du einen VIP?

▲ iQiyi ist an der NASDAQ gelistet

Wenn Sie einen VIP kaufen, möchte der Inhaltsbetreiber eigentlich nur, dass Sie seine Vergangenheit freischalten.

Was bedeutet das? Sobald Sie es kaufen, bedeutet dies, dass der größte Teil Ihres zukünftigen Inhaltsverbrauchs aus früheren Ressourcen stammt, z. B. aus Fernsehsendungen vor einigen Jahren, Filmen vor mehr als zehn Jahren usw. Wenn neue knappe Ressourcen herauskommen, müssen Sie dies tun Bezahle dafür.

Dies ist also der größte Widerspruch zwischen Benutzern und Inhaltsbetreibern. Die Inhaltsbetreiber sind der Meinung, dass wir Ihnen langfristige alte Ressourcen sowie einige neue Ressourcen zur Verfügung stellen, die nicht knapp sind. Benutzer denken, dass ich sie beruhigt genießen kann. "Vorher" und "Zukunft".

Sie sehen, es gibt einen Widerspruch.

Benutzer werden die Inhaltsbetreiber als hässlich beschimpfen. Ich habe bereits einmal dafür bezahlt. Warum berechnen Sie mir dann immer noch Gebühren?

Den Inhaltsbetreibern fällt es schwer zu sagen, dass jedes neue Projekt mehr als eine Investition hat und die Betriebskosten von Jahr zu Jahr höher sind. Das zuvor gesammelte Geld kann die immer höheren Kosten und den jährlichen Verlust nicht decken, wenn nicht sogar Geschichten auf dem Kapitalmarkt. Kann mich überhaupt nicht festhalten.

Dieser Widerspruch scheint derzeit unlösbar zu sein und wird für immer andauern.

Ist die VIP-Preiserhöhung zuverlässig?

▲ Viele Menschen lieben das Zahlungsmodell von Netflix

Vor nicht allzu langer Zeit sagte der CEO von iQiyi: "Unser monatlicher Mitgliedsbeitrag beträgt 19,8 Yuan / Monat. Dies ist das Ergebnis meiner Diskussion mit Yang Xianghua vor neun Jahren … Dieser Preis ist immer noch zu niedrig."

Ich glaube, dass viele Content-Praktiker den Widerspruch gesehen haben. Die beste Lösung besteht darin, einen günstigeren VIP-Paketpreis zu berechnen, der die Investition des nächsten Jahres oder so und einen bestimmten Prozentsatz des Gewinns abdecken kann. Dann den Content-Anbieter Shen Konzentrieren Sie sich darauf, den Inhalt zu polieren, und treten Sie in einen tugendhaften Kreis .

Zum Beispiel wurde der ursprüngliche einjährige VIP zu einem Preis von 180 Yuan angeboten. Basierend auf dem Input und den Kosten der Vorjahre müsste der jährliche VIP für 380 Yuan verkauft werden, um die nächsten Inputkosten zu decken. Dann wurde ein VIP von etwa 400 Yuan zum Verkauf angeboten.

Hier gibt es jedoch mehrere Probleme. Erstens ist es offensichtlich nicht wettbewerbsfähig, wenn ein Konkurrent immer noch einen Preis von 180 Yuan festlegt und den Preis auf 400 Yuan erhöht. Ob er den Moment überleben kann, ist eine Frage.

Zweitens garantiert die Gebühr von 400 Yuan, dass die langfristigen Kosten gedeckt werden können? nicht unbedingt. Wenn sich der Markt ändert, kann es notwendig sein, die Investitionen zu erhöhen, oder die Größe des Marktes schrumpft plötzlich und die Investitionen schrumpfen. Es sind möglicherweise keine 400 Yuan erforderlich, um einen Gewinn zu erzielen, aber es wird schwierig sein, den Preis später anzupassen, um die Wettbewerbsfähigkeit aufrechtzuerhalten. Die Benutzer sind alle beleidigt.

Gegenwärtig haben viele Inhaltsbetreiber diese Art von hochpreisiger VIP-Option angeboten. Beispielsweise können die von iQiyi gestarteten Star Diamond VIP-Mitglieder bei Bedarf kostenlos im Voraus Vorleistungen erbringen und alle Ressourcen innerhalb des Zeitlimits nutzen.

Mit dem zunehmenden Bewusstsein für das Urheberrecht von Inhalten muss der zukünftige Konsum von Inhalten in Richtung "großer VIP" gehen . Zahlen Sie eine höhere Gebühr, um alle Ressourcen, einschließlich der Vergangenheit und der Zukunft, nutzen zu können. Es gibt nicht so viele Yaozi und Die Routine ist darin enthalten, und gleichzeitig werden günstigere VIPs existieren, um verschiedene Benutzer zufrieden zu stellen.

Es ist nur so, dass das Vertrauen der Verbraucher in Händler seit langem mit Löchern behaftet ist. Dies erfordert, dass Händler die Initiative ergreifen, um mit praktischen Maßnahmen und voller Aufrichtigkeit zu "heilen". Erhöhen Sie nicht den Preis. Die Kosten sind gedeckt. Nach dem Super-VIP wird das VIP des Sonnensystems erstellt. Sogar der VIP der Galaxie kam zur "zweiten Ernte" .

Drittklassiger Planer, zweitklassiger Spiegelwirt, erstklassiger verlorener Swingman

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